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Verhandlungen

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Soziale Interaktion mit dem Kunden oder dem Interessenten. Preisverhandlungen u.a. bringt Sie und Ihr Unternehmen effizient weiter.

Konferenzen, Fachtagungen und Seminare für die Lebensmittel- und Getränkeindustrie

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Ingenieur:innen und Techniker:innen im Verkauf Erwartungen an Ingenieur:innen und Techniker:innen im Verkauf, Aufgaben im technischen Vertrieb, Auftreten und Erscheinungsbild, Der Weg von der Fachberatung zum Verkauf Erfolgreiche Kommunikation im Ve...

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Vertriebsstrategie, Effiziente Vertriebssteuerung, Langfristige Kundenbindung, ABC-Priorisierung, Bedarfsanalyse, Kundenakquise, Kundenbedürfnisse erkennen, Verkaufsgespräche vorbereiten, Die richtige Fragetechnik anwenden, Die Phasen des Verkaufs...

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Grundlagen der Kommunikation, Gesprächs- und Verhandlungsphasen, Professionelle Vorbereitung einer Verhandlungssituation, Gesprächstechniken, Richtig argumentieren, Selbstmanagement in schwierigen Situationen, Nonverbale Kommunikation, Kommunikation...

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Aufgabe einer Führungskraft, Führungsstile, Führungspersönlichkeit, Führungskompetenzen, Führungsinstrumente, Eigene und fremde Erwartungen, Delegation von Aufgaben, Die Rolle der Führungskraft, Gezielte Planung bei der Übernahme von Personalverantw...

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Grundlagen der Kommunikation, Kommunikationstechniken und -Instrumente, Gefühl für die eigene Körpersprache, Persönliches Auftreten optimieren (der Erste Eindruck, spontane Gespräche), Aktives Zuhören, Aussagen eindeutig und klar formulieren, Botsch...

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Was ist Rhetorik?, Grundsätze der Rhetorik, Rhetorische Mittel, Verbale und nonverbale Kommunikation, Die eigene Stimme erfolgreich einsetzen, Intensivierung des rhetorischen Ausdrucks, Sicheres und überzeugendes Auftreten optimieren, Intensivierung...

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Grundlagen Key Account Management, Schlüsselkundenanalyse, Langfristige Kundenbindung, Methoden und Werkzeuge des Key Account Managements, Zielsetzung und Aktivitätenplanung, Gesprächsvorbereitung, -führung und -nachbereitung

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Wechsel in Funktion und Umfeld Was kommt an Veränderungen beim Wechsel zur Führungskraft auf mich zu? Veränderungen der Arbeit, Veränderungen des Anforderungsprofils, Grundfunktionen einer Führungskraft, Neuer Umgang mit Mitarbeiter:innen, Kolleg:in...

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Der ca. 10-wöchige Online-Lehrgang umfasst 100 Unterrichtsstunden inklusive der Facharbeit. In Präsenzveranstaltungen sowie in selbständig zu bearbeitenden ergänzenden Onlineübungen werden folgende Lehrgangsinhalte behandelt: Grundlagen des eCommerce...

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Klarheit über das Preisgespräch Was genau ist der richtige Preis?, Warum "zu teuer" das Natürlichste auf der Welt ist, Einkäufer:in – das unbekannte Wesen, Die Klassiker der Einkäufer:innen und warum sie funktionieren, Was dürfen und was müssen wir...

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Die Bedeutung des Einkaufs von Dienstleistungen Traditionelle und nichttraditionelle Beschaffungsfelder, Kostensenkungspotenziale bei Dienstleistungen Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen Interessenlagen und Spannungsfelder, Crossfunktionale Team...

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Vorvertragliche Pflichten und Verein­ba­rungen Letter of Intent (LoI), Memo­randum of Understanding (MoU), Aufklärungspflicht, Geheimhaltungsvereinbarung Rechts­grund­lagen für Einkaufsverträge Wie man das BGB liest, wenn nichts vereinbart war, Was...

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