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IT-Lizenzmanagement in der Praxis

ComConsult GmbH (23)

Verschaffen Sie sich einen Durchblick im IT-Lizenzmanagement: Meistern Sie revisionssichere Dokumentation, Erstellung und Ermittlung von Lizenzbilanzen und vieles mehr zum Thema License Compliance! Lizenz-Compliance: Risiken und Chancen Rechtliche Gr...

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• 01.07.2024 - 02.07.2024
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ITIL4FMPKDH - ITIL® 4 Managing Professional Kompakt (DSV & HVIT) - Online Training - English

Fast Lane Institute for Knowledge Transfer

Bei Fragen zum Seminarinhalt können Sie uns gerne über "Infos anfordern" direkt kontaktieren. Wir beraten Sie gerne!

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• 17.06.2024 - 21.06.2024

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ITIL4FU - ITIL® 4 Foundation Update - Online Training

Fast Lane Institute for Knowledge Transfer

In diesem Training erlernen Sie die Unterschiede der ITIL v3 Foundation zur ITIL4 Foundation.

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• 22.05.2024
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Certified Agile Service Manager 2.0

PROKODA GmbH (28)

Lernen Sie, Prozesse kenntnisreich zu planen, zu verbessern und zu begleiten! In der zweitägigen Certified Agile Service Manager Schulung werden Sie zum kundigen Navigator durch die chancenreiche Welt der agilen Methoden. Agiles Service Management le...

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• 29.08.2024 - 30.08.2024, Bad Homburg (DE)
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ITIL®4 Practice Manager: Plan, Implement & Control (Online)

mITSM GmbH (26)

ITIL Practice Manager: Plan, Implement & Control Vertiefe dein Verständnis für praxisnahe Planung, Einführung und Überwachung im IT Service Management (ITSM) mit dem ITIL Practice Manager Modul Plan, Implement & Control. In diesem Kurs erfährst du al...

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• 27.05.2024 - 29.05.2024
• 7 weitere Termine verfügbar

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Certified Agile Service Manager 2.0 VLT

PROKODA GmbH (28)

Lernen Sie, Prozesse kenntnisreich zu planen, zu verbessern und zu begleiten! In der zweitägigen Certified Agile Service Manager Schulung werden Sie zum kundigen Navigator durch die chancenreiche Welt der agilen Methoden. Agiles Service Management le...

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• 02.05.2024 - 03.05.2024
• 2 weitere Termine verfügbar

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DevOps Fundamentals

Cegos_Integrata GmbH (8)

Modul 1: Einführung Lernen wir uns gegenseitig kennen , Seminarüberblick , Zielsetzung des Kurses , Kursbestandteile , Kurs-Agenda , Gruppendiskussionen  Modul 2: DevOps - Der Kontext Zielsetzung des Moduls&nbs...

• Seminar / Kurs
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• 06.06.2024 - 07.06.2024, München (DE)
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DevOps Fundamentals (Live Online Training)

Cegos_Integrata GmbH (8)

Modul 1: Einführung Lernen wir uns gegenseitig kennen , Seminarüberblick , Zielsetzung des Kurses , Kursbestandteile , Kurs-Agenda , Gruppendiskussionen  Modul 2: DevOps - Der Kontext Zielsetzung des Moduls&nbs...

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• 01.08.2024 - 02.08.2024
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Kurs ITIL 4 Foundation

ADN Advanced Digital Network Distribution GmbH (5)

Meistern Sie die ITIL 4 Foundation mit Mut und Fokus: Die ITIL 4 Foundation ist der Start Ihrer Reise durch die Welt des IT-Service-Managements! In diesem ITIL 4 Foundation Intensivkurs erlernen Sie alle Grundlagen des Frameworks auf außergewöhnlich...

