Situation 1956 Veranstaltungen

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Soft Skills - Erfolgreich verhandeln

Creos Lernideen und Beratung GmbH (2)

Bei diesem Thema geht es um die Fähigkeit, Verhandlungen zielorientiert und fair zu führen. Es werden grundlegende und spezifische Verhandlungstechniken für verschiedene Situationen vermittelt. Dies wird durch eine praktische Ausrichtung unterstützt:...

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• Grundlagen

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Messetraining - für Führungskräfte

Creos Lernideen und Beratung GmbH (2)

Eine Messeteilnahme ist eine strategische Unternehmensentscheidung. Als Führungskraft ist man besonders gefordert, den geplanten ROI zu kennen und aktiv im Blick zu halten. Wenn der Stand dank guter Vorbereitung dann so richtig "brummt", gilt es an a...

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• Grundlagen

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Messetraining - für Standpersonal

Creos Lernideen und Beratung GmbH (2)

Von null auf hundert, die Messe bringt es auf den Punkt: Was nützt das beste Fachwissen und der feste Wille, neue Kunden zu gewinnen, wenn man im entscheidenden Moment auf der Messe unsicher wird oder sich ein Gespräch in die falsche Richtung entwick...

• Seminar / Kurs
• Grundlagen

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Social Skills - Business Telephone Calls (in English)

Creos Lernideen und Beratung GmbH (2)

It is the aim of this seminar to offer the participants practically-oriented training which will help them to make and receive professional, international business telephone calls in English. English is the world's language but it is not the mother t...

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Business Knigge - Azubis und Berufseinsteiger

Creos Lernideen und Beratung GmbH (2)

Gute Umgangsformen werden mit dem Start ins Berufsleben sehr wichtig. Das fängt schon bei der Vorstellung gegenüber Vorgesetzten und den neuen Kollegen/-innen an. Spätestens wenn man dann "live" oder am Telefon den ersten Kontakt nach außen, also zu...

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Business Knigge - Führung und Vertrieb

Creos Lernideen und Beratung GmbH (2)

Gutes Auftreten und positive Ausstrahlung sind neben Fachwissen und Leistungsbereitschaft von grundlegender Bedeutung für ein Unternehmen. In jedem Kundenkontakt repräsentiert ein Mitarbeiter seine Firma. Das Verhalten von Verhandlungspartnern gilt a...

• Seminar / Kurs
• Grundlagen

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German Labour Law & Works Constitution Law (2023) - Special seminar for expatriate managers working in Germany

Lehre und Dozentur Gernhuber (1)

Principles of German Employment Law, The role of employment law within thelegal system in Germany, The hierarchy of German employmentlaw, Individual Labour Law Discrimination-free recruitment process The basis of any employment and theemployment...

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Kundenorientierung am Telefon - Telefontraining für HelpDesk / Support / RemoteService

marillabax GmbH & Co. KG

Kundenorientierte Kommunikation am Telefon - Fragetechniken - Aktives Zuhören - Lösungsorientiert formulieren - Spaß beim Telefonieren "Dafür bin ich nicht zuständig. Äh…., versuchen Sie es doch mal bei Herrn Müller, der kann Ihnen vielleicht helfen....

• Training / Workshop
• Grundlagen

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Vortragen & Präsentieren - souverän und überzeugend

Stimm-Werkstatt (1)

In deinen täglichen Business-Situationen überzeugen: Du lernst in diesem intensiven Praxis-Seminar, die Aufmerksamkeit der Menschen zu fesseln, Inhalte und Ideen strukturiert auf den Punkt zu bringen und mit Medien-Einsatz optimale Wirkung zu erziele...

• Seminar / Kurs
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• 06.07.2024, Köln (DE)
• 9 weitere Termine verfügbar

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Betriebsverfassungsrecht Teil 1

Lehre und Dozentur Gernhuber (1)

Aufbau von Betriebsverfassungs- und Arbeitsrecht Betriebsverfassungsrecht als Recht des Betriebsrats und der Belegschaft, Abgrenzung zum Individual-Arbeitsrecht, Bedeutung der Betriebsverfassung, nationales Recht und EU-Recht, Rechtsquellen - Umgang...

