schwierige situationen 199 Veranstaltungen

PREFERRED

Konflikte lösen: Moderne Strategien und Interventionen für schwierige Situationen

BBZ Mitte GmbH (7)

Identifikation von Konflikten: Wie Sie diese frühzeitig erkennen, Strategien zur Konfliktlösung: Verhandlungstechniken und die Findung von Kompromissen, Emotionale Intelligenz: Gefühlswelten in Konflikten respektieren und nutzen, Umgang mit schwieri...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 23.08.2024, Petersberg (DE)
• 2 weitere Termine verfügbar

PREFERRED

VKU-Web-Seminar: Schwierige Situationen in der Kund:innenkommunikation erkennen und meistern

VKU Akademie (4)

Wer viel mit Menschen zu tun hat, muss sich auch unangenehmen Gesprächen stellen. Kund:innenzufriedenheit und damit der Unternehmenserfolg hängen immer stärker von individueller und professioneller Kund:innenbetreuung ab. Unser VKU-Web-Seminar zeigt...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 01.10.2024, Online (DE)

PREFERRED

Effektive Bewerberinterviews für herausragende Mitarbeiter!

S&P Unternehmerforum GmbH (21)

Programm zum Seminar "Effektive Bewerberinterviews für herausragende Mitarbeiter!": Das richtige Personal für den Erfolg deines Unternehmens, Remote Recruiting: Erfolgreiche Online-Vorstellungsgespräche, Wie löst du schwierige Situationen im Bewerbun...

• Webinar
• Ohne Einstufung

• 11.11.2024, Online (DE)

PREFERRED

Konfliktmanagement

Akademie Wissen (4)

Ursachen und Formen von Konflikten, Konfliktstufen, Typische Konfliktsituationen, Konflikterkennung und -wahrnehmung, Konfliktprofile und „wunden Punkt“ erkennen, Schwierige Situationen meistern, konstruktive Kommunikationstechniken/Gesprächstechn...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 15.05.2024, Bad Wildungen (DE)

PREFERRED

Toolbox für schwierige Führungsaufgaben - Neue Impulse und Werkzeuge für erfahrene Führungskräfte

FORUM Institut für Management GmbH (147)

- Klarheit und Transparenz in der Führung - Schwierige Gespräche souverän meistern - Generation Z und Alpha richtig führen - Zeitgemäße Führung hybrider Teams - Leadership und Zusammenarbeit in einer veränderten dynamischen Arbeitswelt Unangenehme Fü...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 27.09.2024, Frankfurt am Main (DE)

PREFERRED

Effektives Projektmanagement

SRP Consulting AG (5)

Ob Zeitdruck, inhaltliche Vielfalt oder Interessensdifferenzen: Projektmanagement birgt zahlreiche Herausforderungen. Ohne eine systematische Steuerung wird die Projektkoordination daher oft zu einem Kampf gegen Windmühlen. Wie Sie ein effektives Pro...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 27.05.2024, Köln (DE)
• weiterer Termin verfügbar

PREFERRED

Business English – Telefonieren auf Englisch

alfatraining gmbh (2)

  In diesem Live-Online-Seminar lernst du, auf Englisch sicher und professionell am Telefon zu kommunizieren. Es wird vermittelt, wie du englischsprachige Telefonate annimmst, Gespräche professionell führst und freundlich beendest. Lerne, wie du...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 15.05.2024, Online (DE)
• 2 weitere Termine verfügbar

PREFERRED

Schlagfertigkeitstechniken – So kontern Sie souverän und selbstsicher

BME Akademie GmbH (56)

Schlagfertigkeit – was verbirgt sich dahinter? Schlagfertigkeit: Fluch oder Segen?, Selbstreflexion: Was geschieht in Momenten des Angriffs?, Wie Sie Ihr Hirn auf Schlagfertigkeit trainieren Selbstbewusst auftreten Umgang mit den eigenen Emotionen, W...

• Webinar
• Grundlagen

• 24.09.2024, Online (DE)

PREFERRED

Resilienztraining – das Immunsystem der Seele stärken

PAN Seminare (2)

Es gibt Menschen, die trotz Misserfolg den Kopf nicht in den Sand stecken. Sie erholen sich schnell von Rückschlägen und gehen daraus souverän hervor. Dahinter steckt die Resilienz. Diese innere Stärke oder auch psychische Widerstandsfähigkeit hilft...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 14.05.2024, Dresden (DE)

PREFERRED

Die Geschäftsführungs-Assistenz

Verlag Dashöfer GmbH (59)

Fit für die neue Office-WeltTrends in der Arbeitswelt von morgen, Bewährtes bewahren und aus dem Neuen das Effektive herausziehen, Eigene Chancen erkennen und nutzen, Die Phasen der Veränderung - proaktiv unterstützen, Der Generationenmix: Voneinande...

