Umgang mit Emotionen 20 Veranstaltungen

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Live Online-Seminar (Webinar) - Führen mit emotionaler Kompetenz

Modul Training (27)

In diesem Seminar werden Sie dafür sensibilisiert, die Emotionen ihrer Mitarbeiter zu erkennen und mit ihnen in einer Art und Weise umzugehen, die den unterschiedlichen Charakteren und Situationen gerecht wird. Ob wir es wollen oder nicht: Emotionen...

• Webinar
• Grundlagen

• 12.06.2024 - 13.06.2024
• 2 weitere Termine verfügbar

PREFERRED

Feedback: Ihre Feedbackgespräche gekonnt vorbereiten (Live Online Training)

Cegos Integrata GmbH (256)

Die Bedeutung von Feedbackgesprächen verstehen Verstehen Sie, weshalb richtig geführte Feedbackgespräche im Unternehmen und für alle Mitarbeiter wichtig sind, Lernen Sie Rahmenbedingungen für ein Feedbackgespräch kennen...

• Webinar
• Ohne Einstufung

• 14.05.2024
• 2 weitere Termine verfügbar

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Führen mit emotionaler Intelligenz

Cegos Integrata GmbH (256)

Emotionale Intelligenz als Führungsinstrument Das Eisberg-Modell, Sachebene vs. Emotionsebene, emotionale Intelligenz im Führungsalltag Partnerzentrierte Gesprächsführung Einfühlungsvermögen, Körpersprachliche Signa...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 27.05.2024 - 28.05.2024, Frankfurt am Main (DE)
• 2 weitere Termine verfügbar

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Führen mit emotionaler Intelligenz (Live Online Training)

Cegos Integrata GmbH (256)

Emotionale Intelligenz als Führungsinstrument Das Eisberg-Modell, Sachebene vs. Emotionsebene, emotionale Intelligenz im Führungsalltag Partnerzentrierte Gesprächsführung Einfühlungsvermögen, Körpersprachliche Signa...

• Webinar
• Ohne Einstufung

• 22.07.2024 - 23.07.2024

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Überzeugende Präsentationen

Cegos Integrata GmbH (256)

Die Sprache der Präsentation Die 5 Stufen des überzeugenden Präsentierens, Lampenfieber überwinden, Körpersprache und Präsentation Die Funktion einer Präsentation Kernbotschaften und Emotionen vermitteln Erstellen e...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 13.06.2024 - 14.06.2024, Hamburg (DE)
• 2 weitere Termine verfügbar

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Überzeugende Präsentationen (Live Online Training)

Cegos Integrata GmbH (256)

Die Sprache der Präsentation Die 5 Stufen des überzeugenden Präsentierens, Lampenfieber überwinden, Körpersprache und Präsentation Die Funktion einer Präsentation Kernbotschaften und Emotionen vermitteln Erstellen e...

• Webinar
• Ohne Einstufung

• 29.04.2024 - 30.04.2024
• 2 weitere Termine verfügbar

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Inhouse Online oder Präsenz - Führen mit emotionaler Kompetenz

Modul Training (27)

Ob wir es wollen oder nicht: Emotionen bestimmen unser Denken und Handeln. Derkonstruktive Umgang mit Emotionen ist ein Thema, das Führungskräfte immer wieder beschäftigt. In diesem Seminar geht es darum, die Wahrnehmung und den Umgang mit deneigenen...

• Inhouse
• Grundlagen

• Termin auf Anfrage

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Live Online-Seminar (Webinar) - Psychologie für Personaler

Modul Training (27)

Gerade im Personalbereich ist menschliches Fingerspitzengefühl enorm wichtig. Die Herausforderung, sich auf grundlegend verschiedene Menschen einzustellen und deren Fähigkeiten optimal zu fördern, kennzeichnet den Personalmanagementalltag. Studien be...

• Webinar
• Grundlagen

• 17.06.2024 - 18.06.2024
• 2 weitere Termine verfügbar

PREFERRED

Psychologie für Personaler

Modul Training (27)

Gerade im Personalbereich ist menschliches Fingerspitzengefühl enorm wichtig. Die Herausforderung, sich auf grundlegend verschiedene Menschen einzustellen und deren Fähigkeiten optimal zu fördern, kennzeichnet den Personalmanagementalltag. Studien be...

• Seminar / Kurs
• Grundlagen

• 02.05.2024 - 03.05.2024, Frankfurt am Main (DE)
• 9 weitere Termine verfügbar

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Gestern Kollege - heute Vorgesetzter

Cegos Integrata GmbH (256)

Berufliche Rollen: Rollenerwartungen, -inhalte und -aufgaben, Rollenverhalten, Rollendiagnose, Rollenkonflikte   Rollenwechsel - auf dem Weg zur Führungskraft: Der Abschied von der alten Rolle als Mitarbeiter:in, Die Psychologie des Ver&aum...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 03.06.2024 - 04.06.2024, Düsseldorf (DE)
• 5 weitere Termine verfügbar

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Gestern Kollege - heute Vorgesetzter (Live Online Training)

Cegos Integrata GmbH (256)

Berufliche Rollen: Rollenerwartungen, -inhalte und -aufgaben, Rollenverhalten, Rollendiagnose, Rollenkonflikte   Rollenwechsel - auf dem Weg zur Führungskraft: Der Abschied von der alten Rolle als Mitarbeiter:in, Die Psychologie des Ver&aum...