• Seminar / Kurs
• Grundlagen

• Termin auf Anfrage

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Der verkaufsstarke Innendienst - wie Sie Ihren Innendienst als weiteren Vertriebskanal nutzen

BXB Managementzentrum der Wirtschaft GmbH (2)

Was können Sie nach dem Business-Quickforum erwarten? Sie erkennen die neuen Rollen von Vertrieb und Innendienst in der Zukunft, Sie schaffen die Grundlagen für eine professionelle Serviceabteilung, So sehen die Grundlagen der professionellen Zusamme...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• Termin auf Anfrage

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Professionelle Live Chat-Kommunikation in Service/Support

uwe freund seminare & communications (2)

Live Chatwirdeiner der wichtigsten Servicewege, auf denen Unternehmen ihre Kunden erreichen, beraten undInteressenten zu Kunden machenkönnen. Wie wirkungsvoll das Medium ist, hängt davon ab, wiegut und treffsicher die Mitarbeiter im Live Chat Service...

• Webinar
• Ohne Einstufung

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Betriebsverfassungsrecht Teil 1 -Webinar

Lehre und Dozentur Gernhuber (1)

Aufbau von Betriebsverfassungs- und Arbeitsrecht Betriebsverfassungsrecht als Recht des Betriebsrats und der Belegschaft, Abgrenzung zum Individual-Arbeitsrecht, Bedeutung der Betriebsverfassung, nationales Recht und EU-Recht, Rechtsquellen - Umgang...

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• Grundlagen

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Lösungskompetenz im Helpdesk

marillabax GmbH & Co. KG

Lösungskompetenz im Support In diesem intensiven Training erfahren Sie,wie Sie Profi in Sachen Problemlösungskompetenz werden. Von einer schnellen Lösung profitieren alle. Erfahren Sie, wie Sie dank einereffektiven und lösungsorientierten Fragetechni...

• Training / Workshop
• Grundlagen

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Führung in dynamischen und kritischen Situationen

Flughafen München | AirportAcademy (2)

Moderne Führung in einerVUCA-Welt(Volatility, Uncertainty, Complexity, Ambiguity) benötigt vielfältige Kompetenzen,um situativ wirksam zu sein. Wenn die Situation stressig, uneindeutig, komplex oder gar chaotisch und sich ständig zu verändern scheint...

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Vortragen & Präsentieren - souverän und überzeugend - Online-Training

Stimm-Werkstatt (1)

In deinen täglichen Business-Situationen überzeugen: Du lernst in diesem intensiven Praxis-Seminar, die Aufmerksamkeit der Menschen zu fesseln, Inhalte und Ideen strukturiert auf den Punkt zu bringen und mit Medien-Einsatz optimale Wirkung zu erziele...

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Stimme & Körpersprache - gesund und wirkungsstark einsetzen

Stimm-Werkstatt (1)

Der größte Teil deiner kommunikativen Wirkung auf andere hängt von deiner Stimme und Körpersprache ab. Nur wenn Gesagtes und körpersprachliche Signale zusammenpassen, bist du mit deiner Botschaft wirklich überzeugend. Lerne in diesem praxisorientiert...

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Führungskommunikation - Haltung, Sprache, Erfolg! -individuell + online-

Stimm-Werkstatt (1)

Wer spricht, führt. Mit oder ohne Führungsposition. Wer folgt wem und warum? Und wie kommunizierst du so, dass andere dir gerne folgen? Diese Fragen werden wir in diesem Seminar beantworten und du wirst starke Tools an die Hand bekommen. Inhalt Führ...

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Stimme & Körpersprache in online-Meetings und Schulungen (online-Seminar)

Stimm-Werkstatt (1)

Für Menschen, die ihre Kompetenz auch vor der Kamera voll ausreizen wollen. Grundsätzlich ist es so, dass Menschen Abwechslung lieben. Das bedeutet nicht, dass man wahllos Hektik und Betriebsamkeit verbreiten soll. Aber dass man Inhalte sehr gezielt...

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Führungskommunikation - Haltung, Sprache, Erfolg! -individual

Stimm-Werkstatt (1)

Wer spricht, führt. Mit oder ohne Führungsposition. Wer folgt wem und warum? Und wie kommunizierst du so, dass andere dir gerne folgen? Diese Fragen werden wir in diesem Seminar beantworten und du wirst starke Tools an die Hand bekommen. Inhalt Führ...

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