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Management-Institut Dr. A. Kitzmann GmbH & Co. KG (58)

Grundlagen erfolgreichen Verkaufens: Empathiefähigkeit: Wissen Sie genau, wer Ihr Kunde ist, Kundentypen erkennen und entsprechend kommunizieren, Steuern Sie Ihre erfolgreiche persönliche Wirkung: Wie vermittelt der Verkäufer den Kunden ein gutes Gef...

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Technische Akademie Wuppertal e.V. (75)

Was sind schwierige Menschen? Wodurch werden Menschen schwierig? Motive, Verhaltensweisen, Taktiken erkennen und verstehen – bei sich selbst und bei anderen Individuelle Typen Erkennen von und Umgang mit unterschiedlichen Typologien Konfliktmanageme...

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Management-Institut Dr. A. Kitzmann GmbH & Co. KG (58)

Schwierige Mitarbeiter und Kunden erkennen und besser verstehen: Die Zusammenarbeit mit schwierigen Menschen erleichtern, Optimal reagieren auf schwierige Kommunikations- und Verhaltensmuster, Persönlichkeitsprofile kennenlernen, Zwischenmenschliche...

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Management-Institut Dr. A. Kitzmann GmbH & Co. KG (58)

Gesprächsstrategien: souverän, überzeugend und professionell argumentieren 5 Regeln, um überzeugend zu argumentieren, Verhalten bei unsachlichen Einwänden, 3 Tipps zur Abwehr von persönlichen Angriffen, Diskutieren lernen und Diskussionen führenÜberz...

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Technische Akademie Wuppertal e.V. (75)

Kennzahlen und Kennzahlensysteme Grundlagen und Definitionen, Vor- und Nachteile von Kennzahlensystemen Kennzahlen in Produktion und Intralogistik Der Materialfluss als maßgebender Prozess, Kennzahlen für die Steuerung des Gesamtprozesses, Zahlenma...

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Management-Institut Dr. A. Kitzmann GmbH & Co. KG (58)

Konfliktwahrnehmung: Eigenes Verhalten und Einstellung: Analyse typischer Konfliktsituationen, Konflikte lösen: konfliktschaffendes und konfliktlösendes Verhalten, Umgang mit Vorwürfen, Kritik und Streitigkeiten, Konfliktfähigkeit: Konfliktdiagnose u...

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Technische Akademie Wuppertal e.V. (75)

Die Lehrgangsinhalte basieren stets auf der aktuellen Rechtsprechung zum Dienstunfallrecht. Allgemeine Grundzüge des Dienstunfallrechts einschließlich Wegeunfall Innere und ursächliche Zusammenhänge Anerkennung einer Sars-Cov-2-Infektion als Dienstun...

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Technische Akademie Wuppertal e.V. (75)

Wirksame Führung: Führungsrolle - Führungsstile - Mitarbeitergespräche Anforderungen an Sie als erfolgreiche Führungskraft Aufgaben und Rollen einer Führungskraft, Notwendige Kompetenzen für Ihren Führungserfolg, Checkliste:Konkrete Tipps für Ihre W...

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Technische Akademie Wuppertal e.V. (75)

Wie tickt mein Azubi? Wertewandel: Die Generation Z Ausbilder:innen im Spannungsfeld Umgang mit Erwartungen unterschiedlicher Anspruchsgruppen und Rollenreflexion Aktiv fordern und fördern Ausbilder:innen als Vorbild, Mentor:innen, Lernbegleiter:i...

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Technische Akademie Wuppertal e.V. (75)

Das Insol­venz­ver­fahren Grundzüge des Insol­venz­ver­fahrens im Überblick: Einblick in die Abläufe und Rechtsfolgen eines Insol­venz­ver­fahrens aus Gläubigersicht., Gründe für die Eröffnung des Insol­venz­ver­fahrens: Überschuldung, Zahlungs­un­f...

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Technische Akademie Wuppertal e.V. (75)

Anspruchs­vor­aus­set­zungen für die familienpolitischen Bestandteile in den Bezügen der Beamten und Ruhe­standsbeamten im öffentlichen Dienst Beginn und Ende der Anspruchs­dauer nach § 40 Abs. 1 Nr. 4 BBesG bzw. § 43 Abs. 1 Nr. 4 LBesG NRW Aufnahme...

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Einführung Zeitmanagement: Methoden und Techniken Methodisches und strukturiertes Vorgehen bei der Arbeit, Das Pareto-Zeitprinzip (80:20-Regel), Die ABC-Analyse und das Eisenhower-Prinzip, Zeitersparnis durch Tages- und Wochenpläne: analoge und digi...

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Technische Akademie Wuppertal e.V. (75)

Die Führungskraft als individuelle Persönlichkeit – der Blick zu sich Die Rollen einer Führungskraft, Führen mit dem DISG® Persönlichkeitsprofil, Innere Motivanalyse IMA®: Die inneren Antreiber kennen und ausbalancieren, Die Führungsmotivation – mei...

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Technische Akademie Wuppertal e.V. (75)

Herausforderung "Sandwichmanager:in" Welche Rollen habe ich inne?, Mit welchen Erwartungen (Chef:in, Mitarbeiter:in, Kolleg:in, ich selbst) habe ich es zu tun?, Welche Herausforderungen ergeben sich dadurch für mich?, Klarheit im eigenen Rollenverst...

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Ingenieur:innen und Techniker:innen im Verkauf Erwartungen an Ingenieur:innen und Techniker:innen im Verkauf, Aufgaben im technischen Vertrieb, Auftreten und Erscheinungsbild, Der Weg von der Fachberatung zum Verkauf Erfolgreiche Kommunikation im Ve...

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Grundlagen sympathischer und überzeugender Kommunikation Wie gelingt es, eine Beziehung zu Kund:innen aufzubauen und zu erhalten?, Steigerung der Ausdrucksfähigkeit durch Wortwahl und Sprechqualität, Die wichtigsten Elemente der Gesprächsführung, Ri...

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Technische Akademie Wuppertal e.V. (75)

Marktstruktur und Marktentwicklung Angebot, Nachfrage, Marktteilnehmer, Zulassungszahlen im Überblick, Die aktuell erfolgreichsten Flottenmodelle Optimieren Sie Ihre Fahrzeugauswahl Kosten- und restwertrelevante Kriterien, Einsatzarten, Nutzungspro...

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1. Grundlagen der Elektrotechnik/Elektronik 2. Widerstände Ohmsche Widerstände, , veränderbare und regelbare Widerstände 3. Kondensatoren Keramik- und Filmkondensatoren,, Elektrolytkondensatoren (ELKOs),, Trimmer- und einstellbare Kondensatoren,, F...

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Erfolgsfaktoren des Verhandelns Strategie, Taktik und Stil in Verhandlungen, Hartes Verhandeln versus Win-Win-Strategie, Das Geheimnis wirkungsvoller Gesprächsführung, Charisma: Mythos oder Handwerk?, Souverän und selbstsicher beeindrucken Effektive...

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Führen ohne Vorgesetztenfunktion Anforderungen an Organisation, Führung, Kolleg:innen etc., Der erfolgreiche Umgang mit situativen Führungsrollen (z.B. Projekt- oder Teamleiter:in, Expert:in, Moderator:in, Berater:in usw.), Konkrete Führungsaufgabe...

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