• Webinar
• Ohne Einstufung

• 13.05.2024 - 14.05.2024
• 2 weitere Termine verfügbar

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Stressbewältigung

Cegos Integrata GmbH (256)

Stress - was ist das eigentlich? Stresstheorien, Eustress, Disstress, Kognitive und physiologische Aspekte, Stressoren, Warnsignale, Anforderung, Überforderung, Burnout, Stressopfer, Stresserzeuger: Wodurch trage ich zu Stressreaktionen bei ande...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 12.08.2024 - 13.08.2024, Frankfurt am Main (DE)

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Stressbewältigung (Live Online Training)

Cegos Integrata GmbH (256)

Stress - was ist das eigentlich? Stresstheorien, Eustress, Disstress, Kognitive und physiologische Aspekte, Stressoren, Warnsignale, Anforderung, Überforderung, Burnout, Stressopfer, Stresserzeuger: Wodurch trage ich zu Stressreaktionen bei ande...

• Webinar
• Ohne Einstufung

• 30.05.2024 - 31.05.2024
• weiterer Termin verfügbar

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Wirksamer Umgang mit Emotionen (Inhouse)

Cegos Integrata GmbH (256)

Die eigenen Emotionen besser kennenlernen Emotionale Fähigkeiten verstehen, Die Risiken und Auswirkungen schlechter Gefühlskontrolle begreifen Die Funktionsweise von Emotionen verstehen Die verschiedenen Gefühle: primäre, sekundäre und Hintergrund-G...

• Inhouse
• Ohne Einstufung

• Termin auf Anfrage

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Inhouse Online oder Präsenz - Aggression im telefonischen Kundenkontakt

Modul Training (27)

In vielen Unternehmen hat die Aggressivität von Kunden gegenüber Mitarbeitern im telefonischen Kundenkontakt zugenommen: Sie werden beschimpft, beleidigt und bedroht. Speziell Mitarbeiter in den Servicebereichen sind sehr stark den Kundenkonflikten a...

• Inhouse
• Grundlagen

• Termin auf Anfrage

PREFERRED

Inhouse Online oder Präsenz - Psychologie für Personaler

Modul Training (27)

Gerade im Personalbereich ist menschliches Fingerspitzengefühl enorm wichtig. Die Herausforderung, sich auf grundlegend verschiedene Menschen einzustellen und deren Fähigkeiten optimal zu fördern, kennzeichnet den Personalmanagementalltag. Studien be...

• Inhouse
• Grundlagen

• Termin auf Anfrage

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Transformation agil managen (Inhouse)

Cegos Integrata GmbH (256)

Ablauf des 6-wöchigen Programms mit ca. 14 Stunden Lern- und Anwendungszeit Lernaufbau (Tag 1-13) Lernzeit: 1-2 Stunden 360°Tour Video zum Ablauf, Umsetzungsprotokoll, Auswahl und erstes Gespräch mit einem unternehmensinternen Mentor, 7...

• Inhouse
• Ohne Einstufung

• Termin auf Anfrage

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Coaching Manager (Inhouse)

Cegos Integrata GmbH (256)

Ablauf des 6-wöchigen Programms mit ca. 14 Stunden Lern- und Anwendungszeit Kick-Off und Lernaufbau (Tag 1-13) Lernzeit: 2 Stunden Live Online Kick-Off, 360°Tour Video zum Ablauf, Umsetzungsprotokoll, Auswahl und erstes Gespräch mit einem unternehmen...

• Inhouse
• Ohne Einstufung

• Termin auf Anfrage

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Leadership im Team (Inhouse)

Cegos Integrata GmbH (256)

Das Team für ein gemeinsames Projekt mobilisieren: Die gemeinschaftliche Leistung managen Ein Teamprojekt festlegen, wozu?, Die Merkmale eines anspornenden Projektes, Das Projekt für das eigene Team festlegen, Die eigenen Kommunikationstalente entwic...

• Inhouse
• Ohne Einstufung

• Termin auf Anfrage

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Customer Journey (Inhouse)

Cegos Integrata GmbH (256)

Zielgruppen Personas: Unterscheidung Zielgruppen versus Buyer Personas, Professioneller Umgang mit der Zeit, Das eigene Zeitmanagement-Verhalten entdecken, Buyer Persona Templates, Personas erstellen Aufbau einer Customer Journey: Customer Journey un...

• Inhouse
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• Termin auf Anfrage