Der Einkauf von Dienstleistungen - Seminar / Kurs von Technische Akademie Wuppertal e.V.

Die Bedeutung des Einkaufs von Dienstleistungen

• Traditionelle und nichttraditionelle Beschaffungsfelder

• Kostensenkungspotenziale bei Dienstleistungen

Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen

• Interessenlagen und Spannungsfelder

• Crossfunktionale Teams statt Abteilungsdenke

• Der besondere Wertbeitrag des Einkaufs

• Neupositionierung des Einkaufs bei der Beschaffung von Dienstleistungen

Dienstleistungseinkauf mit System

• Warengruppenstrategien

• Lead-Buyer-Konzepte

• Lieferantenmanagement

• Einsatz von E-Procurement im Spend Management

• Verhinderung von Maverick Buying

Ausschreibung, Vergabe, Vertragsgestaltung

• Lasten- und Pflichtenhefte erstellen

• Dienstleistungen messbar machen durch Service Level Agreements

• Ausschreibungen formulieren

• Angebote analysieren und bewerten

• Lieferantenentscheidung

• Vertragsgestaltung: Vertragsarten und konkrete Leistungsdefinition

Controlling

• Kostensenkungspotenziale nachweisen

• Typische Kennzahlen für Dienstleistungen

• Risikoidentifikation und -analyse

• Erfolgsbewertung und Erfolgsnachweis

• Berichtssysteme und Reporting

Der Einkauf von Dienstleistungen in ausführlichen Praxisbeispielen