Methoden 712 Veranstaltungen

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Soft Skills - Die Moderationsmethode

Creos Lernideen und Beratung GmbH (2)

Moderation ist eine bewährte Methode, um die Aufgaben und Arbeit intern im Projektteam und anderen Gruppen zu visualisieren und effizient zu gestalten. Ziel der Moderation ist es, die Kreativität der Teilnehmer zu fördern, Ideen allen zugänglich zu m...

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Train-the-Trainer - Fachabteilung

Creos Lernideen und Beratung GmbH (2)

Die Weitergabe von Wissen an Kunden oder interne Mitarbeiter durch Fachleute aus dem eigenen Unternehmen wird zu einer immer wichtigeren Aufgabe. Ob innerbetriebliche Ausbildung oder Kundenpräsentation: Der Erfolg hängt neben der fachlichen Qualifika...

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Kundenorientierung am Telefon - Telefontraining für HelpDesk / Support / RemoteService

marillabax GmbH & Co. KG

Kundenorientierte Kommunikation am Telefon - Fragetechniken - Aktives Zuhören - Lösungsorientiert formulieren - Spaß beim Telefonieren "Dafür bin ich nicht zuständig. Äh…., versuchen Sie es doch mal bei Herrn Müller, der kann Ihnen vielleicht helfen....

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LF6 Baugruppen analysieren und prüfen

BBZ Mitte GmbH (7)

Betriebs- und Gebrauchsanleitungen, Methoden der Schaltungsanalyse, Analoge und digitale Baugruppen, Schaltungstechnische Standardlösungen, GRAFCET – Ablaufsteuerungen nach DIN EN 60848, Methoden der Fehlereingrenzung, Simulationssoftware, Technisch...

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LF1 Elektrotechnische Systeme

BBZ Mitte GmbH (7)

Arbeitsorganisation, Schaltpläne, Schaltzeichen, Elektrische Betriebsmittel, Grundschaltungen, elektrische Grundgrößen, Verhalten und Kennwerte exemplarischer Bauelemente und Funktionseinheiten, Gefahren des elektrischen Stromes, Sicherheitsregeln,...

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LF4a - Informationstechnische Systeme

BBZ Mitte GmbH (7)

Funktion und Struktur des Pflichtenheftes, Hardware, Betriebssysteme, Standard- und anwendungsspezifische Software, Installations- und Konfigurationsprozesse von Hard- und Softwarekomponenten, Werkzeuge und Methoden zur Diagnose und Fehlerbehebung,...

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Hotlinetraining - Ticketqualität im Support - Wissen nachhaltig dokumentieren

marillabax GmbH & Co. KG

Ticketqualität im Support Serviceteams setzen professionelle Ticketsysteme zur Erfassung und Verfolgung ihrer Anwendungsfragen und Probleme ein. Doch wie aussagekräftig sind die Ein­träge im System tatsächlich? Ein Serviceteam lebt von seinem Wissen....

• Training / Workshop
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Lösungskompetenz im Helpdesk

marillabax GmbH & Co. KG

Lösungskompetenz im Support In diesem intensiven Training erfahren Sie,wie Sie Profi in Sachen Problemlösungskompetenz werden. Von einer schnellen Lösung profitieren alle. Erfahren Sie, wie Sie dank einereffektiven und lösungsorientierten Fragetechni...

• Training / Workshop
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Verarbeitungsübersichten und Datenschutz-Folgenabschätzung

Lehre und Dozentur Gernhuber (1)

Dokumentation der Verarbeitungstätigkeiten, Verzeichnisinhalte, Datenschutz-Folgenabschätzung: Ziele und Inhalte, Gefährdungsanalyse: Gesetzliche Vorgaben, Risikobewertung, Aufgaben des Datenschutzbeauftragten, Mögliche Sanktionen bei Rechtsverletzu...

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Immobilienfinanzierung für Investoren

immlab GmbH & Co. KG (10)

Das musst du wissen, bevor du einen Darlehensvertrag abschließt: Der Darlehensvertrag hat in der Regel eine Laufzeit von mehr als 20 Jahren. Eine ordentliche Kündigung ist nicht zu jedem Zeitpunkt möglich. Deswegen ist es wichtig, vorab die Modalität...

