Umgang 58 Veranstaltungen

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Umgang mit schwierigen Mitarbeitern und Kunden

Management-Institut Dr. A. Kitzmann GmbH & Co. KG (58)

Schwierige Mitarbeiter und Kunden erkennen und besser verstehen:Die Zusammenarbeit mit schwierigen Menschen erleichtern, Optimal reagieren auf schwierige Kommunikations- und Verhaltensmuster, Persönlichkeitsprofile kennenlernen, Zwischenmenschliche B...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 13.05.2024 - 14.05.2024, München (DE)
• 36 weitere Termine verfügbar

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Resilienz Seminar

Management-Institut Dr. A. Kitzmann GmbH & Co. KG (58)

Stressbewältigung durch Resilienz: Das persönliche ResilienzprofilEinführung in den besseren Umgang mit Stresssituationen – Resilienz fördern, Was löst Stress aus? – eine individuelle Frage zu Antreiber und Bremser von Stress, Kernelemente und Method...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 24.06.2024 - 25.06.2024, Hamburg (DE)
• 8 weitere Termine verfügbar

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Kollaborationstools im Businessalltag

Management-Institut Dr. A. Kitzmann GmbH & Co. KG (58)

Einführung in die Arbeit mit Kollaborationstools: Von der Idee zur UmsetzungÜberblick über verschiedene Kollaborationstools, Chancen und Risiken bei der Anwendung von Kollaborationstools, Auswahl des richtigen Kollaborationstools für das UnternehmenW...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 24.10.2024 - 25.10.2024, Münster, Westfalen (DE)

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Kooperationstraining

Management-Institut Dr. A. Kitzmann GmbH & Co. KG (58)

Grundlagen: Erfolgreich und effizient im Team arbeitenGemeinsam in die Zukunft in agilen Teams, Verantwortung übergeben und die Selbstverantwortlichkeit stärken, Die Eigenverantwortung stärken, Selbstverantwortliche und konstruktive innere Haltung im...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 13.06.2024 - 14.06.2024, Münster, Westfalen (DE)
• 4 weitere Termine verfügbar

PREFERRED

Resilienz-Seminar

Management-Institut Dr. A. Kitzmann GmbH & Co. KG (58)

Stressbewältigung durch Resilienz: Das persönliche Resilienzprofil Einführung in den besseren Umgang mit Stresssituationen – Resilienz fördern, Was löst Stress aus? – eine individuelle Frage zu Antreiber und Bremser von Stress, Kernelemente und Metho...

• Seminar / Kurs
• Grundlagen

• 24.06.2024 - 25.06.2024, Hamburg (DE)
• 2 weitere Termine verfügbar

PREFERRED

Einkaufstraining

Management-Institut Dr. A. Kitzmann GmbH & Co. KG (58)

Erfolgreich im Einkauf: Grundlagen:Die Struktur von Einkaufsprozessen in Unternehmen: Zentraleinkauf oder dezentraler Einkauf?, Die Phasen des Einkaufsprozesses, Angebotseinholung und Beschaffungsprozesse: (Bestell-)Abwicklung, Gewinnpotenziale liege...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 13.01.2025 - 14.01.2025, Münster, Westfalen (DE)

PREFERRED

Führen ohne Vorgesetztenfunktion

Management-Institut Dr. A. Kitzmann GmbH & Co. KG (58)

Erfolgreich Führen ohne Weisungsbefugnis:Zeitgemäßes Führungsverhalten: die neue Rolle gestalten, Verhalten in der „Sandwichposition“, Laterale Führung – was bedeutet das?, Der Umgang mit Ihrem VorgesetztenErfolg durch die richtigen Instrumente:Kenne...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 13.05.2024 - 14.05.2024, Hannover (DE)
• 46 weitere Termine verfügbar

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Word - Grundkurs

SYMPLASSON IT GmbH (38)

Microsoft Word zeichnet sich durch eine einfach zu erlernende und leicht bedienbare Oberfläche aus. Im Grundkurs erlernen Sie anhand praxisbezogener, leicht nachvollziehbarer Beispiele den effektiven Umgang mit Microsoft Word. Sie lernen, Dokumente a...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 23.05.2024 - 24.05.2024, Hamburg (DE)
• 8 weitere Termine verfügbar

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Smalltalk und Business-Knigge

Management-Institut Dr. A. Kitzmann GmbH & Co. KG (58)

Der erste Eindruck zählt – Wie wirke ich auf Andere:Professionelles Auftreten: Wertschätzendes Verhalten – Respekt und Freundlichkeit, Der höfliche Umgang miteinander, Businessgarderobe: Kleiderordnung und Outfit, Souveränität und AuthentizitätSmallt...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 27.05.2024 - 28.05.2024, Münster, Westfalen (DE)
• 6 weitere Termine verfügbar

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Arbeitsrecht kompakt Seminar

Management-Institut Dr. A. Kitzmann GmbH & Co. KG (58)

Wie gehen Sie mit neuen Arbeitsplätzen um?:Mitarbeitereinstellung – was gibt es zu beachten?, Anforderungen an die Ausschreibung, Was darf im Einstellungsgespräch gefragt werden und was nicht?Behandlung von verschiedenen Vertragsgrundlagen:Arbeitsver...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 16.05.2024 - 17.05.2024, Münster, Westfalen (DE)
• 10 weitere Termine verfügbar

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Faszination und Präsenz

Management-Institut Dr. A. Kitzmann GmbH & Co. KG (58)

