Gespräch 22 Veranstaltungen

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Soft Skills im Business

GRUNDIG AKADEMIE (30)

Am Arbeitsplatz sind Soft Skills, also spezifische persönliche und soziale Kompetenzen, von herausragender Bedeutung.Sie lassen das fachliche Wissen eines Mitarbeitenden erst zur Entfaltung kommen und bilden die Voraussetzung für ein erfülltes Berufs...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 14.05.2024 - 15.05.2024, Nürnberg (DE)

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Laterale Führung – Leiten ohne Vorgesetztenfunktion / Weisungsbefugnis

GRUNDIG AKADEMIE (30)

In zunehmend komplexer werdenden Organisationen entstehen immer häufiger Arbeitsbeziehungen, in denen keine klaren hierarchischen Strukturen vorliegen, die vorgeben, wer wem weisungsberechtigt oder unterstellt ist. Die Beteiligten vertreten die Inter...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 10.06.2024 - 11.06.2024, Nürnberg (DE)
• 3 weitere Termine verfügbar

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Kommunikation und Gesprächsführung - Miteinander reden, zusammen arbeiten

GRUNDIG AKADEMIE (30)

Kommunikation ist und bleibt der zentrale Punkt im Umgang mit Kollegen, Mitarbeitern, Vorgesetzten sowie externen Kunden. Häufig kommt es zu Reibungsverlusten in der Zusammenarbeit, Missverständnissen, Ärger und Stress, und das, obwohl Sie bemüht war...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 15.05.2024 - 16.05.2024, Nürnberg (DE)
• 2 weitere Termine verfügbar

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Rhetorik - Sicher auftreten, frei reden

GRUNDIG AKADEMIE (30)

Trotz bester beruflicher Qualifikation fällt es den meisten Menschen schwer, ihr Fachwissen selbstbewusst, klar und leicht verständlich vor einer Gruppe von Zuhörern zu vertreten. Frei und wirkungsvoll reden können, Ihre Zuhörer überzeugen, unterhalt...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 03.06.2024 - 04.06.2024, Nürnberg (DE)
• weiterer Termin verfügbar

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Kommunikation kompakt für Auszubildende

GRUNDIG AKADEMIE (30)

Kommunikation und Gesprächsführung sind essentiell für eine erfolgreiche Ausbildung und ein gelungenes Miteinander. Dieses Online Seminar vermittelt Ihren Auszubildenden grundlegende Kommunikationsspielregeln, die ihnen zu bewusster Kommunikation und...

• Webinar
• Ohne Einstufung

• 20.06.2024, Online (DE)

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Mitarbeiter:innen erfolgreich motivieren und fördern

GRUNDIG AKADEMIE (30)

Mitarbeiter fördern und fordern ist ein Leitgedanke moderner Führungskultur. Sensibilität für wertschätzende und wertschöpfende Kommunikation sowie der geschickte Abbau von demotivierenden Faktoren, sind Teil des grundlegenden Know-hows der erfolgrei...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 20.11.2024 - 21.11.2024, Nürnberg (DE)

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5S Auditor

GRUNDIG AKADEMIE (30)

Im Rahmen des 5S Audits wird eine nachhaltige und weitere Verbesserung bereits erreichter Zustände hinsichtlich Ordnung und Sauberkeit geschaffen. Die Teilnehmerinnen und Teilnehmer des Seminars 5S Auditor werden in die Lage versetzt, selbstständig a...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 18.06.2024, Online (DE)
• weiterer Termin verfügbar

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5S Basisseminar

GRUNDIG AKADEMIE (30)

Die Methode 5S kann bereichsübergreifend in Produktion, Dienstleistung oder Verwaltung angewendet werden. Es ist ein strukturiertes Programm zur Einführung und Standardisierung einer Arbeitsplatzorganisation, in dem Wege aufgezeigt werden, wie Arbeit...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 17.06.2024, Online (DE)
• weiterer Termin verfügbar

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Telefontraining - Kundenorientiertes Verhalten am Telefon

GRUNDIG AKADEMIE (30)

Der erste Kontakt mit dem Kunden erfolgt häufig über das Telefon. Der erste Eindruck, den Sie beim Kunden hinterlassen, prägt sich ein und kann über den weiteren Verlauf des Gesprächs und die spätere geschäftliche Beziehung entscheiden. In diesem Sem...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 29.04.2024 - 30.04.2024, Nürnberg (DE)
• weiterer Termin verfügbar

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Telefontraining - Basics für Auszubildende

GRUNDIG AKADEMIE (30)

Der erste Kontakt mit dem Kunden erfolgt häufig über das Telefon. Der erste Eindruck ist entscheidend für den weiteren Verlauf des Gesprächs und die spätere geschäftliche Beziehung. Welche Besonderheiten es dabei zu beachten gilt und wie Ihre Auszubi...

