Kommunikation 405 Veranstaltungen

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Aggression im telefonischen Kundenkontakt

Modul Training (27)

In vielen Unternehmen hat die Aggressivität von Kunden gegenüber Mitarbeitern im telefonischen Kundenkontakt zugenommen: Sie werden beschimpft, beleidigt und bedroht. Speziell Mitarbeiter in den Servicebereichen sind sehr stark den Kundenkonflikten a...

• Seminar / Kurs
• Grundlagen

• 22.05.2024, München (DE)
• 10 weitere Termine verfügbar

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Seminar Smart Humanities

CETPM GmbH (18)

Die „Mechanik des Bewusstseins“ – ein Modell des menschlichen Bewusstseins, Kommunikation als Wertepräsentation – über egoistischen Altruismus und Ästhetik in Geschäftsberichten, Kreativität jenseits der gängigen Industrietechniken – wenn jeder Flipc...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 11.10.2024, Herrieden (DE)

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Seminar: Führungstechniken (1-Tag Kompakt-Seminar)

Best Akademie (58)

Seminar: Führungstechniken Erweitern Sie Ihre Führungskompetenzen mit praxiserprobten Techniken Führungskraft zu sein, erfordert nicht nur ein tiefes Verständnis für die zugrundeliegenden Arbeitsprozesse, sondern auch die Fähigkeit, Teams zu leiten u...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 08.05.2024, Hamburg (DE)
• 3 weitere Termine verfügbar

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Facebook Marketing Seminar

GRUNDIG AKADEMIE (30)

Mit über 30 Mio. aktiven Nutzern ist Facebook nach wie vor die meistgenutzte Social Media Plattform in Deutschland. Und auch für viele Unternehmen gehört das soziale Netzwerk mittlerweile zum fester Bestandteil der Unternehmenskommunikation. Ob als S...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 15.11.2024, Online (DE)

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Unternehmenskultur – Grundlagen und Gestaltung

SCM - School for Communication and Management (14)

Wird in Ihrem Unternehmen auch der Ruf nach einer wirkungsvollen Unternehmenskultur lauter? Haben Sie und hat Ihre Leitung die Bedeutung dieses „Soft Fact“ für den Geschäftserfolg erkannt? Gut so: Unternehmenskultur hat Einfluss auf die Kommunikation...

• Seminar / Kurs
• Grundlagen

• 05.06.2024, Berlin (DE)

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Microsoft Office Outlook 2016 29860

TÜV Rheinland Akademie GmbH (812)

Outlook, wichtiges Tool in der Kommunikation mit Geschäftspartnern, Kollegen und darüber hinaus. Die neue Arbeitsoberfläche von Outlook 2016 kennenlernen und individuell einrichten, E-Mails bearbeiten und effizient verwalten., Kontakte organisieren u...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 03.06.2024, Stuttgart (DE)
• 14 weitere Termine verfügbar

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Event Marketing Seminar

Akademie für modernes Marketing Inc. & Co. KG (2)

Event-Konzept Sämtliche Eckpunkte im Fokus der aktuellen Anforderungen: Veranstaltungsart, Themen, Slogans, Ziele, Besucherzahl, Besucherstruktur, Gästemanagement, Sicherheit, Brand-, Gesundheits- und Umweltschutz, Location, Rahmen, Programme, Aktion...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 09.08.2024, München (DE)
• weiterer Termin verfügbar

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Aufbauseminar Statusspiele: Manipulationen und Machtspiele erkennen und kontern

Heike Heitmann Seminar- und Eventmanagement GmbH (9)

TEILNAHME AUCH OHNE GRUNDLAGENKURS MACHBAR!! Sie erhalten dann vorab das notwendige Grundlagenwissen per Online-Coaching. Dieser Termin (1 Std.) ist in der Teilnahmegebühr inkludiert. Grundsätzlich können Sie sich durchsetzen und Ihre Ziele erreiche...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 05.06.2024, Bielefeld (DE)
• weiterer Termin verfügbar

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TTDSG: Onlinedatenschutz auf dem Weg zur ePrivacy-Verordnung

DATAKONTEXT GmbH (81)

Unternehmen müssen nicht nur die DS-GVO umsetzen, sondern auch Regelungen zur elektronischen Kommunikation beachten. Der deutsche Gesetzgeber hat im Telekommunikation-Telemedien-Datenschutzgesetz (TTDSG) zusätzliche Anforderungen geregelt. Davon betr...

• Seminar / Kurs
• Fortgeschritten

• 09.10.2024, Köln (DE)

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Professionelle Kundenkommunikation

alfatraining gmbh (2)

In diesem Live-Online-Seminar erhältst du sowohl wertvolles Basiswissen für den erfolgreichen Einsatz von passenden Kommunikationstechniken, als auch praktisches Anwendungswissen zur direkten Umsetzung in deinem Arbeitsalltag. Überzeuge und begeiste...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 08.11.2024, Online (DE)

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Projektmanagement für die Assistenz: kompetent und professionell entlasten

H&S Seminare (32)

Mit Hilfe des Projektmanagements lassen sich komplexe Aufgaben in Unternehmen lösen. Um in der Projektarbeit die Vorgesetzten und das Team wirkungsvoll zu unterstützen und zu entlasten, ist es wichtig, die Funktionsweise des Projektmanagements zu ken...

