Kundenorientierung 192 Veranstaltungen

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Grundlagen des Qualitätsmanagements gemäß ISO 9001 (2024)

TÜV NORD Akademie GmbH & Co. KG (767)

Einführung in das Qualitätsmanagement - PDCA-Zyklus - Aufbau der Normenreihe DIN EN ISO 9000 ff. Struktur und Anforderungen der DIN EN ISO 9001 - Kontext der Organisation - Führung und Verpflichtung, Qualitätspolitik und -ziele - Rollen, Verantwortli...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 06.05.2024 - 07.05.2024, Magdeburg (DE)
• 9 weitere Termine verfügbar

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Die Führungskraft als Coach und Berater

Management-Institut Dr. A. Kitzmann GmbH & Co. KG (58)

Coaching als Führungsinstrument: Warum wird in modernen Unternehmendie Rolle des Coaches immer wichtiger?, Welche Eigenschaften hat ein Coach?, Wie entwickelt sich eine Führungskraft zum Coach?, Coaching als gezielte Weiterentwicklung des Mitarbeiter...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 10.06.2024 - 11.06.2024, Hamburg (DE)
• 3 weitere Termine verfügbar

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Grundlagen des Qualitätsmanagements gemäß ISO 9001 (2024)

TÜV NORD Akademie GmbH & Co. KG (767)

Einführung in das Qualitätsmanagement - PDCA-Zyklus - Aufbau der Normenreihe DIN EN ISO 9000 ff. Struktur und Anforderungen der DIN EN ISO 9001 - Kontext der Organisation - Führung und Verpflichtung, Qualitätspolitik und -ziele - Rollen, Verantwortli...

• Webinar
• Ohne Einstufung

• 28.05.2024 - 29.05.2024
• 5 weitere Termine verfügbar

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Qualitätsmanagement-Beauftragte/r

Umweltinstitut Offenbach GmbH (128)

Qualitätsmanagement ist ein bewährtes Instrument zur Optimierung der Unternehmensleistung, Verbesserung der Wettbewerbssituation, Minimierung von Risiken und damit für langfristiges Bestehen am Markt. Es umfasst alle Maßnahmen zur Planung, Steuerung...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 10.06.2024 - 11.06.2024, Offenbach am Main (DE)
• weiterer Termin verfügbar

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Kreativitätstechniken im Projektmanagement

IFM Institut für Managementberatung GmbH (140)

Kreativität: Was fördert, was hemmt unseren kreativen Prozess?, Die Moderation kreativer Prozesse Auswahl der richtigen Technik, Denkblockaden überwinden, Denkprozesse visualisieren , Design Thinking – eine agile Innovationsmethode Grundprinzipien u...

• Seminar / Kurs
• Grundlagen

• 29.04.2024 - 30.04.2024, Düsseldorf (DE)
• 49 weitere Termine verfügbar

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Professionelle Organisationsentwicklung

Forum für Führungskräfte (32)

2-Tage Intensiv-Seminar Menschen – Prozesse – Organisationen Professionelle Organisations­entwicklung Organisationsentwicklung (OE) ist als ein agiler Prozess darauf ausgerichtet, den Unternehmenszweck zu ermöglichen und die Unternehmensziele zu...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 05.09.2024 - 06.09.2024, Frankfurt am Main (DE)

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Grundlagen des Qualitätsmanagements

Technische Akademie Wuppertal e.V. (75)

Qualität – was ist das? Produkthaftung / Produkthaftungsgesetz Die ISO 9000-Familie Die ISO 9000 – Qualitätsmanagementsysteme - Grundlagen und Begriffe Die 7 Grundsätze des Qualitätsmanagements Die ISO 9001 – Anforderungen Anwendungsbereich, Normat...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 19.06.2024 - 21.06.2024, Wuppertal (DE)

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Kreativitätstechniken im Projektmanagement als Online-Seminar

IFM Institut für Managementberatung GmbH (140)

Kreativität: Was fördert, was hemmt unseren kreativen Prozess?, Die Moderation kreativer Prozesse Auswahl der richtigen Technik, Denkblockaden überwinden, Denkprozesse visualisieren , Design Thinking – eine agile Innovationsmethode Grundprinzipien u...

• Webinar
• Grundlagen

• 24.06.2024 - 25.06.2024
• 4 weitere Termine verfügbar

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Lean Development mit Kanban (Live Online Training)

Cegos_Integrata GmbH (8)

Grundlagen schlanker Prozesse: Vom Wasserfall zum "One Piece Flow", Probleme "schwergewichtiger" Prozesse, "Best Practices" in der Softwareentwicklung. Lean Production: Kaizen & der "Toyota Way", Konsequente Kundenorientierung, Verschwendung sehen un...

