Customer Service 279 Veranstaltungen

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Microsoft Dynamics 365 Customer Service

PROTRANET GmbH (67)

Install and configure the customer service app Identify common customer service scenarios Complete a case resolution process Analyze customer service data Automate case management record processing Create and use knowledge articles Create and...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 13.05.2024 - 15.05.2024, München (DE)
• 74 weitere Termine verfügbar

PREFERRED

Microsoft Dynamics 365 Customer Service (Live-Online)

PROTRANET GmbH (67)

Install and configure the customer service app Identify common customer service scenarios Complete a case resolution process Analyze customer service data Automate case management record processing Create and use knowledge articles Create and...

• Webinar
• Ohne Einstufung

• 13.05.2024 - 15.05.2024
• 20 weitere Termine verfügbar

PREFERRED

MB-230T01 - Microsoft Dynamics 365 Customer Service - Online Training

Fast Lane Institute for Knowledge Transfer

Erste Schritte mit dem Dynamics 365-Kundendienst, Verwaltung von Fällen mit Dynamics 365 Customer Service Hub, Verwenden Sie Microsoft Dynamics 365 Customer Service-Warteschlangen, um die Arbeitslast zu verwalten., Datensätze automatisch im Customer...

• Webinar
• Ohne Einstufung

• 24.06.2024 - 27.06.2024
• 5 weitere Termine verfügbar

PREFERRED

MB-230T01 – Microsoft Dynamics 365 Customer Service – Online Training

ExperTeach Gesellschaft für Netzwerkkompetenz mbH (153)

Microsoft Dynamics 365 for Customer Service bietet jedem Unternehmen eine Möglichkeit für den Kundenerfolg.Die Verwendung von Tools wie der automatischen Fallerstellung und dem Warteschlangenmanagement spart Zeit, um direkt beim Kunden zu ermitteln,...

• Webinar
• Ohne Einstufung

• 10.06.2024 - 13.06.2024
• 2 weitere Termine verfügbar

PREFERRED

MB-230T01 - Microsoft Dynamics 365 Customer Service - Classroom Training

Fast Lane Institute for Knowledge Transfer

Erste Schritte mit dem Dynamics 365-Kundendienst, Verwaltung von Fällen mit Dynamics 365 Customer Service Hub, Verwenden Sie Microsoft Dynamics 365 Customer Service-Warteschlangen, um die Arbeitslast zu verwalten., Datensätze automatisch im Customer...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 24.06.2024 - 27.06.2024, Eschborn, Taunus (DE)
• 2 weitere Termine verfügbar

PREFERRED

MB-910T00 - Microsoft Dynamics 365 Fundamentals Customer Engagement Apps (CRM) - Online Training

Fast Lane Institute for Knowledge Transfer

Die Dynamics 365-Kundenbindungsanwendungen navigieren, Allgemeine Dynamics 365-Aktivitäten und Integrationsoptionen erkunden, Dynamics 365 Marketing erkunden, Andere Marketingfunktionen und ‑Apps erkunden, Dynamics 365 Sales erkunden, Verkaufsfunktio...

• Webinar
• Ohne Einstufung

• 19.06.2024
• 5 weitere Termine verfügbar

PREFERRED

MB-910T00 - Microsoft Dynamics 365 Fundamentals Customer Engagement Apps (CRM) - Classroom Training

Fast Lane Institute for Knowledge Transfer

Die Dynamics 365-Kundenbindungsanwendungen navigieren, Allgemeine Dynamics 365-Aktivitäten und Integrationsoptionen erkunden, Dynamics 365 Marketing erkunden, Andere Marketingfunktionen und ‑Apps erkunden, Dynamics 365 Sales erkunden, Verkaufsfunktio...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 01.07.2024, Hamburg (DE)
• 2 weitere Termine verfügbar

PREFERRED

Live-Online: Microsoft Dynamics 365 Fundamentals (CRM) (MB-910)

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1289)

Mache dich vertraut mit dem Konzept des Customer Engagement und auch mit jeder der Customer-Engagement-Apps, einschließlich Dynamics 365 Marketing, Dynamics 365 Sales, Dynamics 365 Customer Service, Dynamics 365 Field Service und den Kundenbeziehungs...

• Webinar
• Ohne Einstufung

• 03.06.2024

PREFERRED

Beschwerde - und Reklamationsmanagement

KERN AG Training (1)

Prinzipien des „Customer Service“, Umgang mit Beschwerden und schwierigen Situationen, Umgang mit Konflikten, Individueller Kommunikationsstil, Besondere Gesprächssituationen beherrschen

• Training / Workshop
• Grundlagen

• 08.07.2024 - 15.07.2024, Online (DE)

PREFERRED

MB-910T00 – Microsoft Dynamics 365 Fundamentals Customer Engagement Apps (CRM) – Online Training

ExperTeach Gesellschaft für Netzwerkkompetenz mbH (153)

This course will provide you with a broad introduction to the customer engagement capabilities of Dynamics 365. You will become familiar with the concept of customer engagement, as well as each of the customer engagement apps, including Dynamics 365...

