After-Sales-Service Seminare / Kurse

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206 Seminare / Kurse zu After-Sales-Service

Veranstalter

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After Sales Service Seminare: Überzeugende Gesamtkonzepte für den Vertrieb

Viele Unternehmen verdienen nicht nur mit dem Verkauf von Produkten Geld, sondern auch mit After-Sales-Services. Dazu gehören:

  • Serviceverträge für die Wartung und Reparaturen
  • der Verkauf von Ersatzteilen
  • Verträge für den technischen Support, zum Beispiel bei IT-Dienstleistungen
  • Schulungen des Bedienpersonals

Der Nutzen beschränkt sich nicht auf zusätzliche Umsätze. Darüber hinaus erfahren Teilnehmer an einer After Sales Service Fortbildung, welche Bedeutung der Kundenservice für die Kundenbindung hat. Ein guter Service erhöht die Chance, die Anzahl an Stammkunden zu mehren und sie zu weiteren Einkäufen zu animieren. Eine besonders wichtige Rolle spielt dieser Aspekt beim Vertrieb von oftmals komplexen Investitionsgütern, doch auch im Privatkundengeschäft sollte niemand das After-Sales-Management vernachlässigen.

Das passende After Sales Service Seminar wählen

Ein Blick auf Semigator.de zeigt, dass es vielfältige Seminare für den After Sales Service gibt. Sie verfügen über unterschiedliche Schwerpunkte, Beispiele verdeutlichen das:

- Seminare speziell für den Vertrieb von Investitionsgütern
- Fortbildungen, die sich mit After-Sales-Management als Bestandteil des Vertriebs befassen
- Kurse für eine optimale Preisbildung für Serviceleistungen
- Seminare über die ideale Organisation des After-Sales-Service, unter anderem über die Ersatzteillogistik

Erweitertes Wissen: Vorteile für Arbeitgeber und Teilnehmer

Aufgrund der unbestreitbaren Relevanz des After-Sales-Managements innerhalb des Vertriebs sollten Arbeitgeber sicherstellen, dass ihre Mitarbeiter die erforderlichen Kenntnisse besitzen. Sie sollten die geeignete After Sales Service Weiterbildung recherchieren und infrage kommenden Beschäftigten anmelden. Sie erwerben bei diesen Kursen die notwendige theoretische und praktische Expertise, mit denen sie das After-Sales-Management im Unternehmen optimieren können. Je nach Inhalt des Seminars sorgen sie zum Beispiel anschließend für ein integriertes Gesamtkonzept oder verbessern Einzelbereiche wie den technischen Support. Wichtig ist zudem die ideale Preisgestaltung bei den Verkaufspreisen für die Produkte sowie den Serviceleistungen. Beides dürfen Verantwortliche nicht separat betrachten: Ein günstiger Verkaufspreis minimiert zwar die Gewinnmarge, dafür steigen die Verkaufszahlen plus die Einnahmen durch Serviceverträge. 

Auch Beschäftigte oder momentan Arbeitslose profitieren von diesen Fachseminaren. Sie verbreitern ihr Wissen im Vertrieb, dadurch wächst die Chance auf gut bezahlte Jobs. Sie können beispielsweise in einem kleinen Betrieb als Allrounder arbeiten, welcher sich um das gesamte Spektrum des Vertriebs kümmert. In größeren Unternehmen gibt es zusätzlich viele Jobs für Menschen, die sich ausschließlich dem After-Sales-Management widmen. 

Semigator.de: Alle interessanten Seminare für das After-Sales-Management auf einen Blick

Der große Vorteil von Semigator.de besteht darin, dass Sie auf dem Portal sämtliche After-Sales-Weiterbildungen mit minimalem Aufwand aufspüren. Zugleich informiert es über alle Details, zum Beispiel über den konkreten Termin, den Ort, den Preis und die Kursinhalte. Haben Sie sich für einen Kurs entschieden, können Sie ihn über die Plattform verbindlich buchen.

Institut für Verkauf und Marketing, IVM (13)

International After Market Management – Service is King! 2-Day Seminar for After Market Professionals and Managers This intensive two-day seminar is tailored for professionals and managers working in the international after market sector, including s...

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Institut für Verkauf und Marketing, IVM (13)

2-Day Seminar: Sales Enablement Practice-Oriented Training for Sales, Selling, and Complaints Management Seminar Overview This seminar is designed for employees from sales, selling, and complaints management who wish to expand their competencies in S...

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Fast Lane Institute for Knowledge Transfer

Mit Dynamics 365 Sales arbeiten, Vertriebsbeschleunigungs-Funktionen in Dynamics 365 Sales einrichten und verwenden, Zielverwaltung in Dynamics 365 Sales und Customer Service implementieren, Dynamics 365 Sales mit Tools und Apps erweitern

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cmt GmbH (44)

Organisationsstrukturen im Vertrieb, Anlegen von Geschäftspartner- und Materialstammdaten, Prozesskette Kundenauftragsabwicklung, Vorverkaufsaktivitäten, Auftragsbearbeitung, Lieferabwicklung über das IM, Fakturierung, Preissteuerung im Vertrieb, Rek...

