IT Service Management 198 Veranstaltungen

PREFERRED

ITIL® Foundation for IT Service Management 24017

TÜV Rheinland Akademie GmbH (812)

Dieses zweitägige ITIL4 Training bietet Ihnen eine umfassende Einführung in den IT Service Management Lifecycle. Die Konzepte des IT Service Management der IT Infrastructure Library (ITIL®) und beschreiben den ITSM Lifecycle. Sie erfahren somit, wie...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 06.05.2024 - 07.05.2024, Bad Homburg (DE)
• 64 weitere Termine verfügbar

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FitSM Foundation

mITSM GmbH (26)

FitSM Foundation In dem Seminar wird das FitSM-Framework, ein leichtgewichtiges, prozessorientiertes Framework, in Theorie und Praxis vorgestellt. Die Teilnehmer erhalten einen kompakten Überblick über die FitSM-Normenfamilie sowie die wesentlichen A...

• Seminar / Kurs
• Grundlagen

• 08.07.2024 - 09.07.2024, München (DE)

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ISO 20000 Service Manager

mITSM GmbH (26)

ISO 20000 Service Manager Inhalt der Schulung Ausrichtung von IT Service Management an Geschäfts-/Kundenanforderungen., Planung, Organisation und Aufbau eines Managementsystems., Analyse von Effizienz und Konformität eines Managementsystems und der P...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 03.06.2024 - 07.06.2024, München (DE)
• 3 weitere Termine verfügbar

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FitSM Expert – Classroom Training

ExperTeach Gesellschaft für Netzwerkkompetenz mbH (153)

Auch als Online Training verfügbar! In dieser höchsten Ausbildungsstufe des FitSM-Frameworks vertiefen Sie das Erlernte. Wir vermitteln Ihnen ein Verständnis des organisatorischen Kontexts des Service Managements. Die Aspekte von Führung und Steuerun...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 27.05.2024 - 28.05.2024, München (DE)
• weiterer Termin verfügbar

PREFERRED

FitSM Foundation – Classroom Training

ExperTeach Gesellschaft für Netzwerkkompetenz mbH (153)

Auch als Online Training verfügbar! In diesem Seminar lernen Sie die Grundlagen des prozessorientierten, leichtgewichtigen Frameworks FitSM in Theorie und Praxis kennen. Sie erhalten einen komprimierten Überblick über die FitSM-Normenfamilie und die...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 08.07.2024 - 09.07.2024, München (DE)
• weiterer Termin verfügbar

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EXIN Agile Scrum Master in English

tecTrain GmbH (AT) (8)

The Agile Scrum Master is aimed at managerial professionals in the fields of IT project management, software development, business management and IT service management. Scrum methodology and agile project management are also increasingly being adopte...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 16.10.2024 - 17.10.2024, Wien (AT)

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FitSM 3 Foundation

Cegos_Integrata GmbH (8)

Einführung und Sensibilisierung zum Thema Grundlagen eines IT-Service Management Frameworks (was ist ein Service, was ist ein Prozess, …)?, Begriffe des FitSM Frameworks Überblick des Frameworks FitSM – 1 bis FitSM - 6, Untersc...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 09.09.2024, Frankfurt am Main (DE)

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ISO 20000 Foundation

mITSM GmbH (26)

ISO 20000 Foundation In der Grundlagenausbildung zum IT Service Management nach ISO/IEC 20000 wirst du das Basiswissen in diesem Bereich erlernen. Der Kurs legt großen Wert auf praxisnahe Inhalte und ist speziell darauf ausgerichtet, dich optimal auf...

• Seminar / Kurs
• Grundlagen

• 18.07.2024 - 19.07.2024, München (DE)

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ITIL® 4 Foundation

SoftEd Systems Ingenieurgesellschaft für Software mbH (15)

IT-Service Management: Grundkonzepte Grundkonzepte von ITIL® 4 Definitionen und Schlüsselbegriffe zu den ITIL® Practices Die 34 ITIL® Practices auf Basis des Zwecks und der Ziele sowie deren Einbindung in die Service Value Chain Folgende Practice...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 14.05.2024 - 15.05.2024, München (DE)
• 10 weitere Termine verfügbar

PREFERRED

FitSM Expert

mITSM GmbH (26)

FitSM Expert In der höchsten Ausbildungsstufe des FitSM-Frameworks geht es um eine Vertiefung des erworbenen Wissens. Dabei wird ein besonderer Fokus auf das Verständnis des organisatorischen Kontexts des Service Managements gelegt. Zusätzlich werden...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 27.05.2024 - 28.05.2024, München (DE)

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Agile Service Manager 2.0 Präsenzschulung

SERVIEW GmbH (98)

Das Training besteht aus unterschiedlichen Inhalten und Aspekten, welche fließend ineinander übergehen. Grundsätzlich wird Ihnen die Agile Service Management-Theorie vermittelt und Sie bereiten sich auf die CASM Prüfung vor. Was bedeutet es im Servi...

