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Technische Akademie Wuppertal e.V. (75)

Was sind schwierige Menschen? Wodurch werden Menschen schwierig? Motive, Verhaltensweisen, Taktiken erkennen und verstehen – bei sich selbst und bei anderen Individuelle Typen Erkennen von und Umgang mit unterschiedlichen Typologien Konfliktmanageme...

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BXB Managementzentrum der Wirtschaft GmbH (2)

Dieses Konfliktmanagement Seminar – online – soll Ihnen Anregungen geben und Lösungen vorschlagen, die Ihnen helfen, den richtigen Weg zu gehen. Es kommt immer wieder vor, dass im Unternehmen Spannungen, Unstimmigkeiten und Probleme auftreten. Mitarb...

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Technische Akademie Wuppertal e.V. (75)

Kennzahlen und Kennzahlensysteme Grundlagen und Definitionen, Vor- und Nachteile von Kennzahlensystemen Kennzahlen in Produktion und Intralogistik Der Materialfluss als maßgebender Prozess, Kennzahlen für die Steuerung des Gesamtprozesses, Zahlenma...

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BXB Managementzentrum der Wirtschaft GmbH (2)

Der Markt verändert sich so schnell, dass macht flexibles und genauso schnelles Reagieren notwendig. Hilfe bietet dabei der Wertstromdesign, damit Sie alle Stellen in der Produktion und den Dienstleistungen professionell optimieren können. Mithilfe d...

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BXB Managementzentrum der Wirtschaft GmbH (2)

In diesem Online Seminar Servicetechniker als Vertriebsunterstützung lernen Ihre Servicemitarbeiter selbst Beratungsgespräche zu führen, Zusatzverkäufe zu tätigen oder nur als Tippgeber gegenüber dem Vertrieb zu fungieren. Der Außendienst muss sich n...

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BXB Managementzentrum der Wirtschaft GmbH (2)

Eine Beförderung zur Führungskraft aufgrund guter Arbeitsergebnisse in Sachbearbeitertätigkeiten oder Projekten bietet keine sichere Basis für die notwendigen Führungsqualitäten. Führungskompetenz drückt sich in der Fähigkeit aus, Mitarbeiter so zu f...

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Technische Akademie Wuppertal e.V. (75)

Die Lehrgangsinhalte basieren stets auf der aktuellen Rechtsprechung zum Dienstunfallrecht. Allgemeine Grundzüge des Dienstunfallrechts einschließlich Wegeunfall Innere und ursächliche Zusammenhänge Anerkennung einer Sars-Cov-2-Infektion als Dienstun...

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Wirksame Führung: Führungsrolle - Führungsstile - Mitarbeitergespräche Anforderungen an Sie als erfolgreiche Führungskraft Aufgaben und Rollen einer Führungskraft, Notwendige Kompetenzen für Ihren Führungserfolg, Checkliste:Konkrete Tipps für Ihre W...

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Wie tickt mein Azubi? Wertewandel: Die Generation Z Ausbilder:innen im Spannungsfeld Umgang mit Erwartungen unterschiedlicher Anspruchsgruppen und Rollenreflexion Aktiv fordern und fördern Ausbilder:innen als Vorbild, Mentor:innen, Lernbegleiter:i...

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Das Insol­venz­ver­fahren Grundzüge des Insol­venz­ver­fahrens im Überblick: Einblick in die Abläufe und Rechtsfolgen eines Insol­venz­ver­fahrens aus Gläubigersicht., Gründe für die Eröffnung des Insol­venz­ver­fahrens: Überschuldung, Zahlungs­un­f...

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Anspruchs­vor­aus­set­zungen für die familienpolitischen Bestandteile in den Bezügen der Beamten und Ruhe­standsbeamten im öffentlichen Dienst Beginn und Ende der Anspruchs­dauer nach § 40 Abs. 1 Nr. 4 BBesG bzw. § 43 Abs. 1 Nr. 4 LBesG NRW Aufnahme...

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Ihr (neues) HR-Reporting Welche Personalkennzahlen gibt es und wie werden sie gegliedert?, Welche sind aussagekräftig und nützlich?, An wen soll intern (und ggf. extern) berichtet werden?, Welche Daten dürfen Sie erheben und welche nicht? / Datensch...

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Die Basics der Kommunikation – kurz und knapp Was Sie über ausgewählte Kommunikationsmodelle wissen sollten, Wie helfen die Modelle in der Praxis? Rhetorik-Tipps für Mahngespräche Der persönliche Kontakt am Telefon , Aktiv zuhören und gemeinsam Lös...

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Die Führungskraft als individuelle Persönlichkeit – der Blick zu sich Die Rollen einer Führungskraft, Führen mit dem DISG® Persönlichkeitsprofil, Innere Motivanalyse IMA®: Die inneren Antreiber kennen und ausbalancieren, Die Führungsmotivation – mei...

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Herausforderung "Sandwichmanager:in" Welche Rollen habe ich inne?, Mit welchen Erwartungen (Chef:in, Mitarbeiter:in, Kolleg:in, ich selbst) habe ich es zu tun?, Welche Herausforderungen ergeben sich dadurch für mich?, Klarheit im eigenen Rollenverst...

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Wie sehen Wachstumschancen für den Mittelstand aus? Wenn die deutsche Wirtschaft schrumpft, brauchen KMU Werkzeuge, um kurz- und mittelfristig wieder gewinnbringend zu wirtschaften. Nicht nur enorme Kosten und Fachkräftemangel erschweren den Weg. Glo...

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Ingenieur:innen und Techniker:innen im Verkauf Erwartungen an Ingenieur:innen und Techniker:innen im Verkauf, Aufgaben im technischen Vertrieb, Auftreten und Erscheinungsbild, Der Weg von der Fachberatung zum Verkauf Erfolgreiche Kommunikation im Ve...

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Grundlagen sympathischer und überzeugender Kommunikation Wie gelingt es, eine Beziehung zu Kund:innen aufzubauen und zu erhalten?, Steigerung der Ausdrucksfähigkeit durch Wortwahl und Sprechqualität, Die wichtigsten Elemente der Gesprächsführung, Ri...

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Im verschärften Kampf um Kosten und Marktanteile greifen Einkäufer in Verkaufsgesprächen häufig zu harten Bandagen. Durch das fehlende – Können und Auftreten -, stoßen Verkäufer in diesen Gesprächen schnell an ihre Grenzen. In diesem Training erfahre...

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Marktstruktur und Marktentwicklung Angebot, Nachfrage, Marktteilnehmer, Zulassungszahlen im Überblick, Die aktuell erfolgreichsten Flottenmodelle Optimieren Sie Ihre Fahrzeugauswahl Kosten- und restwertrelevante Kriterien, Einsatzarten, Nutzungspro...

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