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• 29.04.2024 - 30.04.2024
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Kurs ITIL 4 Foundation

ADN Advanced Digital Network Distribution GmbH (5)

Meistern Sie die ITIL 4 Foundation mit Mut und Fokus: Die ITIL 4 Foundation ist der Start Ihrer Reise durch die Welt des IT-Service-Managements! In diesem ITIL 4 Foundation Intensivkurs erlernen Sie alle Grundlagen des Frameworks auf außergewöhnlich...

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• 02.05.2024 - 03.05.2024, Köln (DE)
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FitSM 3 Advanced (SPD & SOC)

Cegos_Integrata GmbH (8)

Wiederholung und Vertiefung der Foundation Themen Wiederholung der wesentlichen Elemente des FitSM Frameworks, Relevante Themen hinsichtlich der Service Planung und Lieferung (SPD) sowie für den operationellen Betrieb und der Steuerung (SOC), Fi...

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• 30.09.2024 - 02.10.2024, Frankfurt am Main (DE)

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ISO 20000 Foundation – Online Training

ExperTeach Gesellschaft für Netzwerkkompetenz mbH (153)

ISO/IEC 20000 ist die international führende Norm für erfolgreiches Service Management. Die Schulung vermittelt das Basiswissen, wie mit der prozessorientierten Erbringung von IT-Dienstleistungen Unternehmensziele erreicht und Kunden zufriedengestell...

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• 06.05.2024 - 07.05.2024
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• 03.06.2024 - 05.06.2024
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Service Desk - Aufbau, Betrieb und Optimierung

Cegos Integrata GmbH (256)

Anforderungen Vom Benutzerservice zum proaktiven Service Desk, Dienstleistungs- und Kundenorientierung, Erfolgsfaktoren bei der Service Erbringung, Optimierung bestehender Strukturen Service Desk und Benutzerservice Unterschiede in der Service Erbrin...

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• 23.09.2024 - 25.09.2024, Düsseldorf (DE)

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Service Desk - Aufbau, Betrieb und Optimierung (Live Online Training)

Cegos Integrata GmbH (256)

Anforderungen Vom Benutzerservice zum proaktiven Service Desk, Dienstleistungs- und Kundenorientierung, Erfolgsfaktoren bei der Service Erbringung, Optimierung bestehender Strukturen Service Desk und Benutzerservice Unterschiede in der Service Erbrin...

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ISO 20000 Foundation – Classroom Training

ExperTeach Gesellschaft für Netzwerkkompetenz mbH (153)

Auch als Online Training verfügbar! ISO/IEC 20000 ist die international führende Norm für erfolgreiches Service Management. Die Schulung vermittelt das Basiswissen, wie mit der prozessorientierten Erbringung von IT-Dienstleistungen Unternehmensziele...

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• 18.07.2024 - 19.07.2024, München (DE)
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Blended Learning: Der Service Owner in der Praxis: Rolle, Aufgaben und Service-Verständnis (Online)

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1289)

1. Service-Verständnis und Service-Definition Was ist ein Service – Definitionen, Kriterien und Nutzen, Wie definiert man Service-Qualität?, Services zwischen Fakten- und Emotionen-Verständnis, Service, Service-Typ und Service-Komponenten definieren,...

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• 18.07.2024 - 15.08.2024
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Grundlagen von Service Management in Anlehnung an ITIL® -Workshop

ComConsult GmbH (23)

Überblick über die Inhalte und Möglichkeiten eines guten Service Management unter Berücksichtigung des ITIL® 4-Service-Value-Systems. Workshop zu den Grundlagen von Service Management Einführung in das Thema Service Management, Die Geschichte und Ent...

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• 06.06.2024 - 07.06.2024

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IT-Lizenzmanagement in der Praxis - intensiv

GFU Cyrus AG (113)

License Compliance - Risiken und Chancen Urheberrecht/Juristische Aspekte - Lizenzaudit, Lizenznachweisführung, was ist ein gültiger Lizenznachweis?, Fallstricke bei der Beschaffung von neuen und gebrauchten Lizenzen, Beispiele lizenzrechtlicher Risi...

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• 24.06.2024 - 26.06.2024, Köln (DE)
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GFU Cyrus AG (113)

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