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MS-700T00 - Managing Microsoft Teams - Classroom Training

Fast Lane Institute for Knowledge Transfer

Microsoft Teams erkunden, Planen und Bereitstellen von Microsoft Teams, Implementieren von Lebenszyklusverwaltung und Governance für Microsoft Teams, Überwachen Ihrer Microsoft Teams-Umgebung, Verwalten des Zugriffs für externe Benutzer, Implementier...

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• 21.05.2024 - 24.05.2024, Garching bei München (DE)
• 5 weitere Termine verfügbar

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Verkaufstraining für den Innendienst

Technische Akademie Wuppertal e.V. (75)

Grundlagen sympathischer und überzeugender Kommunikation Wie gelingt es, eine Beziehung zu Kund:innen aufzubauen und zu erhalten?, Steigerung der Ausdrucksfähigkeit durch Wortwahl und Sprechqualität, Die wichtigsten Elemente der Gesprächsführung, Ri...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 05.11.2024 - 06.11.2024, Wuppertal (DE)

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MS-721 – Collaboration Communications Systems Engineer – Online Training

ExperTeach Gesellschaft für Netzwerkkompetenz mbH (153)

Dieser Kurs ist darauf ausgelegt, den Teilnehmern das Wissen und die Fähigkeiten zu vermitteln, um technische Fachkraft für Kommunikationssysteme für die Zusammenarbeit zu werden. Die Teilnehmer sollten mit den Grundlagen der Technologien für Netzwer...

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• 10.06.2024 - 13.06.2024
• 3 weitere Termine verfügbar

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MS-721 – Collaboration Communications Systems Engineer – Classroom Training

ExperTeach Gesellschaft für Netzwerkkompetenz mbH (153)

Auch als Online Training verfügbar! Dieser Kurs ist darauf ausgelegt, den Teilnehmern das Wissen und die Fähigkeiten zu vermitteln, um technische Fachkraft für Kommunikationssysteme für die Zusammenarbeit zu werden. Die Teilnehmer sollten mit den Gru...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 10.06.2024 - 13.06.2024, Dietzenbach (DE)
• 2 weitere Termine verfügbar

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Customer Care Manager:in: Mehr Erfolg mit ChatGPT & AI

S&P Unternehmerforum GmbH (21)

Programm zum Seminar "Customer Care Manager:in: Mehr Erfolg mit ChatGPT & AI" Karriere-Booster mit AI: Erreiche ein neues Level als Customer Care Manager:in, Effektive Kommunikation mit AI: Steigere deine Schlagfertigkeit am Telefon und per E-Mail, P...

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• 19.06.2024, Online (DE)
• weiterer Termin verfügbar

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Telefonische Neukundenakquise (arowa INTENSIV-Seminar)

arowa Trai­ning, Coaching, Semi­nare (3)

Entwickeln Sie branchenspezifisch & typengerecht Ihre telefonische Neukundenakquise bzw. Telefonmarketingaktivitäten. Trainieren Sie souveräne Gesprächstechniken, den proaktiven Umgang mit Kundeneinwänden sowie effizientes terminieren & abschließen....

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• Ohne Einstufung

• 29.04.2024 - 30.04.2024, Freiburg im Breisgau (DE)
• 3 weitere Termine verfügbar

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Vorfall-Praktiker (BSI)

SoftEd Systems Ingenieurgesellschaft für Software mbH (15)

Einführung in das Cyber-Sicherheitsnetzwerk inkl. Rahmenbedingungen Zusammenfassung der Inhalte des Basiskurses für Digitale Ersthelfer Verhalten am Telefon incl. nicht technischer Maßnahmen Gefährdungen und Angriffsformen und Übersicht über die a...

• Webinar
• Ohne Einstufung

• 13.05.2024 - 14.05.2024
• 10 weitere Termine verfügbar

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Vorfall-Praktiker (BSI)

SoftEd Systems Ingenieurgesellschaft für Software mbH (15)

Einführung in das Cyber-Sicherheitsnetzwerk inkl. Rahmenbedingungen Zusammenfassung der Inhalte des Basiskurses für Digitale Ersthelfer Verhalten am Telefon incl. nicht technischer Maßnahmen Gefährdungen und Angriffsformen und Übersicht über die a...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 13.05.2024 - 14.05.2024, München (DE)
• 10 weitere Termine verfügbar

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MS-721 Collaboration Communications Systems Engineer

PROKODA GmbH (28)

Planen und Entwerfen von KommunikationssystemenPlanen und Entwerfen von Teams Meetings, Planen und Entwerfen der Teams Telefon- und PSTN-Konnektivität, Planen und Entwerfen von für Teams zertifizierten Gerätelösungen, Vorbereiten des Netzwerks für di...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 06.05.2024 - 09.05.2024, Garching (DE)

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MS-721 Collaboration Communications Systems Engineer VLT

PROKODA GmbH (28)

Planen und Entwerfen von KommunikationssystemenPlanen und Entwerfen von Teams Meetings, Planen und Entwerfen der Teams Telefon- und PSTN-Konnektivität, Planen und Entwerfen von für Teams zertifizierten Gerätelösungen, Vorbereiten des Netzwerks für di...

