Auditor DIN EN ISO 9001:2015 1st/2nd party GFQ - Lehrgang von GFQ Akademie GmbH

In der Schulung „Auditor DIN EN ISO 9001:2015“ lernen Sie, Vorgaben, Normforderungen und Risiken in Prozessen zu erkennen und entsprechende Auditfragen zu stellen, um die wirksame Umsetzung der Vorgaben zu prüfen. Bei praxisorientierten Übungen erstellen Sie z. B. Auditfragelisten, die Sie in Ihrem Unternehmen sofort einsetzen können. Nach der Ausbildung zum Auditor ISO 9001 können Sie mithilfe von System-Audits in Ihrem Unternehmen (1st party) oder bei Lieferanten (2nd party) eigenständig die Wirksamkeit und Nachhaltigkeit von Managementsystemen, Prozessabläufen und Vorgaben prüfen.

Allgemeines zum Thema Audit

• Normenforderungen (DIN EN ISO 9001:2015 und DIN EN ISO 19011:2018)
• Vorgaben an ein internes Audit
• Eigenschaften des Auditors

Auditarten und deren Anwendung

• 1st/2nd/3rd party
• Systemaudit / Produktaudit / Prozessaudit
• Auditleitfaden nach DIN EN ISO 19011:2018
• Audittätigkeiten nach DIN EN ISO 19011:2018

Auditieren von Managementsystemen

• Veranlassen von Audits
• Dokumentenprüfung
• Vorbereiten auf die Audittätigkeiten
• Audittätigkeiten
• Erstellung und Verteilung des Auditberichts
• Auditabschluss
• Auditfolgemaßnahmen

Gesprächsführung und Verhalten

• Auditgesprächsführung
• Negatives/Positives Verhalten

• Mitarbeiter, die am Aufbau eines Qualitätsmanagementsystems mitwirken bzw. dieses optimieren
• Geschäftsführer und Abteilungsleiter
• Mitarbeiter Qualitätsmanagement und Qualitätsbeauftragte
• Mitarbeiter, die interne Audits durchführen bzw. durchführen sollen
• Personen, die Prozesse analysieren möchten, um diese zu verbessern