• Seminar / Kurs
• Grundlagen

• 29.08.2024 - 30.08.2024, Bad Homburg (DE)
• 2 weitere Termine verfügbar

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ITIL®4 Specialist - Create Deliver and Support

mITSM GmbH (26)

ITIL 4 Specialist: Create, Deliver and Support (CDS) Im ITIL 4 Specialist Modul "Create, Deliver and Support" werden die Kernaktivitäten des Service-Managements erlernt, wobei der Schwerpunkt auf der Erstellung von Services liegt. Die 2,5-tägige Schu...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 03.06.2024 - 05.06.2024, München (DE)
• 3 weitere Termine verfügbar

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FitSM Advanced – SOC & SPD – Classroom Training

ExperTeach Gesellschaft für Netzwerkkompetenz mbH (153)

Auch als Online Training verfügbar! In der FitSM Advanced Schulung werden zwei wichtige Teilbereiche vertieft: Die Koordination der ITSM-Bereiche Service Operation & Control sowie Service Planning & Delivery. Sie vertiefen in diesem Kurs Ihr Wissen a...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 17.06.2024 - 19.06.2024, München (DE)
• 2 weitere Termine verfügbar

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Erstellung von IT-Servicekatalogen

amendos gmbh (2)

Einführung Service Catalogue Management Definition, Inhalte und Ziele, Einbindung in IT Service Management , Definition eines Betrachtungsrahmens der Leistungen, Methodik zur Definition der Services Technisch- und Business-orientierte Eben...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 19.09.2024 - 20.09.2024, Hamburg (DE)

PREFERRED

FitSM Advanced SPD & SOC

mITSM GmbH (26)

In der FitSM Advanced Schulung werden zwei wichtige Teilbereiche vertieft: Die Koordination der ITSM-Bereiche Operation & Control sowie Service Planning & Delivery. Du vertiefst dein Wissen aus der Foundation in diesem Kurs und lernst, wie du ein ITS...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 17.06.2024 - 19.06.2024, München (DE)

PREFERRED

Cloud Computing, Modul 2. 32229

TÜV Rheinland Akademie GmbH (812)

Cloud-Lösungen versprechen viele Vorteile für unterschiedlichste Organisationen. Doch sowohl Entscheider in Unternehmen als auch Experten haben Zweifel an der Sicherheit von Daten oder zuverlässigen Verfügbarkeit von Services. Deshalb ist es unbeding...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 16.05.2024 - 17.05.2024, Hamburg (DE)
• 3 weitere Termine verfügbar

PREFERRED

ITIL® 4 Foundation and Certification in English

tecTrain GmbH (AT) (8)

ITIL® is considered as the most successful framework for IT service management. For more than 3 decades now ITIL® offers a very valueable collection of knowledge, built on the experience of numerous experts in the IT sector. Allmost all successful IT...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 26.06.2024 - 28.06.2024, Wien (AT)
• 2 weitere Termine verfügbar

PREFERRED

DevOps PROFESSIONAL - Training

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1289)

Definition und Grundlagen von DevOps Eine erfolgreiche Struktur für die gesamte IT., „Die drei Wege“ (Flow, Feedback, Learning) als Leitbilder der Transformation. DevOps Methoden Kontinuierliche Integration., Automatisierung der Software-Auslieferung...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 09.10.2024 - 11.10.2024, Frankfurt am Main (DE)
• 3 weitere Termine verfügbar

PREFERRED

DevOps Grundlagen

Cegos_Integrata GmbH (8)

Einführung in DevOps: Notwendigkeit von DevOps, Kernkonzepte und -prinzipien, Idee und geschäftlicher Nutzen von DevOps   DevOps Kultur: Kernelemente und wichtige Aspekte zum Aufbau einer nachhaltigen DevOps-Kultur   DevOps Organi...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 12.08.2024 - 13.08.2024, Frankfurt am Main (DE)

PREFERRED

Certified Agile Service Manager 2.0

PROKODA GmbH (28)

Lernen Sie, Prozesse kenntnisreich zu planen, zu verbessern und zu begleiten! In der zweitägigen Certified Agile Service Manager Schulung werden Sie zum kundigen Navigator durch die chancenreiche Welt der agilen Methoden. Agiles Service Management le...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 29.08.2024 - 30.08.2024, Bad Homburg (DE)
• weiterer Termin verfügbar