• Webinar
• Ohne Einstufung

• 06.05.2024 - 09.05.2024
• weiterer Termin verfügbar

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Verhandeln in der aktuellen Krisenzeit

BME Akademie GmbH (54)

Es ist leider eine Tatsache: Viele Lieferanten fordern höhere Preise für Materialen, Produkte und Dienstleistungen, da deren Kosten – bedingt durch aktuelle Krisen (Covid-19, Ukraine-Krieg) und deren Auswirkungen auf die Lieferketten – deutlich gesti...

• Seminar / Kurs
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• 20.06.2024 - 21.06.2024, Online (DE)
• weiterer Termin verfügbar

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Telefontraining: Erfolgreich telefonieren 

GFU Cyrus AG (113)

Grundprinzipien und Bewertungskriterien für service- und kundenorientiertes Telefonieren, Meldung am Telefon und professioneller Gesprächsabschluss: was wirklich ankommt - der beste erste Eindruck, Gespräche qualifizieren: alle wichtigen Daten ermitt...

• Webinar
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• 29.05.2024
• 6 weitere Termine verfügbar

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Telefontraining: Erfolgreich telefonieren 

GFU Cyrus AG (113)

Grundprinzipien und Bewertungskriterien für service- und kundenorientiertes Telefonieren, Meldung am Telefon und professioneller Gesprächsabschluss: was wirklich ankommt - der beste erste Eindruck, Gespräche qualifizieren: alle wichtigen Daten ermitt...

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• 10.10.2024, Köln (DE)
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Professionelle Kommunikation für IT-Mitarbeitende mit Kundenkontakt

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1289)

Persönliche Wirkung am Telefon und bei der Hilfe am Arbeitsplatz Sich der eigenen IT-Fachsprache bewusst werden., Komplexe IT-Lösungen so erklären, dass sie jeder versteht., Problemanalyse und -lösung in Servicefragen in verständlicher Sprache, auch...

• Seminar / Kurs
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• 27.05.2024 - 28.05.2024, Berlin (DE)
• 5 weitere Termine verfügbar

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Live-Online: Aktiver verkaufen mit professioneller Telefonakquise

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1289)

Die Rolle des Innendienstes im Vertrieb Das neue Rollenverständnis im Vertriebsinnendienst., Erfolgsfaktor Nr. 1: Zusammenarbeit Vertriebsinnendienst und Außendienst. Der Vertriebsinnendienst als Kundenmanager:in und Verkäufer:in Verkaufspsychologie....

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• 22.08.2024 - 23.08.2024
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Gelassen gewinnen

Management Circle AG (72)

Wenn ständig das Telefon klingelt, das Büro einem Taubenschlag gleicht, das E-Mail-Postfach überquillt und in fünf Minuten eine wichtige Präsentation ansteht, wird es auch Ihnen zu viel, oder? Stehen Sie manchmal kurz vor dem Überkochen? Oder bringt...

• Seminar / Kurs
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• 05.06.2024 - 06.06.2024, Eschborn (DE)
• 2 weitere Termine verfügbar

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Neukundenakquise

Akademie Wissen (4)

Anforderungen an den Vertrieb, Entwicklungen der neuesten Strategien für Neukundenakquise, Der Kundenwert, Systematische Suche nach neuen Kunden, Neue Kunden gewinnen durch Empfehlungsmarketing, CRM-Systeme, Vertriebscontrolling, Kommunikationsweg...

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• 15.05.2024 - 16.05.2024, Bad Wildungen (DE)
• 2 weitere Termine verfügbar

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Live-Online: Professionelle Kommunikation für IT-Mitarbeitende mit Kundenkontakt

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1289)

Persönliche Wirkung am Telefon und bei der Hilfe am Arbeitsplatz Sich der eigenen IT-Fachsprache bewusst werden., Komplexe IT-Lösungen so erklären, dass sie jeder versteht., Problemanalyse und -lösung in Servicefragen in verständlicher Sprache, auch...

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• 24.10.2024 - 25.10.2024
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Seminar: Neukundengewinnung im persönlichen Gespräch

Heike Heitmann Seminar- und Eventmanagement GmbH (9)

Auch als Online-Einzelcoaching buchbar! In diesem Seminar erweitern Sie Ihr Wissen in der Neukundengewinnung im persönlichen Gespräch. Sie erlernen eine gezielte Gesprächsvorbereitung, kundenorientierte Vorteil-Nutzen-Argumentation, effektive Einwan...

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• 06.06.2024 - 07.06.2024, Hamburg (DE)
• weiterer Termin verfügbar

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Blended Learning: Zertifizierte:r Top-Verkäufer:in im Innendienst / Internal Sales Manager (Präsenz mit Online)

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1289)

Aufgabenbereiche des modernen Innendienstes Innendienstverkäufer:in als Team-Seller und Kunden-Coach., Realisierung von Kundenbearbeitungsprogrammen. Die schriftliche Kommunikation als aktives Verkaufsinstrument Nutzenargumentationsregeln (für Telefo...

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• 15.07.2024 - 18.07.2024
• 3 weitere Termine verfügbar