• Webinar
• Ohne Einstufung

• 10.06.2024 - 11.06.2024
• weiterer Termin verfügbar

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Lean Development mit Kanban

Cegos_Integrata GmbH (8)

Grundlagen schlanker Prozesse: Vom Wasserfall zum "One Piece Flow", Probleme "schwergewichtiger" Prozesse, "Best Practices" in der Softwareentwicklung. Lean Production: Kaizen & der "Toyota Way", Konsequente Kundenorientierung, Verschwendung sehen un...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 18.07.2024 - 19.07.2024, Frankfurt am Main (DE)

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Telefonieren im Kundenservice (arowa KOMPAKT-Seminar)

arowa Trai­ning, Coaching, Semi­nare (3)

Speziell im telefonischen Kundenservice & technischen Support sollten Sie ganz genau wissen, worauf es heutzutage ankommt. Denn wenn Mimik & Gestik wegfallen, ist es um so wichtiger, Sprache & Stimme bewusst einzusetzen. Trainieren Sie professionelle...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 17.05.2024, Köln (DE)
• 2 weitere Termine verfügbar

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Arbeitsschutz im Qualitätsmanagement

GFQ Akademie GmbH (11)

In der Weiterbildung „Arbeitsschutz“ lernen Sie die verschiedenen Arbeitssicherheitsgesetze und deren Zusammenhang mit dem Qualitätsmanagement nach DIN EN ISO 9001:2015 kennen. Als Qualitätsbeauftragter oder Qualitätsmanager Ihres Unternehmens sollte...

• Webinar
• Ohne Einstufung

• 16.09.2024, Benzweiler (DE)

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Fabrikplanung: Fertigung, Prozesse und Logistik optimieren

VDI Fortbildungszentrum (19)

Die Anforderungen an die Produktion haben sich in den letzten Jahren rasant verändert. Zu den Herausforderungen gehören neue Produkte und Prozesse mit immer kürzeren Anpassungszyklen. Technologische Entwicklungen und kurzfristige Bedarfe sind weitere...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 16.10.2024, Stuttgart (DE)

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Grundlagen agiler Führung

Technische Akademie Wuppertal e.V. (75)

Einführung in Agile Führung Basics: Prinzipien und Grundlagen agiler Führungskonzepte, Bedeutung: Relevanz agiler Führung für moderne Unternehmensumgebungen und -erfolge Agiles Mindset und Prinzipien Anpassungsfähigkeit: Entwicklung einer agilen De...

• Webinar
• Ohne Einstufung

• 19.09.2024

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Dienstleistungskultur in der Organisation etablieren

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1289)

Dienstleistungen unter der Lupe Dienstleistungen und ihre vielfältigen Merkmale., Erweitertes Verständnis von Dienstleistungen., Zum Grundverständnis von Dienstleistungskultur., Interaktionsorientierte Differenzierung von Dienstleistungen., Dienstlei...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 23.09.2024 - 25.09.2024, Stuttgart (DE)

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Grundlagen der BWL

Management-Institut Dr. A. Kitzmann GmbH & Co. KG (58)

Die Grundlagen der BWL: Allgemeine Grundbegriffe der Betriebswirtschaft, Der Betrieb als produktive Einheit: allgemeine und spezielle Betriebswirtschaftslehre, Die betrieblichen Hauptfunktionen: Beschaffung, Produktion und Absatz Investition und Fina...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 03.06.2024 - 04.06.2024, Münster, Westfalen (DE)
• 2 weitere Termine verfügbar

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Prüfung zum Certified Product Manager (ISMI) (Live Online Training)

Cegos_Integrata GmbH (8)

Der Zertifizierungsprozess besteht aus drei Bausteinen: Schriftliche Prüfung (Dauer ca. 3 Std.) Grundlage der schriftlichen Prüfung sind die Lernzielkataloge der Seminare 1059 "Produktmanagement - Markt- und Kundenorientierung für Prod...

• Webinar
• Ohne Einstufung

• 04.07.2024 - 30.08.2024

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Leading SAFe 5.1 mit Zertifizierung

GFU Cyrus AG (113)

Business Agility als Erfolgstool im digitalen Zeitalter Erfolgreich im digitalen Zeitalter, SAFe als Betriebssystem für Business Agility, Die sieben Kernkompetenzen der Business Agilität , Eine Lean-Agile Führungskraft werden Das Lean-Agile-Mindset,...

• Webinar
• Ohne Einstufung

• 04.07.2024 - 05.07.2024
• 7 weitere Termine verfügbar

PREFERRED

Live-Online: Dienstleistungskultur in der Organisation etablieren

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1289)

Dienstleistungen unter der Lupe Dienstleistungen und ihre vielfältigen Merkmale., Erweitertes Verständnis von Dienstleistungen., Zum Grundverständnis von Dienstleistungskultur., Interaktionsorientierte Differenzierung von Dienstleistungen., Dienstlei...

• Webinar
• Ohne Einstufung

• 12.06.2024 - 14.06.2024

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Qualitätsmanagement-Auditor/in

Umweltinstitut Offenbach GmbH (128)

Qualitätsmanagement ist ein bewährtes Instrument zur Optimierung der Unternehmensleistung, Verbesserung der Wettbewerbssituation, Minimierung von Risiken und damit zum langfristigen Bestehen am Markt. Es umfasst alle Maßnahmen zur Planung, Steuerung...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 10.06.2024 - 13.06.2024, Offenbach am Main (DE)
• weiterer Termin verfügbar