IT Process Management Seminare / Kurse

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MOC 55022 Using Microsoft System Center Service Manager 2012 for IT Analysts

PROKODA GmbH (145)

Einführung in den System Center Service Manager: - System Center Service Manager Architektu - Service Manager und IT Service Management Konzepte und Terminologie Die Konsole und das Self-Service Portal: - Tour durch die Service Manager Konsole - Tou...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 20.04.2020 - 21.04.2020, Essen (DE)
• weiterer Termin verfügbar

PREFERRED

IT-Compliance

Frankfurt School of Finance & Management gGmbH (7)

Interaktiver Fachvortrag, Diskussion, Fallbeispiele . Informations- und Dokumentationspflichten des Unternehmens, Zusammenhang und Abhängigkeiten zwischen IT und Compliance, IT-Risikomanagement als Aufgabe und Pflicht der Unternehmensleitung, IT-Comp...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 29.08.2020, Frankfurt am Main (DE)

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Agile Service Manager Classroom

SERVIEW GmbH (53)

Sie erlernen in 2 Tagen was es bedeutet im IT Service Management „agil zu sein“. Dies beinhaltet das Agile Manifest und seine grundlegenden Werte und Prinzipien, agile Konzepte und Praktiken inklusive ITSM, Kanban, Lean und DevOps. Des Weiteren werde...

• Seminar / Kurs
• Grundlagen

• 02.03.2020 - 03.03.2020, Köln (DE)
• 12 weitere Termine verfügbar

PREFERRED

Unternehmenssteuerung in Zeiten der digitalen Transformation

CA controller akademie (96)

Strategische Instrumente zur Identifikation von Chancen und Risiken durch die Digitalisierung; Business Model Canvas zur Entwicklung von (digitalen) Geschäftsmodellen; Verschiedene Beispiele digitaler Geschäftsmodelle; Digitale Produkte vs. physische...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 30.03.2020 - 31.03.2020, Köln (DE)
• 2 weitere Termine verfügbar

PREFERRED

Certified Agile Service Manager (CASM)

PROKODA GmbH (145)

Das Training besteht aus unterschiedlichen Inhalten und Aspekten, welche fließend ineinander übergehen. Grundsätzlich wird Ihnen die Agile Service Management-Theorie vermittelt und Sie bereiten sich auf die CASM Prüfung vor.Was bedeutet es im Service...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 16.03.2020 - 17.03.2020, Hamburg (DE)
• 6 weitere Termine verfügbar

PREFERRED

Robotic Process Automation (RPA)

Management Circle AG (116)

Unter Robotic Process Automation (RPA) versteht man die automatisierte Bearbeitung von strukturierten und wiederkehrenden Geschäftsprozessen durch digitale Software-Roboter. Diese Software-Roboter (Bots) übernehmen die Rolle und Aufgaben von Anwender...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 27.04.2020, Köln (DE)
• 2 weitere Termine verfügbar

PREFERRED

Business Process Management III - Neue Prozesse nachhaltig implementieren

Integrata Cegos GmbH (224)

Besonderheiten des Projektmanagements in BPM-Projekten: Scope Management - Erfolgsfaktor BPM-Projektteam - Workshopgestaltung Organisierte Modellierung: Methoden - Tools - Standards - Methodenhandbuch Andere Methoden - Vorstellung, Bewertung, Einsatz...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 01.07.2020 - 03.07.2020, Stuttgart (DE)
• weiterer Termin verfügbar

PREFERRED

Business Process Management III - Neue Prozesse nachhaltig implementieren

PROKODA GmbH (145)

Besonderheiten des Projektmanagements in BPM-Projekten:Scope Management - Erfolgsfaktor BPM-Projektteam - Workshopgestaltung Organisierte Modellierung: Methoden - Tools - Standards - Methodenhandbuch Andere Methoden - Vorstellung, Bewertung, Einsatzb...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 01.07.2020 - 03.07.2020, Stuttgart (DE)

PREFERRED

IT Service Management with System Center Service Manager 29254

TÜV Rheinland Akademie GmbH (353)

In diesem Seminar erwerben Sie die nötigen Kenntnisse für die Bereitstellung und Konfiguration von System Center 2016 Service Manager. Überblick über das Servicemanagement, Einführung in Microsoft System Center 2016, Überblick über System Center 2016...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 30.03.2020 - 03.04.2020, Berlin (DE)
• 7 weitere Termine verfügbar

PREFERRED

Stakeholder Management 2

riebeaux Training & Coaching UG (12)

Within the corporate or group environment, a team or department represents its own microcosm, a microcosm that cannot achieve success without commitment. Using the successful principles of lateral leadership, it is possible to gain influence and win...

