Gesprächstechniken 187 Veranstaltungen

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Seminar: Führen ohne Vorgesetztenfunktion (1-Tag Kompakt-Seminar)

Best Akademie (58)

Seminar: Führen ohne Vorgesetztenfunktion Wie laterale Führung gelingen kann Führungsqualitäten sind unabhängig von hierarchischen Strukturen essenziell. Im Seminar „Führen ohne Vorgesetztenfunktion“ lernen Sie, in modernen Organisationsformen wie Te...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 28.06.2024, München (DE)
• 3 weitere Termine verfügbar

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Seminar: Mediation und Konfliktmanagement (2024)

TÜV NORD Akademie GmbH & Co. KG (767)

Begriffe - Unterschied zwischen Meinungsverschiedenheit und Konflikt - Was ist Mediation? Konflikte - Konfliktarten und -ursachen - Entstehung und mögliche Eskalation von Konflikten - Typische Konfliktsituationen aus dem betrieblichen Alltag Umgang m...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 01.07.2024 - 02.07.2024, Hamburg (DE)
• weiterer Termin verfügbar

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Kommunikations-Bootcamp für Führungskräfte

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1289)

Informationsmanagement: Nachrichten gut aufbereiten und weitertragen Knackige und aussagekräftige Nachrichten schreiben ohne langatmige Erzählungen., Schneller auf den Punkt kommen., Texte so formulieren und strukturieren, dass die Empfänger:innen s...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 20.06.2024 - 21.06.2024, Nürnberg (DE)
• 3 weitere Termine verfügbar

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Verhandlungstraining für Business Development Manager:innen

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1289)

Interne und externe Verhandlungen im Business Development exzellent meistern Verhandlungen gezielt, professionell und umsichtig vorbereiten., Die Rolle von Macht in internen Verhandlungen., Das Management unterschiedlicher Stakeholder., Erfolgreich m...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 09.09.2024 - 10.09.2024, Unterhaching (DE)
• weiterer Termin verfügbar

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Telefonische Neukundenakquise (arowa INTENSIV-Seminar)

arowa Trai­ning, Coaching, Semi­nare (3)

Entwickeln Sie branchenspezifisch & typengerecht Ihre telefonische Neukundenakquise bzw. Telefonmarketingaktivitäten. Trainieren Sie souveräne Gesprächstechniken, den proaktiven Umgang mit Kundeneinwänden sowie effizientes terminieren & abschließen....

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 29.04.2024 - 30.04.2024, Freiburg im Breisgau (DE)
• 3 weitere Termine verfügbar

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Live-Online: Führen im IT-Bereich

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1289)

Ich in der Führungsrolle Führungskraft im IT-Bereich: Was kann ich beeinflussen?, Was fordert meine Rolle ?, Umgang mit unterschiedlichen Stakeholder:innen-Erwartungen., Umgang mit den Herausforderungen der VUKA-Welt., Reflexion meines eigenen Führun...

• Webinar
• Ohne Einstufung

• 01.08.2024 - 02.08.2024
• 2 weitere Termine verfügbar

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Personalgespräche mit Unterstützung des Betriebsrats

Poko-Institut OHG (127)

In diesem Seminar erarbeiten Sie Ihren persönlichen Leitfaden zur Teilnahme an Personalgesprächen. Sie erhalten Hilfestellung, wie Sie Kollegen auch ohne lange Vorbereitung in schwierigen Gesprächen souverän begleiten können. Sie stärken Ihre Gespräc...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 08.10.2024 - 10.10.2024, Weimar, Thüringen (DE)
• 2 weitere Termine verfügbar

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Erfolgreiche Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1289)

Abteilungsübergreifende Prozesse positiv begleiten Der erfolgreiche Umgang mit situativen Führungsrollen, z.B. als Projektleiter:in, als Expert:in, als Moderator:in, als Lösungsverkäufer:in etc., Prozesse mit Zielen, Regeln und Vereinbarungen zum Erf...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 23.07.2024 - 24.07.2024, Berlin (DE)
• weiterer Termin verfügbar

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Suchterkrankungen im Betrieb II

Poko-Institut OHG (127)

In diesem Seminar erfahren Sie, wie Fachkliniken arbeiten und lernen Möglichkeiten der betrieblichen Suchtprävention kennen. Sie vertiefen Ihre Fähigkeit, Gespräche mit Betroffenen einfühlsam zu führen und werden für die besonderen Probleme von Sucht...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 02.07.2024 - 05.07.2024, Lübeck (DE)
• 5 weitere Termine verfügbar

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Beratungskompetenz

Poko-Institut OHG (127)

In diesem Seminar erhalten Sie das notwendige Handwerkszeug, um professionelle Beratungsgespräche mit Kollegen zu führen. Insbesondere trainieren Sie den Umgang mit schwierigen und emotional belasteten Beratungssituationen. Anhand konkreter Beispiele...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 03.12.2024 - 06.12.2024, Köln (DE)
• 2 weitere Termine verfügbar

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Auditor:in in der Medizinprodukteindustrie. 09451 (Virtual Classroom)

TÜV Rheinland Akademie GmbH (812)

Für Hersteller von Medizinprodukten ist die Durchführung von internen Audits nach ISO/EN ISO 13485 und QSR-21 CFR 820 verbindlich vorgeschrieben. Lernen Sie, wie Sie mittels der vorgeschriebenen Audits die Übereinstimmung Ihres QM-Systems und das Ihr...