• Webinar
• Ohne Einstufung

• 29.08.2024
• weiterer Termin verfügbar

PREFERRED

Umgang mit schwierigen Mitarbeitern ‒ Erfolgreich führen

Verlag Dashöfer

Wo liegen die Ursachen? I. Selbstreflexion Wer nervt Sie in welchen Situationen?, Das eigene Verhalten in schwierigen Situationen erkennen und hinterfragen, Hinweise zur Entwicklung alternativer Reaktionsmöglichkeiten II. Was macht Mitarbeiter*innen...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 27.05.2024, Wien (AT)
• 5 weitere Termine verfügbar

PREFERRED

Umgang mit schwierigen Mitarbeitern ‒ erfolgreich führen

Verlag Dashöfer

Wo liegen die Ursachen? I. Selbstreflexion Wer nervt Sie in welchen Situationen?, Das eigene Verhalten in schwierigen Situationen erkennen und hinterfragen, Hinweise zur Entwicklung alternativer Reaktionsmöglichkeiten II. Was macht Mitarbeiter*innen...

• Webinar
• Ohne Einstufung

• 15.11.2024

PREFERRED

Umgang mit schwierigen Mitarbeitern - Erfolgreich führen

Verlag Dashöfer

A. Wo liegen die Ursachen? I. Selbstreflexion Wer nervt Sie in welchen Situationen?, Das eigene Verhalten in schwierigen Situationen erkennen und hinterfragen, Hinweise zur Entwicklung alternativer Reaktionsmöglichkeiten II. Was macht Mitarbeiter*inn...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 27.05.2024, Wien (AT)
• 5 weitere Termine verfügbar

PREFERRED

Umgang mit schwierigen Mitarbeitern - Erfolgreich führen

Verlag Dashöfer

A. Wo liegen die Ursachen? I. Selbstreflexion Wer nervt Sie in welchen Situationen?, Das eigene Verhalten in schwierigen Situationen erkennen und hinterfragen, Hinweise zur Entwicklung alternativer Reaktionsmöglichkeiten II. Was macht Mitarbeiter*inn...

• Webinar
• Ohne Einstufung

• 15.11.2024

PREFERRED

Umgang mit schwierigen Mitarbeitern - Erfolgreich führen

Verlag Dashöfer GmbH (59)

Je nach Bedarf der Teilnehmer und der behandelten Praxisfälle werden die inhaltlichen Schwerpunkte aus folgenden Themen zusammengesetzt: Wo liegen die Ursachen?SelbstreflexionWer nervt Sie als Vorgesetzten in welchen Situationen?, Was ist das Proble...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 16.05.2024, Leipzig (DE)
• 4 weitere Termine verfügbar

PREFERRED

Basiswissen: Umgang mit schwierigen Mitarbeitern - Erfolgreich führen

Verlag Dashöfer GmbH (59)

Wo liegen die Ursachen?SelbstreflexionWer nervt Sie als Vorgesetzten in welchen Situationen?, Was ist das Problem - und wer hat das Problem?, Mögliche Ursachen für Demotivation und der Umgang damit, Das eigene Verhalten in schwierigen Situationen erk...

• Webinar
• Ohne Einstufung

• 07.05.2024
• 4 weitere Termine verfügbar

PREFERRED

Telefontraining: Erfolgreich telefonieren 

GFU Cyrus AG (113)

Grundprinzipien und Bewertungskriterien für service- und kundenorientiertes Telefonieren, Meldung am Telefon und professioneller Gesprächsabschluss: was wirklich ankommt - der beste erste Eindruck, Gespräche qualifizieren: alle wichtigen Daten ermitt...

• Webinar
• Ohne Einstufung

• 29.05.2024
• 6 weitere Termine verfügbar

PREFERRED

Telefontraining: Erfolgreich telefonieren 

GFU Cyrus AG (113)

Grundprinzipien und Bewertungskriterien für service- und kundenorientiertes Telefonieren, Meldung am Telefon und professioneller Gesprächsabschluss: was wirklich ankommt - der beste erste Eindruck, Gespräche qualifizieren: alle wichtigen Daten ermitt...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 10.10.2024, Köln (DE)
• weiterer Termin verfügbar

PREFERRED

Zeitgemäße Korrespondenz und E-Mail-Knigge: aktiv, prägnant und modern formulieren (webinar)

H&S Seminare (32)

Sie möchten Ihre Korrespondenz zeitgemäß verfassen und bei Ihren Geschäftspartnerinnen und Geschäftspartnern mit modernen Formulierungen in Erinnerung bleiben? Sie wollen prägnanter formulieren und mit Sie-orientierten Kundenansprachen beim Kunden gu...

• Webinar
• Grundlagen

• 31.05.2024, Online (DE)
• 9 weitere Termine verfügbar

PREFERRED

Zeitgemäße Korrespondenz und E-Mail-Knigge: aktiv, prägnant und modern formulieren

H&S Seminare (32)

Sie möchten Ihre Korrespondenz zeitgemäß verfassen und bei Ihren Geschäftspartnerinnen und Geschäftspartnern mit modernen Formulierungen in Erinnerung bleiben? Sie wollen prägnanter formulieren und mit Sie-orientierten Kundenansprachen beim Kunden gu...

• Seminar / Kurs
• Grundlagen

• 23.05.2024, Düsseldorf (DE)
• 15 weitere Termine verfügbar