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Institut für Verkauf und Marketing, IVM (13)

Key Account Management in the Automotive Sector 2-Day Interactive Intensive Inhouse for OEM Managers and Sales Staff Overview This Inhouse is aimed at Key Account Managers, OEM Managers, as well as first and second-tier sales staff in the automotive...

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Management-Institut Dr. A. Kitzmann GmbH & Co. KG (83)

Negotiation and Argumentation Planning and organization of negotiations in sales, Process of sales negotiations: Welcoming, contact, information, argumentation, pricing, argumentation, closing, Argumentation techniques Understanding and interacting...

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Institut für Verkauf und Marketing, IVM (13)

International Key Account Management – Service is King! 2-Day Seminar for Sales Professionals and Managers Seminar Overview This intensive two-day seminar is designed to equip sales professionals and managers with the latest strategies and techniques...

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GFU Cyrus AG (217)

Grundlagen und Einführung in Dynamics 365 Sales, Optimierung von Vertriebsstrategien mit Dynamics 365, Kundenbeziehungsmanagement mit der Plattform, Praktische Anwendung von Dynamics 365 im Vertriebsmanagement, Anpassung und Konfiguration von Dynamic...

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Institut für Verkauf und Marketing, IVM (13)

Inhouse: Indirect Sales Programme and Objectives Target Audience Sales staff, sales managers, marketing and sales managers Inhouse Duration 2 days Time: 09:00 - 16:00 Day 1: Fundamentals and Strategies of Indirect Sales · 09:00 - 09:30: Welcome and I...

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PROTRANET GmbH (101)

Nach dem Besuch dieses Business Modeling Trainings können Sie die mit SOA verbundenen Begriffe und Konzepte einordnen. Sie verstehen das Service-orientierte Vorgehen für Geschäftsanalyse, Design und Modellierung. Sie können daraus Services identifizi...

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amendos gmbh (3)

Einführung Service Catalogue Management Definition, Inhalte und Ziele, Einbindung in IT Service Management , Definition eines Betrachtungsrahmens der Leistungen, Methodik zur Definition der Services Technisch- und Business-orientierte Eben...

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PROTRANET GmbH (101)

Nach Abschluss dieses Kurses werden die Teilnehmer: Beherrschen der Fertigung in Dynamics 365

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PROTRANET GmbH (101)

Die Anwendung installieren und konfigurieren Gängige Verkaufsszenarios erkennen Einen Verkaufszyklus abschließen Einen Produktkatalog konfigurieren Verwalten von Debitorendatensätzen Analysetools mit Kundendaten verwenden

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cmt GmbH (44)

Die Wirkung der Retail-Module, Organisationsstrukturen und Stammdaten, Verkauf, Einkauf, Bestandsführung, Disposition, Versand und Fakturierung, Rechnungsprüfung, Offene Posten, Debitoren und Kreditoren

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Fast Lane Institute for Knowledge Transfer

Erste Schritte mit dem Dynamics 365-Kundendienst, Verwaltung von Fällen mit Dynamics 365 Customer Service Hub, Verwenden Sie Microsoft Dynamics 365 Customer Service-Warteschlangen, um die Arbeitslast zu verwalten., Datensätze automatisch im Customer...

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Fast Lane Institute for Knowledge Transfer

Produkte und Lagerbestand in Dynamics 365 Supply Chain Management konfigurieren und verwalten, Einzelfertigung in Dynamics 365 Supply Chain Management konfigurieren und verwenden, Die Prozessfertigung in Dynamics 365 Supply Chain Management konfiguri...

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Cegos Integrata GmbH (329)

Anforderungen Vom Benutzerservice zum proaktiven Service Desk, Dienstleistungs- und Kundenorientierung, Erfolgsfaktoren bei der Service Erbringung, Optimierung bestehender Strukturen Service Desk und Benutzerservice Unterschiede in der Service Erbr...

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PROTRANET GmbH (101)

Konfigurieren der wichtigsten Dynamics 365 Supply Chain Management-Funktionen Verarbeiten der wichtigsten Dynamics 365 Supply Chain Management-Transaktionen Erläutern der Funktionsweise von Dynamics 365 Supply Chain Management und seiner Feature...

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SUNZINET GmbH

Schulung für die Salesforce Sales Cloud Unsere Schulung für die Salesforce Sales Cloud richtet sich an Vertriebsmitarbeiter, Teamleiter, Vertriebsmanager und jeden, der seine Vertriebsprozesse optimieren und das volle Potenzial der Salesforce Sales C...

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Quality Services & Wissen GmbH (7)

Mit Shopfloor Management ist das Führen direkt am Ort des Geschehens gemeint. Der Begriff Shopfloor Management wurde durch Toyota geprägt und ist im Zusammenhang mit dem Toyota Produktionssystem der Dreh- und Angelpunkt für die Sicherstellung verschw...

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