Gesprächsführung 127 Veranstaltungen

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Interne:r Konfliktberater:in

GRUNDIG AKADEMIE (30)

Methoden Trainervortrag, Gruppenarbeit, Gruppendiskussionen, Fallbeispiele, Übungen Schwerpunkte Entstehung von Konflikten, Konfliktdynamiken und Eskalationsstufen, Konfliktstile und ihre Auswirkungen, Eigenes Konfliktverhalten, Sich "in die Schuhe d...

• Lehrgang
• Ohne Einstufung

• 08.07.2024 - 06.11.2024, Nürnberg (DE)

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Fachkraft für psychosoziale Unterstützung im Unternehmen - Modulreihe

Poko-Institut OHG (128)

Mit diesem Qualifizierungsprogramm lernen Sie, Mitarbeitern bei aufkeimenden psychischen oder sozialen Problemen fachkundig zur Seite zu stehen. Sie erfahren, welche betrieblichen Faktoren psychische Erkrankungen begünstigen, welche Gegenmaßnahmen ge...

• Lehrgang
• Ohne Einstufung

• 25.06.2024 - 27.06.2024, Würzburg (DE)
• 2 weitere Termine verfügbar

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Auditor IATF 16949:2016 1st/2nd party GFQ

GFQ Akademie GmbH (11)

Die IATF 16949:2016 harmonisiert und vereinheitlicht die verschiedenen automobilspezifischen Anforderungen an ein QM-System und an interne Auditoren. Die Ausbildung zum Auditor IATF 16949 vermittelt Ihnen anhand von praxisnahen Beispielen aus der Aut...

• Lehrgang
• Ohne Einstufung

• 18.06.2024 - 20.06.2024, Benzweiler (DE)
• weiterer Termin verfügbar

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Auditor DIN EN ISO 9001:2015 1st/2nd party GFQ

GFQ Akademie GmbH (11)

In der Schulung „Auditor DIN EN ISO 9001:2015“ lernen Sie, Vorgaben, Normforderungen und Risiken in Prozessen zu erkennen und entsprechende Auditfragen zu stellen, um die wirksame Umsetzung der Vorgaben zu prüfen. Bei praxisorientierten Übungen erste...

• Lehrgang
• Ohne Einstufung

• 18.06.2024 - 19.06.2024, Benzweiler (DE)
• weiterer Termin verfügbar

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BEM-Koordinator (light)

BIT e.V. (6)

In dieser Qualifizierung erlangen Sie in 10 Seminartagen umfassende Kenntnisse und Kompetenzen über das Betriebliche Eingliederungsmanagement. 6 Dozenten unterschiedlicher Fachdisziplinen vermitteln Ihnen ihre spezifische Sicht auf das BEM. Sie erlan...

• Lehrgang
• Fortgeschritten

• 10.10.2024 - 04.04.2025, Witten (DE)

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BEM-Koordinator (intensiv)

BIT e.V. (6)

In dieser Qualifizierung für aktive BEM-Akteure erlangen Sie in 10 Seminartagen umfassende Kenntnisse und Kompetenzen über das Betriebliche Eingliederungsmanagement. 6 Dozenten unterschiedlicher Fachdisziplinen vermitteln Ihnen ihre spezifische Sicht...

• Lehrgang
• Fortgeschritten

• 10.10.2024 - 04.04.2025, Witten (DE)

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BEM-Koordinator (premium)

BIT e.V. (6)

In dieser Qualifizierung für aktive BEM-Akteure erlangen Sie in 10 Seminartagen umfassende Kenntnisse und Kompetenzen über das Betriebliche Eingliederungsmanagement. 6 Dozenten unterschiedlicher Fachdisziplinen vermitteln Ihnen ihre spezifische Sicht...

• Lehrgang
• Fortgeschritten

• 10.10.2024 - 04.04.2025, Witten (DE)

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Inhouse Seminar - Zielführende Gesprächsführung

Modul Training (27)

Authentisch und sympathisch die Gesprächsführung inne zu haben, hat viele Vorteile. Lernen Sie in diesem Seminar Ihre Gesprächsführung zu perfektionieren: Gute Vorbereitung, aktive Kommunikation, sichere Gesprächsführungund authentisches Auftreten si...

• Inhouse
• Grundlagen

• Termin auf Anfrage

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Kommunikation und Gesprächsführung - Miteinander reden, zusammen arbeiten - Online Seminar

GRUNDIG AKADEMIE (30)

Kommunikation ist und bleibt der zentrale Punkt im Umgang mit Kollegen, Mitarbeitern, Vorgesetzten sowie externen Kunden. Häufig kommt es zu Reibungsverlusten in der Zusammenarbeit, Missverständnissen, Ärger und Stress, und das, obwohl Sie bemüht war...