• Webinar
• Ohne Einstufung

• 17.07.2024
• weiterer Termin verfügbar

PREFERRED

Business Correspondence and Telephoning in English

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1289)

Selecting the best form of communication The qualities of memorable communication., Relational thinking about effective business communication., The cross-cultural dimension., Decisions about the most suitable form of communication to use. The buildi...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 01.07.2024 - 02.07.2024, Hamburg (DE)
• weiterer Termin verfügbar

PREFERRED

Demand Driven Leader (DDL) (Virtual Classroom / Live-Online Training)

PMI Production Management Institute GmbH (11)

Die meisten Supply Chains kämpfen mit massiven Beständen, Kapazitätsunter- oder -überlast sowie der Einhaltung ihrer Customer Service Versprechen. Der Grund hierfür liegt in Bedarfsprognosen, die zu unausgeglichenen Beständen führen. Das zwingt die P...

• Webinar
• Experte

• 20.06.2024 - 21.06.2024
• weiterer Termin verfügbar

PREFERRED

Demand Driven Planner (DDP) (Virtual Classroom / Live-Online Training)

PMI Production Management Institute GmbH (11)

Die meisten Supply Chains kämpfen mit massiven Beständen, Kapazitätsunter- oder -überlast sowie der Einhaltung ihrer Customer Service Versprechen. Der Grund hierfür liegt in Bedarfsprognosen, die zu unausgeglichenen Beständen führen. Das zwingt die P...

• Webinar
• Experte

• 17.06.2024 - 18.06.2024
• weiterer Termin verfügbar

PREFERRED

APICS Certified in Transformation for Supply Chain (CTSC) incl. Preparation and Exam

PMI Production Management Institute GmbH (11)

2 x 3 days seminar with different session locations (Session 1 Hamburg - Session 2 Munich OR Session 1 Munich - Session 2 Hamburg). _____________________ Over the last decade, global Supply Chains have witnessed significant diruptions triggered by en...

• Seminar / Kurs
• Experte

• 02.12.2024 - 05.12.2024, München (DE)

PREFERRED

Verkaufsleiter, Vertriebsleiter mit Zertifikat, 4-tägig mt Roberto Capone

Institut für Verkauf und Marketing, IVM (10)

Zertifizierter Verkaufsleiter, Vertriebsleiter, 2-tägiges Seminar Führung & KPI-Management, 2-tägiger interaktiver Workshop Interne und externe Kundenbetreuung, Führung der Mitarbeiter, der Verkaufsprozesse mit dem Ziel einer nachhaltigen Performanc...

• Webinar
• Ohne Einstufung

• 10.05.2024 - 07.06.2024
• 42 weitere Termine verfügbar

PREFERRED

Verkaufsleiter, Vertriebsleiter mit Zertifikat, 2-tägig mt Roberto Capone

Institut für Verkauf und Marketing, IVM (10)

Zertifizierter Verkaufsleiter, Vertriebsleiter, 2-tägiges Seminar Führung & KPI-Management, 2-tägiger interaktiver Workshop Interne und externe Kundenbetreuung, Führung der Mitarbeiter, der Verkaufsprozesse mit dem Ziel einer nachhaltigen Performanc...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 13.01.2025 - 14.01.2025, Hannover (DE)
• 252 weitere Termine verfügbar

PREFERRED

Marketingleiter mit Zertifikat, 2-tägiges Präsenzseminar mit Roberto Capone

Institut für Verkauf und Marketing, IVM (10)

Interne und externe Kundenbeziehungen, Führung der Mitarbeiter, der Marketingprozesse mit dem Ziel einer nachhaltigen Performance im Marketing bezogen auf Rentabilität im Marketing. Führung & Coaching von Mitarbeitern Zertifizierter Marketingleiter,...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 13.01.2025 - 14.01.2025, Hannover (DE)
• 252 weitere Termine verfügbar

PREFERRED

Marketingleiter mit Zertifikat, Webinar mit Roberto Capone

Institut für Verkauf und Marketing, IVM (10)

Interne und externe Kundenbeziehungen, Führung der Mitarbeiter, der Marketingprozesse mit dem Ziel einer nachhaltigen Performance im Marketing bezogen auf Rentabilität im Marketing. Führung & Coaching von Mitarbeitern Zertifizierter Marketingleiter,...

• Webinar
• Ohne Einstufung

• 10.05.2024 - 07.06.2024
• 42 weitere Termine verfügbar

PREFERRED

Verkaufsleiter mit Zertifikat, Workshop in Graz

Institut für Verkauf und Marketing, IVM (10)

Zertifizierter Verkaufsleiter, Vertriebsleiter, 2-tägiges Seminar Führung & KPI-Management, 2-tägiger interaktiver Workshop Interne und externe Kundenbetreuung, Führung der Mitarbeiter, der Verkaufsprozesse mit dem Ziel einer nachhaltigen Performanc...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 28.05.2024 - 29.05.2024, Graz (AT)
• 3 weitere Termine verfügbar

PREFERRED

Verkaufsleiter mit Zertifikat, Workshop in Salzburg

Institut für Verkauf und Marketing, IVM (10)

Zertifizierter Verkaufsleiter, Vertriebsleiter, 2-tägiges Seminar Führung & KPI-Management, 2-tägiger interaktiver Workshop Interne und externe Kundenbetreuung, Führung der Mitarbeiter, der Verkaufsprozesse mit dem Ziel einer nachhaltigen Performanc...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 14.05.2024 - 15.05.2024, Salzburg (AT)
• 3 weitere Termine verfügbar