• Webinar
• Ohne Einstufung

• 06.05.2024, Online (DE)

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Moderationstraining - Workshops gestalten

GRUNDIG AKADEMIE (30)

Die Moderation ist ein ausgefeiltes methodisches Instrument zur Steuerung, Problembewältigung und Krisenintervention von weitgehend enthierarchisierten Gruppen und Teams. Leider wird sie umgangssprachlich und auch im betrieblichen Kontext oft vermisc...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 14.10.2024 - 15.10.2024, Nürnberg (DE)

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Kommunikation und Gesprächsführung - Miteinander reden, zusammen arbeiten - Online Seminar

GRUNDIG AKADEMIE (30)

Kommunikation ist und bleibt der zentrale Punkt im Umgang mit Kollegen, Mitarbeitern, Vorgesetzten sowie externen Kunden. Häufig kommt es zu Reibungsverlusten in der Zusammenarbeit, Missverständnissen, Ärger und Stress, und das, obwohl Sie bemüht war...

• Inhouse
• Ohne Einstufung

• Termin auf Anfrage

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Beschwerdemanagement

GRUNDIG AKADEMIE (30)

Der Beschwerdekunde ist bereits auf dem Weg zum Wettbewerb.Professionelles Beschwerdemanagement setzt Konfliktkultur im eigenen Unternehmen voraus. Theorie (Konflikt / Beschwerde) und praktische Umsetzung (Beschwerde/Konfliktgespräch) werden mit dem...

• Inhouse
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• Termin auf Anfrage

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Erfolgreicher Kundendialog

GRUNDIG AKADEMIE (30)

Produkte und Dienstleistungen gleichen sich auf dem Markt immer stärker an. Ihre perfekten Fachkenntnisse werden vorausgesetzt. Ihr Wettbewerb bietet günstiger an. Erfolgreicher Verkauf findet heute über die persönliche Beziehung zum Kunden statt. Ih...

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• Termin auf Anfrage

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Coaching als Executive Sparring

GRUNDIG AKADEMIE (30)

Die Welt verändert sich, Tag für Tag - eine Führungskraft muss daher ihr Verhalten und ihre Wirkung fortlaufend prüfen. Die Führungsaufgaben sind insgesamt anspruchsvoller geworden. Wer führt steht in einem Spannungsfeld zwischen verschiedensten Inte...

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Messetraining – Erfolg durch einen Professionellen Messeauftritt

GRUNDIG AKADEMIE (30)

Das Kernziel einer Messebeteiligung ist es, dass die jeweiligen Unternehmen auf der Veranstaltung mit ihren potenziellen Kunden persönliche Beziehungen aufbauen, ihre Märkte erweitern und somit Ihre Umsätze sichern bzw. sogar ausbauen. Entscheiden Si...

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Mitarbeiter:innen erfolgreich motivieren und fördern

GRUNDIG AKADEMIE (30)

Mitarbeiter fördern und fordern ist ein Leitgedanke moderner Führungskultur. Sensibilität für wertschätzende und wertschöpfende Kommunikation sowie der geschickte Abbau von demotivierenden Faktoren, sind Teil des grundlegenden Know-hows der erfolgrei...

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Shopfloor Management - Kontinuierliche Verbesserung am Ort der Wertschöpfung

GRUNDIG AKADEMIE (30)

Shopfloor Management (SFM) ist maßgeblich beeinflusst durch Elemente aus dem Lean Management, wobei „Shopfloor“ für „Hallenboden“ bzw. den „Ort der Wertschöpfung“ steht. Unter SFM versteht man demnach eine effektive Vorgehensweise mit dem Ziel der ko...

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Schwierige Mitarbeitergespräche führen

GRUNDIG AKADEMIE (30)

Mitarbeitergespräche stellen für Vorgesetzte und Mitarbeiter gleichermaßen eine Herausforderung dar. Kaum eine Führungsaufgabe ist so vielfältig, wirkungsvoll und nachhaltig und stellt damit ein zentrales Qualitätskriterium des Handelns der Führungsk...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 04.11.2024 - 05.11.2024, Nürnberg (DE)
• weiterer Termin verfügbar

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Stressmanagement & Kommunikation

GRUNDIG AKADEMIE (30)

Gelungenes Stressmanagement und wirkungsvolle Kommunikation hängen unmittelbar zusammen. Sie fördern Gesundheit, beruflichen Erfolg und entspannten Umgang mit unseren Mitmenschen.Stress verstehen und meistern: Aufmerksam und respektvoll mit sich selb...

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