• Seminar / Kurs
• Grundlagen

• 05.08.2020 - 06.08.2020, Hamburg (DE)

PREFERRED

Strategisches Management

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (964)

Einführung in das St. Galler Management-Modell und das Strategische Management Elemente des St. Galler Management-Modells., Zusammenhang von Vision, Kultur, Führung, Strategie, Prozesse, Organisation und IT. Vision: "Leitplanke" der Unternehmens- und...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 23.03.2020 - 25.03.2020, Köln (DE)
• 10 weitere Termine verfügbar

PREFERRED

Cyber Security & IT Compliance in SAP® S/4

Vereon AG (4)

- Compliance, IT Compliance und Internes Kontrollsystem (IKS): Neue Anforderungen und Umsetzungsempfehlungen - Risiko, Mitigation und Remidiation: Die „richtige“ Reaktion auf Findings - Compliant User Provisioning: IT-Berechtigungen, Agile Rollenzuor...

• Seminar / Kurs
• Fortgeschritten

• 31.03.2020 - 01.04.2020, Zürich (CH)
• 3 weitere Termine verfügbar

PREFERRED

Certified Agile Service Manager

PROKODA GmbH (145)

Das Training besteht aus unterschiedlichen Inhalten und Aspekten, welche fließend ineinander übergehen. Grundsätzlich wird Ihnen die Agile Service Management-Theorie vermittelt und Sie bereiten sich auf die CASM Prüfung vor. Was bedeutet es im Servic...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 02.03.2020 - 03.03.2020, Koblenz am Rhein (DE)
• 19 weitere Termine verfügbar

PREFERRED

ITIL® Foundation Course

Integrata Cegos GmbH (224)

Why IT service management?: Quality and quantity of IT service, IT as ideal support of business processes with regard to business objectives, Creation of guidelines for decision-making, Deduction of key figures for service provision, Optimal resource...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 15.06.2020 - 17.06.2020, Berlin (DE)

PREFERRED

ITSM Foundation nach ISO 20000

PROKODA GmbH (145)

Grundprinzipien des IT Service Managements, Grundlagen der Prozessorientierung, Grundlagen und Prinzipien des Qualitätsmanagements in Anlehnung an ISO 9000, Ziele und Struktur von ISO/IEC 20000, Wichtige Begriffsdefinitionen, Systemorientierung für d...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 16.03.2020 - 17.03.2020, München (DE)

PREFERRED

Agile Project Management - Basics

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (964)

 Basics Agile project management – an overview., Differences and additions to traditional project management methods., Phases of an agile project., Strengths and weaknesses of agile project management. Prerequisites/conditions for agile projects...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 26.03.2020 - 27.03.2020, Köln (DE)
• 4 weitere Termine verfügbar

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Stufe II - Financial & Management Accounting

CA controller akademie (96)

I. Grundlagen des Financial Accounting: Fallbeispiel zur Überleitung der Deckungsbeitragsrechnung in die GuV nach Gesamt- sowie Umsatzkostenverfahren; Vorgehensweise zum Aufbau derPlanbilanz (Stolpersteine, vereinfachende Annahmen) inkl. direkter Erm...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 09.03.2020 - 13.03.2020, Starnberg (DE)
• 14 weitere Termine verfügbar

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ITSM Service Manager nach ISO 20000:2018 (mit ICO-Zertifizierung)

mITSM GmbH (4)

Der Service Manager nach ISO 20000 ist der zweite Schritt in der fachspezifischen Ausbildung im IT Service Management nach ISO 20000 beim mITSM. Die Schulung folgt dem hochwertigen Qualifizierungsprogramm der ICO - International Certification Organiz...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 30.03.2020 - 03.04.2020, München (DE)

PREFERRED

ITSM Service Manager nach ISO 20000:2018

mITSM GmbH (4)

Der Service Manager nach ISO 20000 ist der zweite Schritt in der fachspezifischen Ausbildung im IT Service Management nach ISO 20000 beim mITSM. Die Schulung folgt dem hochwertigen Qualifizierungsprogramm der ICO - International Certification Organiz...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 30.03.2020 - 03.04.2020, München (DE)

PREFERRED

Understanding and Leading Change

ESMT Berlin - European School of Management and Technology GmbH (15)

Understanding the need for change and the challenges accompanying it, Archetypes and dynamics of change processes, Why change initiatives fail, Factors of successful change, Dealing with resistance, Influencing others to change, Individual preferenc...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 29.09.2020 - 01.10.2020, Berlin (DE)