• Inhouse
• Ohne Einstufung

• Termin auf Anfrage

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Zukunftsorientierte Mitarbeiterführung: Effektive Gesprächsführung in der neuen Arbeitswelt

HECKER CONSULTING (1)

Transformieren Sie Ihre Mitarbeiterführung: Unser Seminar Zukunftsorientierte Mitarbeiterführung bringt Ihre Gesprächskompetenz aufs nächste Level! Grundlagen lösungsorientierter Mitarbeitergespräche Bedeutung und Struktur von Jahresgesprächen., Entw...

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• Termin auf Anfrage

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Inhouse Online oder Präsenz - Kommunikationstraining

Modul Training (27)

Wir kommunizieren täglich und sind von Kommunikation umgeben. Kommunikative Fähigkeiten und rhetorisches Geschick sind heute wichtiger denn je. In diesem Seminar erlernen Sie, mit zwischenmenschlicher Kommunikation effektiv zu kommunizieren - mit Kun...

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• Grundlagen

• Termin auf Anfrage

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Beschwerdemanagement

GRUNDIG AKADEMIE (30)

Der Beschwerdekunde ist bereits auf dem Weg zum Wettbewerb.Professionelles Beschwerdemanagement setzt Konfliktkultur im eigenen Unternehmen voraus. Theorie (Konflikt / Beschwerde) und praktische Umsetzung (Beschwerde/Konfliktgespräch) werden mit dem...

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• Termin auf Anfrage

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Inhouse Online oder Präsenz - Kommunikationstraining fürs Office

Modul Training (27)

Täglich kommunizieren wir und sind von Kommunikation umgeben. In diesem Seminar erlernen Sie, mit zwischenmenschlicher Kommunikationund erfolgreicher Gesprächsführung effektiver zu kommunizieren ? mit Kunden, Vorgesetzten und Kollegen. Überzeugen Sie...

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• Grundlagen

• Termin auf Anfrage

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iSAQB CPSA-Advanced Soft-Skills (SOFT) Inhouse

Albion Academy GmbH (8)

Diese akkreditierte Schulung zum iSAQB® Certified Professional for Software Architecture Advanced Level – Soft Skills (CPSA-Advanced SOFT) richtet sich nach dem aktuellen ISAQB Lehrplan. Im Seminar werden die folgenden Themen vorgestellt und eingehen...

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• Grundlagen

• Termin auf Anfrage

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Business English Workshop: Negotiating

avrami GmbH (1)

Englische Fachausdrücke und Besonderheiten, Small Talk & Socializing, Erfolgreiche Gesprächsführung (Einstieg, Widerspruch äußern, Vorschläge unterbreiten, Standpunkt argumerntieren, aus einer Sackgasse herauskommen, etc), Beziehungen aufbauen und p...

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• Termin auf Anfrage

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Mitarbeiter:innen erfolgreich motivieren und fördern

GRUNDIG AKADEMIE (30)

Mitarbeiter fördern und fordern ist ein Leitgedanke moderner Führungskultur. Sensibilität für wertschätzende und wertschöpfende Kommunikation sowie der geschickte Abbau von demotivierenden Faktoren, sind Teil des grundlegenden Know-hows der erfolgrei...

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Inhouse Online oder Präsenz - Kommunikation und Beziehungsmanagement für Führungskräfte

Modul Training (27)

Als Führungskraft müssen Sie fähig sein, mit anderen in einen guten Kontakt zu tretenund Gespräche und Beziehungen wirksam zu gestalten. Grundlage dafür ist die Fähigkeit,Verständigungsprozesse aktiv gestalten zu können. Gelingt das nicht, kommen Anl...

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• Grundlagen

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Shopfloor Management - Kontinuierliche Verbesserung am Ort der Wertschöpfung

GRUNDIG AKADEMIE (30)

Shopfloor Management (SFM) ist maßgeblich beeinflusst durch Elemente aus dem Lean Management, wobei „Shopfloor“ für „Hallenboden“ bzw. den „Ort der Wertschöpfung“ steht. Unter SFM versteht man demnach eine effektive Vorgehensweise mit dem Ziel der ko...

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Verhandlungsführung im Einkauf

GRUNDIG AKADEMIE (30)

Der Beschaffungsprozess ist ein erfolgskritischer Kernprozess jeder Organisation. Verhandlungen sind dabei Fokuspunkte, bei denen in kurzer Zeit unter höchstem Druck Entscheidungen getroffen werden, die den wirtschaftlichen Erfolg des Unternehmens ma...

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Kundenorientierung am Telefon - Telefontraining für HelpDesk / Support / RemoteService - Inhouse

marillabax GmbH & Co. KG

Kundenorientierte Kommunikation am Telefon - Fragetechniken - Aktives Zuhören - Lösungsorientiert formulieren - Spaß beim Telefonieren "Dafür bin ich nicht zuständig. Äh…., versuchen Sie es doch mal bei Herrn Müller, der kann Ihnen vielleicht helfen....

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