• Seminar / Kurs
• Grundlagen

• 29.05.2024, Stuttgart (DE)
• 14 weitere Termine verfügbar

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Fortbildung für Sicherheitsbeauftragte. 05008

TÜV Rheinland Akademie GmbH (812)

Die Vorschriften und der Stand der Technik im Arbeitsschutz ändern sich ständig. Das erfordert regelmäßige Fortbildung. Profitieren Sie von einer kompakten Übersicht über alle relevanten Änderungen zum Arbeitsschutz, vor allem aber vom Austausch mit...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 11.07.2024, Nürnberg (DE)
• 4 weitere Termine verfügbar

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17-65 - Konfliktmanagement - Mehr Sicherheit im Umgang mit schwierigen Situationen

TÜV Saarland Bildung + Consulting GmbH (118)

Konfliktwahrnehmung und Konfliktlösung, Die wichtigsten Ursachen und Konflikte, Analyse von Konfliktsituationen in der Praxis, Umgang mit verbalen Aggressionen wie Beleidigungen, Beschimpfungen, Drohungen etc., Deeskalierende Kommunikationsformen, Pr...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 13.06.2024, Sulzbach / Saar (DE)
• weiterer Termin verfügbar

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KI supports Assistenz: Dein Schlüssel zu müheloser Produktivität im Job

GRUNDIG AKADEMIE (30)

Tauchen Sie in unserem eintägigen Seminar in die faszinierende Welt der Künstlichen Intelligenz (KI) ein und entdecken Sie, wie KI Ihren Assistenzalltag revolutionieren kann. Erleben Sie interaktive Sessions, inspirierende Praxisbeispiele und lernen...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 23.09.2024, Nürnberg (DE)
• weiterer Termin verfügbar

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Fit für die interne Meldestelle nach dem Hinweisgeberschutzgesetz

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1289)

Einführung in das Hinweisgeberschutzgesetz (HinSchG) Eine umfassende Übersicht über die gesetzlichen Bestimmungen., Anwendungsbereiche und Pflichten. Aufbau und Organisation interner Meldestellen  Gestaltung und Implementierung einer effizienten...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 15.11.2024, Wiesbaden (DE)
• weiterer Termin verfügbar

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Knigge für Auszubildende in kaufmännischen Berufen

BBZ Mitte GmbH (7)

Ziele der Ausbildung, Der Ausbildungsbetrieb als soziales Gebilde, Was sind Erwartungen an Auszubildende? Was sind Erwartungen von Auszubildenden?, Rechte und Pflichten der Auszubildenden (u.a.: Berufsbildungsgesetz, Handy & Co.), Grundlagen der Arb...

• Seminar / Kurs
• Grundlagen

• 23.08.2024, Petersberg, Kreis Fulda (DE)
• weiterer Termin verfügbar

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VMware Carbon Black Cloud Audit and Remediation

PROTRANET GmbH (67)

Am Ende des Kurses sollten Sie in der Lage sein, die folgenden Ziele zu erreichen: Beschreiben Sie die Komponenten und Funktionen von VMware Carbon Black Cloud Audit und Remediation Identifizieren Sie die Architektur und die Datenflüsse für die Kom...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 10.05.2024, Stuttgart (DE)
• 53 weitere Termine verfügbar

PREFERRED

Knigge für Auszubildende in gewerblichen und handwerklichen Berufen

BBZ Mitte GmbH (7)

Ziele der Ausbildung, Der Ausbildungsbetrieb als soziales Gebilde, Was sind Erwartungen an Auszubildende? Was sind Erwartungen von Auszubildenden?, Rechte und Pflichten der Auszubildenden (u.a.: Berufsbildungsgesetz, Handy & Co.), Grundlagen der Arb...

• Seminar / Kurs
• Grundlagen

• 16.08.2024, Petersberg, Kreis Fulda (DE)
• weiterer Termin verfügbar

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Bewerbungstraining

alfatraining gmbh (2)

In diesem Live-Online-Seminar lernst du, wie du dich optimal auf ein Bewerbungsgespräch vorbereitest. Wir vermitteln dir die wichtigsten Techniken für eine aussagekräftige Selbstpräsentation und zeigen dir, wie du mit deiner Rhetorik und Kommunikati...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 07.06.2024, Online (DE)

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Seminar: Kommunikationstraining für den Vertrieb - Sag es positiv!

Heike Heitmann Seminar- und Eventmanagement GmbH (9)

Auch als Online-Einzelcoaching buchbar! Kunden kaufen bei positiven, erfolgreichen Menschen. Bei Menschen, durch die sie sich ihrer eigenen Stärken bewusst werden. Nutzen Sie dieses Kommunikationstraining, um Ihren Erfolg durch bewusste Wortwahl zu...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 20.06.2024, Stuttgart (DE)
• 3 weitere Termine verfügbar