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Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1289)

Welche Wirkung möchte ich bei anderen erzielen? Welche Wirkung nützt mir?, Was will ich beibehalten, was verändern bzw. neu mit aufnehmen und entwickeln?, Facetten der eigenen Persönlichkeit und Werte erkennen., Förderung von hilfreichen Persönlichke...

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Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1289)

Erfolgreiche Teams Was ist ein Team?, Was macht Teams erfolgreich? Woran scheitern viele?, Teamrollen und ihre Bedeutung., Vom ICH zum WIR - Phasen der Teamentwicklung., Den Prozess der Gruppendynamik nutzen. Führungsrolle und -persönlichkeit Kläru...

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Time management principles and techniques Writing effective to-do lists., Setting reachable targets., Planning and managing tasks., Working efficiently and delegating tasks., Home office and time management. Self-organisation Goals in a work-life-bal...

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Selbstwahrnehmung: Der achtsame Blick nach innen Achtsamkeit: Unser Instrument für mehr Klarheit über uns selbst., Verschiedene praktische Übungen aus dem Bereich der Achtsamkeit., Wissenschaftliche Hintergründe aus dem Bereich der Neurowissenschafte...

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Grundlagen zum Project Management Institute (PMI)® und zum PMBOK® Guide (A Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBOK® Guide) – Seventh Edition, Project Management Institute, Inc., 2021)., Klärung der Voraussetzungen, Hilfestellung...

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Arbeitszeugnisse Gesetzliche Grundlagen., Zeugnisaufbau., Allgemeine Bewertungsschemata., Verbotene Inhalte., Die häufigsten Irrtümer und Fallstricke.Zeugnissprache, Zeugniscodes und Verschlüsselungstechniken Verschlüsselungstechniken als Stilmittel...

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Rechtsgrundlagen des Arbeitsrechts Gesetzliche Grundlagen und ihre Bedeutung für die Entgeltabrechnung., Anwendungsbereich und Bedeutung von Tarifverträgen und Betriebsvereinbarungen., Arbeitsvertrag., Betriebliche Übung., Gleichbehandlungsgrundsatz....

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Anwendungsfälle künstlicher Intelligenz Grundlegende Konzepte generativer künstlicher Intelligenz., Prompt Engineering mit ChatGPT und was es dabei zu beachten gilt., Methode zur Identifizierung von Anwendungsfällen entlang der Wertschöpfungskette.,...

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Was ist Resilienz? Historie des Begriffs und Bedeutung für die Entwicklung der eigenen psychischen Widerstandskraft., Resilienz, emotionale Intelligenz, Salutogenese und Stressbewältigung – wie hängen sie zusammen?, Der Rahmen persönlicher und berufl...

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Neukunden akquirieren Zielkunden definieren., Telefonate vorbereiten., Telefonischer Erstkontakt., Terminvereinbarung am Telefon., Der erste Termin mit dem Kunden.   Strukturiertes Vorgehen im Verkaufsgespräch Der erste Eindruck: Ihre Wirkung au...

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Ziele der Fachkarriere Attraktiv als Arbeitgeber für Fachkräfte., Bindung von Expert:innen., Gezielte Kompetenzentwicklung., Beitrag zur Zukunftssicherung des Unternehmens., Baustein für Agilität in der Organisation. Check der Unternehmenskultur: wie...

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Einkauf 4.0 Begrifflichkeit im Kontext Einkauf., Das Spektrum Einkauf: Gestern, Heute und Morgen., Welche Möglichkeiten bringt der Einkauf 4.0?, Chancen und Herausforderungen der Zukunft des Einkaufs. Business Analytics – Big Data Grundlagen., Datens...

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Voraussetzungen und Anforderungen für den Einsatz von Business Intelligence und Big Data im Unternehmen IT-Landschaft, -Architektur und -Infrastruktur., Organisation der Reporting-Prozesse., Aufbau von BI- und Big-Data-Know-how. Gestaltungsvarianten...

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Kommunikationsgrundlagen Kommunikationsmodelle - verschiedene Ansätze., Gesagt ist nicht gehört: Wie wahr ist meine Wahrnehmung?, Sach- und Beziehungsebene. Meine Wirkung: Selbstbild-Fremdbild Den eigenen Kommunikationsstil kennenlernen., Wie viel ko...

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Einführung zur inklusiven Kommunikation Definition von inklusiver Sprache im Arbeitsalltag., „Aber wir gendern doch!“ Gendern als ein Teilaspekt unter vielen auf dem Weg zu einem inklusiven Sprachgebrauch., Diskriminierungssensible Sprache und Ihre V...

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Emotionale Intelligenz – mit mir und mit anderen Selbstbewusstheit – die eigenen Gefühle, Gedanken und Verhaltensweisen erkennen und verstehen., Selbstregulation – bewusster Umgang mit den eigenen Emotionen., Empathie – die andere Perspektive versteh...

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Informationsmanagement: Nachrichten gut aufbereiten und weitertragen Knackige und aussagekräftige Nachrichten schreiben ohne langatmige Erzählungen., Schneller auf den Punkt kommen., Texte so formulieren und strukturieren, dass die Empfänger:innen s...

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Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1289)

Grundlagen zum Qualitätsmanagement „Qualität" zur Bewertung von Produkten oder Dienstleistungen messbar machen und im Blick behalten., Die Bedeutung von Qualität in Ihrem Arbeitsumfeld., Kontext des Unternehmens und interessierte Parteien analysieren...

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Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1289)

Stärken entdecken Eigene Stärken und Ressourcen entdecken., Ihre persönlichen Ressourcen bewusst für Ihr positives Selbstmanagement nutzen. Effektives Stressmanagement Hintergründe zur Entstehung von Stress., Zwei Seiten der Medaille: Das Gute und da...

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TÜV NORD Akademie GmbH & Co. KG (767)

Basiswissen Recht - Vertragliche Produkthaftung - Produkt- und (deliktische) Produzentenhaftung - Vorgaben des Produktsicherheitsgesetzes Rechtliches Basiswissen QSV - Übertragung von Verkehrssicherungspflichten - Möglichkeiten und Grenzen der vertra...

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