- Aufgaben und Bedeutung
- Projektmanagement
- GPM - Geschäftsprozessmanagement
- die IT in Projekten und Prozessen
- Rollen im Projekt- und im Prozessmanagement
- Dokumentation/Modellierung von Prozessen und Workflows
- Einbindung von Prozessen in die IT-Landschaft
- Realisierung von Prozessen mittels Projektmanagement
- häufige Konsequenz: Changemanagement
- IT-Unterstützung
- bei der Implementierung von Prozessen
- bei der Einführung von Standard-Software
- Auswahlverfahren von Software-Dienstleistern
- Strategische Umsetzung: agil oder klassisch?
- Licht- und Schattenseiten beider Möglichkeiten
- praxisnah: Hybridmodelle
- Kommunikation im Projekt- und Prozessmanagement
LernzieleSie erlernen Methoden und Techniken, wie Sie wirkungsvoll mit den
Schnittmengen zwischen IT, Projekt-, -Prozess und -Workflow -Management umgehen.
ZielgruppenMitarbeitende mit Projekt- und/oder Prozessaufgaben, Workflow-Modellierer
