TTT Train the (technical) Trainer - Training / Workshop von me Weiterbildung - die Spezialisten GmbH

Effiziente Vermittlung komplexen Wissens, Absicherung des Lerntransfers und sicherer/kompetenter Umgang mit Gruppen Service - Kundendienst - Handwerk

Inhalte

Als der Spezialist für die Maschinen und Anlagen des Unternehmens vermittelt der Servicetechniker, der technische Trainer bzw. Anwendungstechniker den Bedienern und dem Wartungspersonal des Kunden das nötige Fachwissen im Umgang mit der anspruchsvollen Technik.

 

Seine fachliche Kompetenz ist fast immer sehr gut. Jedoch wie steht es mit der Vermittlungskompetenz?

In dieser Veranstaltung erwerben die Teilnehmer 

  • effektive Vermittlungstechniken,
  • ein gutes Aufmerksamkeitsmanagement,
  • grundlegende Konzeptionsfähigkeiten und
  • viele Tricks und Handlungsmöglichkeiten in schwierigen Situationen.

 

Inhalte

Dieses Training macht mit zeitgemäßen Methoden und Techniken des Trainierens und Coachens vertraut. Es zeigt, wie man die Gruppe hinter sich bekommt und die Gruppendynamik nutzt.

Die einzelnen Themen sind:

  • Effektives Verhalten als Leiter/Trainer
  • Stoffanalyse und -aufbau, Werkzeuge für Planung und Konzeption
  • Methoden der effektiven Wissensdarbietung/ -erarbeitung
  • Methoden der Wissensverfestigung / Stabilisierung des Lernerfolges
  • Gruppen- und Aufmerksamkeitsmanagement
  • Effektiver Methoden-/Medieneinsatz
  • Anwendung im Unterrichtsraum und am Gerät
  • lebendiges und wirkungsvolles Training gestalten

 

Zentral in diesem Training ist

  • Direktes Erleben, - wie es ist, wenn jemand diese Techniken einsetzt, - wie diese Techniken auf den Einzelnen wirken, - was der Anwender dieser Techniken genau macht.
  • Intuitives Verstehen, - wie diese Techniken funktionieren, - wozu man sie nutzen kann, - wann man sie einsetzt, - woran man ihre Wirkung erkennt.
  • Unmittelbares Üben und Können: - Die relevanten Aspekte beobachten. - Die Elemente in ihrer Wirkung auswerten. - Sie adäquat zur eigenen Zielerreichung einsetzen. - Sicherheit im Umgang damit erreichen

 

Lernziele

Wirkung der Trainingsmaßnahme

  • Effizientes und sicheres Auftreten als Trainer sichert den Respekt der Teilnehmer.
  • Techniken für Aufmerksamkeits-, Störungs- und Gruppenmanagement legen Grundlagen für ein intensives Training. 
  • Lebendiges & aktivierendes Lehren und Lernen sorgen für Interesse, Einprägsamkeit und Nachhaltigkeit.
  • zeitgemäße und lebendige Mediennutzung
  • Der Umgang auch mit störenden Teilnehmern und schwierigen Situationen wird beherrscht.
  • Werkzeuge für Optimierung von Konzepten/ Trainingsplanung und Unterlagen ermöglichen zielgerichtetes Lernen.
  • Der Trainer nutzt die Lernpotentiale der Teilnehmer in bis zu doppeltem Umfang.

Zielgruppen

  • Technische Trainer
  • Fachtrainer
  • Anwendungstechniker, die ausbilden,
  • Servicetechniker, die Kundenschulungen durchführen

Termine und Orte

Datum Dauer Preis

SG-Seminar-Nr.: 1554715

Anbieter-Seminar-Nr.: oTTT

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