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TTT Train the (technical) Trainer – Methodik/Planung/Konzeption - ONLINE-TRAINING

me Weiterbildung - die Spezialisten GmbH

Als der Spezialist für die Maschinen und Anlagen des Unternehmens vermittelt der Service-techniker, der technische Trainer bzw. Anwendungstechniker den Bedienern und dem Wartungspersonal des Kunden das nötige Fachwissen im Umgang mit der anspruchsvol...

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TTT Train the (technical) Trainer – Überblick: Technisches Online-Training - ONLINE-TRAINING

me Weiterbildung - die Spezialisten GmbH

Online-Training wird nicht mehr wegzudenken sein und seinen Platz im technischen Training finden. In diesem Training werden die Stellschrauben beschrieben, wie Online-Training eine maximale Wirkung als technisches Training erzielen kann. Online-Train...

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TTT Train the (technical) Trainer

me Weiterbildung - die Spezialisten GmbH

Als der Spezialist für die Maschinen und Anlagen des Unternehmens vermittelt der Servicetechniker, der technische Trainer bzw. Anwendungstechniker den Bedienern und dem Wartungspersonal des Kunden das nötige Fachwissen im Umgang mit der anspruchsvoll...

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• 22.05.2024 - 24.05.2024, Göttingen (DE)
• weiterer Termin verfügbar

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Management Assistenz-Webinar

Management-Institut Dr. A. Kitzmann GmbH & Co. KG (58)

Einstieg – Chefassistenz: Aufgaben, Erwartungen und Befugnisse, Beziehungsmanagement - Wie wirke ich auf Andere?, Wie unterstütze ich meinen Chef optimal?, Techniken zum Umgang mit Zeitfressern und Stress Kommunikationstechniken zur Chefentlastung: S...

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Die Führungskraft als Coach und Berater-Webinar

Management-Institut Dr. A. Kitzmann GmbH & Co. KG (58)

Coaching als Führungsinstrument: Warum wird in modernen Unternehmendie Rolle des Coaches immer wichtiger?, Welche Eigenschaften hat ein Coach?, Wie entwickelt sich eine Führungskraft zum Coach?, Coaching als gezielte Weiterentwicklung des Mitarbeiter...

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Resilienz-Seminar-Webinar

Management-Institut Dr. A. Kitzmann GmbH & Co. KG (58)

Stressbewältigung durch Resilienz: Das persönliche Resilienzprofil Einführung in den besseren Umgang mit Stresssituationen – Resilienz fördern, Was löst Stress aus? – eine individuelle Frage zu Antreiber und Bremser von Stress, Kernelemente und Metho...

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Kreativitätstechniken Seminar-Webinar

Management-Institut Dr. A. Kitzmann GmbH & Co. KG (58)

Kreativität: Die Grundlagen Wie steigere ich meine eigene Kreativität und wie erkenne ich mein Kreativitätspotenzial?, Kreativitätsfreundliche Unternehmenskultur, Kreativität durch „Brainstorming“ und „Brainwriting“, Wie setze ich die „Mind-Methode“...

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Moderationstraining-Webinar

Management-Institut Dr. A. Kitzmann GmbH & Co. KG (58)

Gruppen zum Ziel führen mit der Moderationsmethode: Nutzen Sie die Moderationsmethode in Ihrem Arbeitsumfeld, Wie sehen Sie sich als Moderator: Auftreten vor der Gruppe, Rollenflexibilität des Moderators, Konflikt: Verhalten in schwierigen Moderation...

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Docker und Kubernetes

Thinkport GmbH

Kubernetes (griechisch für Steuermann) ist ein von Google entwickeltes System, welches die Orchestrierung, Skalierung und das Deployment von verschiedensten Anwendungen innerhalb von beliebigen Infrastrukturen erlaubt. Jede Anwendung wird dabei in ei...

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Agile Führung-Webinar

Management-Institut Dr. A. Kitzmann GmbH & Co. KG (58)

Einführung in die agile Führung: Ihre Rolle als Führungskraft – Was bedeutet Agilität in der Führung?, Agiles Leadership, agile Führungsprinzipien und agiles Mindset, Spiegeln Sie Ihre Rahmenbedingungen (VUCA) auf Ihre Situation im Unternehmen, Teamw...

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