Die Faszination des Geheimen, Wie können Sie Aufmerksamkeit erzeugen?, Wie können Sie Aufmerksamkeit lenken?, Verbale und nonverbale Lenkungsmethoden, Die Gestaltung von Spannungsbögen, Wege zur Optimierung der persönlichen Ausstrahlung, Anbindungste...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 19.08.2024 - 20.08.2024, Münster, Westfalen (DE)
• 2 weitere Termine verfügbar

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Word - auf Mac - Grundkurs

SYMPLASSON IT GmbH (38)

Versionen: Word mac 2011, Word mac 2016, Word mac 2019. Bei der Anmeldung haben Sie die Möglichkeit, Ihre gewünschte Word-Version anzugeben. Andere Versionen auf Anfrage als Einzelschulung oder Firmenschulung. Microsoft Wordzeichnet sich durch eine e...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 23.05.2024 - 24.05.2024, Hamburg (DE)
• 7 weitere Termine verfügbar

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Telefontraining

Management-Institut Dr. A. Kitzmann GmbH & Co. KG (58)

Erfolgreich telefonieren: begeistern Sie Ihre Gesprächspartner!Grundlagen und Instrumente kunden- und serviceorientierter Kommunikation, Grundregeln des erfolgreichen Telefonierens: Guter Kundensupport im Innen- und Außendienst, Freundlichkeit am Tel...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 08.07.2024 - 09.07.2024, München (DE)
• 6 weitere Termine verfügbar

PREFERRED

Konfliktmanagement Seminar

Management-Institut Dr. A. Kitzmann GmbH & Co. KG (58)

Konfliktwahrnehmung:Eigenes Verhalten und Einstellung: Analyse typischer Konfliktsituationen, Konflikte lösen: konfliktschaffendes und konfliktlösendes Verhalten, Umgang mit Vorwürfen, Kritik und Streitigkeiten, Konfliktfähigkeit: Konfliktdiagnose un...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 06.05.2024 - 07.05.2024, Hannover (DE)
• 51 weitere Termine verfügbar

PREFERRED

Vom Mitarbeiter zur Führungskraft

Management-Institut Dr. A. Kitzmann GmbH & Co. KG (58)

Aufgaben und Ziele der neuen Führungsrolle:Die neue Rolle des Vorgesetzten: Ausgestaltungsmöglichkeiten und persönliche Entwicklung, Die wichtigsten Führungsstile: Instrumente kennenlernen und gezielt einsetzen, Finden Sie Ihren persönlichen Führungs...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 06.05.2024 - 07.05.2024, Köln (DE)
• 95 weitere Termine verfügbar

PREFERRED

Anti-Ärger-Training

Management-Institut Dr. A. Kitzmann GmbH & Co. KG (58)

Wie bleibe ich konstruktiv?:Die Unterscheidung zwischen Anlass und Ursache des Ärgers, Gelassenheit und neue Denkmuster, In welchen Situationen ärgern wir uns?Die richtigen Strategien:Tipps, Techniken und Strategien – Weniger Ärger im Alltag., Welche...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 10.06.2024 - 11.06.2024, Münster, Westfalen (DE)
• 6 weitere Termine verfügbar

PREFERRED

Führung auf Distanz

Management-Institut Dr. A. Kitzmann GmbH & Co. KG (58)

Grundlagen der virtuellen Führung:Unterscheidung: traditionelle Führungsmethoden im Vergleich zur virtuellen Führung, Arbeiten unter neuen Anforderungen und Bedingungen, Führung behaupten und in Führung bleiben, Virtuell arbeiten: Eine Frage der inne...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 23.05.2024 - 24.05.2024, Münster, Westfalen (DE)
• 8 weitere Termine verfügbar

PREFERRED

Zeitmanagement Seminar

Management-Institut Dr. A. Kitzmann GmbH & Co. KG (58)

Einführung Zeitmanagement: Methoden und TechnikenMethodisches und strukturiertes Vorgehen bei der Arbeit, Das Pareto-Zeitprinzip (80:20-Regel), Die ABC-Analyse und das Eisenhower-Prinzip, Zeitersparnis durch Tages- und Wochenpläne: analoge und digita...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 13.05.2024 - 14.05.2024, Frankfurt am Main (DE)
• 70 weitere Termine verfügbar

PREFERRED

Public Relations und Öffentlichkeitsarbeit

Management-Institut Dr. A. Kitzmann GmbH & Co. KG (58)

Grundlagen und Umfang zeitgemäßer & authentischer Presse- und Öffentlichkeitsarbeit:Den Blick auf das Unternehmen lenken und es in einem positiven Licht präsentieren, Was interessiert die Medien und die Stakeholder des Unternehmens?, Der Unternehmens...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 16.09.2024 - 17.09.2024, Münster, Westfalen (DE)
• 2 weitere Termine verfügbar

PREFERRED

Emotionale Intelligenz

Management-Institut Dr. A. Kitzmann GmbH & Co. KG (58)

Emotionale Intelligenz – Grundlagen:Die eigenen Gefühle erkennen, verstehen und ihnen vertrauen. Sie können uns sehr helfen!, Selbsterkenntnis: sich der eigenen Gefühle bewusstwerden und Emotionen wahrnehmen, EQ und IQ – wie – Verstand und Gefühle zu...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 06.06.2024 - 07.06.2024, Münster, Westfalen (DE)
• 21 weitere Termine verfügbar