Telefon 14 Veranstaltungen

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Erfolgreich verhandeln am Telefon und in Videokonferenzen

BME Akademie GmbH (54)

Grundlagen der telefonischen und virtuellen Verhandlungsführung Strategie und Taktiken im Verhandlungskontext, Die Vorbereitung von telefonischen und virtuellen Verhandlungen, Typische Fehler im Verhandlungskontext, Taktiken erkennen und abwehren Gru...

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• 24.09.2024 - 25.09.2024, Online (DE)

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Seminar: Erfolgreiche Gesprächsführung am Telefon - Online Gruppenkurs

KERN AG Training (1)

Grundlagen der Kommunikation, Die Besonderheiten am Telefon, Kundenanalyse, Gesprächstechniken am Telefon, Kritische Situationen am Telefon

• Seminar / Kurs
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• 27.07.2024, Online (DE)

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Onlinedatenschutz sowie rechtssichere Internet-, Print-, Telefon- und E-Mail-Werbung

DATAKONTEXT GmbH (81)

Die zielgruppengerechte Ansprache von Interessenten und Kund/innen/en gehört zu den effizientesten Mitteln der Kundengewinnung und -bindung. Bei Nutzung personenbezogener Daten zu Marketingzwecken muss jedoch das geltende Datenschutzrecht beachtet w...

• Seminar / Kurs
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• 01.10.2024, Online (DE)

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Telefontraining - Basics für Auszubildende

GRUNDIG AKADEMIE (30)

Der erste Kontakt mit dem Kunden erfolgt häufig über das Telefon. Der erste Eindruck ist entscheidend für den weiteren Verlauf des Gesprächs und die spätere geschäftliche Beziehung. Welche Besonderheiten es dabei zu beachten gilt und wie Ihre Auszubi...

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• 06.05.2024, Online (DE)

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Business English – Telefonieren auf Englisch

alfatraining gmbh (2)

  In diesem Live-Online-Seminar lernst du, auf Englisch sicher und professionell am Telefon zu kommunizieren. Es wird vermittelt, wie du englischsprachige Telefonate annimmst, Gespräche professionell führst und freundlich beendest. Lerne, wie du...

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• 15.05.2024, Online (DE)
• 2 weitere Termine verfügbar

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Customer Care Manager:in: Mehr Erfolg mit ChatGPT & AI

S&P Unternehmerforum GmbH (21)

Programm zum Seminar "Customer Care Manager:in: Mehr Erfolg mit ChatGPT & AI" Karriere-Booster mit AI: Erreiche ein neues Level als Customer Care Manager:in, Effektive Kommunikation mit AI: Steigere deine Schlagfertigkeit am Telefon und per E-Mail, P...

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• 19.06.2024, Online (DE)
• weiterer Termin verfügbar

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Verhandeln in der aktuellen Krisenzeit

BME Akademie GmbH (54)

Es ist leider eine Tatsache: Viele Lieferanten fordern höhere Preise für Materialen, Produkte und Dienstleistungen, da deren Kosten – bedingt durch aktuelle Krisen (Covid-19, Ukraine-Krieg) und deren Auswirkungen auf die Lieferketten – deutlich gesti...

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• 20.06.2024 - 21.06.2024, Online (DE)

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E-Mail-Kommunikation für Auszubildende: ziel- und stilsicher formulieren

GRUNDIG AKADEMIE (30)

In diesem Seminar verbessern Ihre Auszubildenden Ihre schriftlichen Kommunikationsfähigkeiten ganz praktisch mittels konkreter Übungen. Eine passende Betreffzeile, geeignete Anrede und professionelle Verabschiedung sind genauso zentral wie ein klarer...

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• 18.09.2024 - 19.09.2024, Online (DE)

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Microsoft 365 Copilot für Entscheider

Forum für Führungskräfte (32)

Online-Schulung Microsoft 365 Copilot für Entscheider In dem halbtägigen Seminar "Microsoft 365 Copilot für Entscheider" bieten wir Ihnen einen umfassenden Einblick in die revolutionäre Technologie hinter Microsoft 365 Copilot und dessen Anwendungsmö...

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• 19.06.2024, Online (DE)
• weiterer Termin verfügbar

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Microsoft 365 Copilot für Anwender

Forum für Führungskräfte (32)

1-Tag Intensiv-Seminar Microsoft 365 Copilot für Anwender Dieses eintägige Training vermittelt ein grundliegendes Verständnis für Microsoft 365 Copilot und dessen bahnbrechenden Anwendungsmöglichkeiten im Bereich des Modern Work. Copilot ist ein KI-g...

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• 01.08.2024, Online (DE)

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Azubi-Fit – Professionell im Berufsalltag auftreten

NWB Verlag GmbH & Co. KG (36)

Angemessene Umgangsformen, souverän mit Kunden telefonieren und ein kompetenter Auftritt sind heute selbstverständlich – meint man. Doch die Realität sieht häufig anders aus. Stellen Sie deshalb von Beginn an die richtigen Weichen für Ihre Auszubilde...

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• 27.08.2024, Online (DE)

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Bewerbungsgespräche professionell führen

Forum für Führungskräfte (32)

2-Tage Intensiv-Seminar Den passenden Mitarbeitenden identifizieren und einstellen Bewerbungs­gespräche professionell führen Die Auswahl von geeigneten Mitarbeitenden ist in der heutigen Zeit entscheidend für den langfristigen Erfolg eines Untern...

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• 18.06.2024 - 19.06.2024, Online (DE)
• weiterer Termin verfügbar

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Beschäftigtendatenschutz

FFD Forum für Datenschutz (22)

2-Tage Intensiv-Seminar Beschäftigtendatenschutz Wichtige Grundlagen und aktuelle gesetzliche Entwicklungen Im Intensiv-Seminar werden praktisch bedeutende Fragestellungen im Umgang mit Beschäftigtendaten behandelt. Sie erhalten einen Überblick über...

• Webinar
• Ohne Einstufung

• 11.06.2024 - 12.06.2024, Online (DE)
• 2 weitere Termine verfügbar

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Medientrends in der Kommunikation: Von KI-Tools bis Virtual Reality

MW Media Workshop GmbH (9)

Auch ohne Glaskugel kann man schon heute sicher sagen, welche Medieninnovationen uns die nächsten Jahre beschäftigen werden. Es gibt bereits I-Gadgets, die selbst die sogenannten „Firstmovers“ noch nicht kennen. Sicher ist, dass sich unsere Gesellsch...

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• 12.09.2024, Online (DE)
• weiterer Termin verfügbar