• Webinar
• Ohne Einstufung

• 28.05.2024 - 29.05.2024
• 4 weitere Termine verfügbar

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Kundenorientiert und professionell telefonieren - nicht nur Freundlichkeit ist entscheidend

BXB Managementzentrum der Wirtschaft GmbH (2)

Das Telefon hat sich zu einem der wichtigsten Kommunikationsmittel des heutigen Wirtschaftslebens entwickelt. Können Sie sich ein Leben oder Arbeit ohne Telefon überhaupt noch vorstellen? Nur, wie ist es zum Teil um die Qualität der Telefonate bestel...

• Training / Workshop
• Ohne Einstufung

• 12.11.2024, Niedernhausen (DE)

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Umgang mit schwierigen Mitarbeitern und Kunden

Management-Institut Dr. A. Kitzmann GmbH & Co. KG (58)

Schwierige Mitarbeiter und Kunden erkennen und besser verstehen: Die Zusammenarbeit mit schwierigen Menschen erleichtern, Optimal reagieren auf schwierige Kommunikations- und Verhaltensmuster, Persönlichkeitsprofile kennenlernen, Zwischenmenschliche...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 29.04.2024 - 30.04.2024, Berlin (DE)
• 14 weitere Termine verfügbar

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Auditor:in in der Medizinprodukteindustrie. 09451

TÜV Rheinland Akademie GmbH (812)

Für Hersteller von Medizinprodukten ist die Durchführung von internen Audits nach ISO/EN ISO 13485 und QSR-21 CFR 820 verbindlich vorgeschrieben. Lernen Sie, wie Sie mittels der vorgeschriebenen Audits die Übereinstimmung Ihres QM-Systems und das Ihr...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 17.06.2024 - 18.06.2024, Nürnberg (DE)
• weiterer Termin verfügbar

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Führungstraining für Laborleiter

Haus der Technik e.V. (473)

Das Seminar startet mit einer kurzen Vorstellungsrunde, in der alle Teilnehmer erklären, wo ihre Probleme liegen und was sie sich von diesem Lehrgang versprechen.Der Seminarleiter stellt die Ziele der Führung vor und gibt einen Überblick über die wic...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 11.12.2024 - 12.12.2024, Essen (DE)
• 2 weitere Termine verfügbar

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Live-Online: Kommunikations-Bootcamp für Führungskräfte

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1289)

Informationsmanagement: Nachrichten gut aufbereiten und weitertragen Knackige und aussagekräftige Nachrichten schreiben ohne langatmige Erzählungen., Schneller auf den Punkt kommen., Texte so formulieren und strukturieren, dass die Empfänger:innen s...

• Webinar
• Ohne Einstufung

• 18.07.2024 - 19.07.2024
• weiterer Termin verfügbar

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Mitarbeitergespräche richtig führen

Verlag Dashöfer

Kommunikation als Führungsinstrument bewusst einsetzen Motivation, Anerkennungund Kritik im Mitarbeitergespräch, gekonnt Rückmeldung formulieren, Autoritätsverlust durch mangelnde Gesprächskompetenz, Information und Kommunikation als Fach- und als Fü...

• Webinar
• Ohne Einstufung

• 10.06.2024
• weiterer Termin verfügbar

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Kritikgespräche und schwierige Gespräche konstruktiv führen

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1289)

Kritikgespräche und schwierige Gespräche strategisch und gezielt vorbereiten Systematische Analyse der Situation., Gesprächsziele, Themen, Argumentation und Vorgehen planen., Antizipation – sich auf schwierige Situationen vorbereiten., Vorgehen bei n...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 29.04.2024 - 30.04.2024, Frankfurt am Main (DE)
• 12 weitere Termine verfügbar

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Online-Seminar: Sicherer Umgang mit schwierigen Mitarbeitern

REFA AG (33)

Daher ist es wichtig, dass Sie Ihrem Team die Grenzen zwischen akzeptablem und inakzeptablem Verhalten klar aufzeigen. Hierfür lernen Sie in diesem Online-Seminar die verschiedenen Mitarbeiter-Typen kennen, damit Sie ganz nach Ihrem persönlichen Führ...

• Webinar
• Ohne Einstufung

• 10.06.2024 - 12.06.2024
• weiterer Termin verfügbar

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Mediation im Betrieb I

Poko-Institut OHG (127)

Erwerben Sie die Fähigkeit, in betrieblichen Konflikten souverän zu agieren und Ihre Kollegen vor arbeitsrechtlichen Konsequenzen zu schützen. Sie lernen mittels Mediation tragfähige Konfliktlösungen mit den Beteiligten zu erarbeiten. Dabei erhalten...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 02.07.2024 - 05.07.2024, Köln (DE)
• 5 weitere Termine verfügbar