Umgang 32 Veranstaltungen

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Umgang mit schwierigen Mitarbeitern und Kunden

Management-Institut Dr. A. Kitzmann GmbH & Co. KG (58)

Schwierige Mitarbeiter und Kunden erkennen und besser verstehen: Die Zusammenarbeit mit schwierigen Menschen erleichtern, Optimal reagieren auf schwierige Kommunikations- und Verhaltensmuster, Persönlichkeitsprofile kennenlernen, Zwischenmenschliche...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 25.04.2024 - 26.04.2024, Braunschweig (DE)
• 15 weitere Termine verfügbar

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Kollaborationstools im Businessalltag

Management-Institut Dr. A. Kitzmann GmbH & Co. KG (58)

Einführung in die Arbeit mit Kollaborationstools: Von der Idee zur Umsetzung Überblick über verschiedene Kollaborationstools, Chancen und Risiken bei der Anwendung von Kollaborationstools, Auswahl des richtigen Kollaborationstools für das Unternehmen...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 24.10.2024 - 25.10.2024, Münster, Westfalen (DE)

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Resilienz Seminar

Management-Institut Dr. A. Kitzmann GmbH & Co. KG (58)

Stressbewältigung durch Resilienz: Das persönliche Resilienzprofil Einführung in den besseren Umgang mit Stresssituationen – Resilienz fördern, Was löst Stress aus? – eine individuelle Frage zu Antreiber und Bremser von Stress, Kernelemente und Metho...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 24.06.2024 - 25.06.2024, Hamburg (DE)
• 2 weitere Termine verfügbar

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Kooperationstraining

Management-Institut Dr. A. Kitzmann GmbH & Co. KG (58)

Grundlagen: Erfolgreich und effizient im Team arbeiten Gemeinsam in die Zukunft in agilen Teams, Verantwortung übergeben und die Selbstverantwortlichkeit stärken, Die Eigenverantwortung stärken, Selbstverantwortliche und konstruktive innere Haltung i...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 13.06.2024 - 14.06.2024, Münster, Westfalen (DE)
• weiterer Termin verfügbar

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Resilienz-Seminar

Management-Institut Dr. A. Kitzmann GmbH & Co. KG (58)

Stressbewältigung durch Resilienz: Das persönliche Resilienzprofil Einführung in den besseren Umgang mit Stresssituationen – Resilienz fördern, Was löst Stress aus? – eine individuelle Frage zu Antreiber und Bremser von Stress, Kernelemente und Metho...

• Seminar / Kurs
• Grundlagen

• 24.06.2024 - 25.06.2024, Hamburg (DE)
• 2 weitere Termine verfügbar

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Führen ohne Vorgesetztenfunktion

Management-Institut Dr. A. Kitzmann GmbH & Co. KG (58)

Erfolgreich Führen ohne Weisungsbefugnis: Zeitgemäßes Führungsverhalten: die neue Rolle gestalten, Verhalten in der „Sandwichposition“, Laterale Führung – was bedeutet das?, Der Umgang mit Ihrem Vorgesetzten Erfolg durch die richtigen Instrumente:...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 25.04.2024 - 26.04.2024, Berlin (DE)
• 18 weitere Termine verfügbar

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Smalltalk und Business-Knigge

Management-Institut Dr. A. Kitzmann GmbH & Co. KG (58)

Der erste Eindruck zählt – Wie wirke ich auf Andere: Professionelles Auftreten: Wertschätzendes Verhalten – Respekt und Freundlichkeit, Der höfliche Umgang miteinander, Businessgarderobe: Kleiderordnung und Outfit, Souveränität und Authentizität Sma...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 27.05.2024 - 28.05.2024, Münster, Westfalen (DE)
• 2 weitere Termine verfügbar

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Arbeitsrecht kompakt Seminar

Management-Institut Dr. A. Kitzmann GmbH & Co. KG (58)

Wie gehen Sie mit neuen Arbeitsplätzen um?: Mitarbeitereinstellung – was gibt es zu beachten?, Anforderungen an die Ausschreibung, Was darf im Einstellungsgespräch gefragt werden und was nicht? Behandlung von verschiedenen Vertragsgrundlagen: Arbeits...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 16.05.2024 - 17.05.2024, Münster, Westfalen (DE)
• 4 weitere Termine verfügbar

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Faszination und Präsenz

Management-Institut Dr. A. Kitzmann GmbH & Co. KG (58)

Die Faszination des Geheimen, Wie können Sie Aufmerksamkeit erzeugen?, Wie können Sie Aufmerksamkeit lenken?, Verbale und nonverbale Lenkungsmethoden, Die Gestaltung von Spannungsbögen, Wege zur Optimierung der persönlichen Ausstrahlung, Anbindungst...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 19.08.2024 - 20.08.2024, Münster, Westfalen (DE)

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Konfliktmanagement Seminar

Management-Institut Dr. A. Kitzmann GmbH & Co. KG (58)

Konfliktwahrnehmung: Eigenes Verhalten und Einstellung: Analyse typischer Konfliktsituationen, Konflikte lösen: konfliktschaffendes und konfliktlösendes Verhalten, Umgang mit Vorwürfen, Kritik und Streitigkeiten, Konfliktfähigkeit: Konfliktdiagnose u...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 06.05.2024 - 07.05.2024, Hannover (DE)
• 21 weitere Termine verfügbar

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Vom Mitarbeiter zur Führungskraft

Management-Institut Dr. A. Kitzmann GmbH & Co. KG (58)

Aufgaben und Ziele der neuen Führungsrolle: Die neue Rolle des Vorgesetzten: Ausgestaltungsmöglichkeiten und persönliche Entwicklung, Die wichtigsten Führungsstile: Instrumente kennenlernen und gezielt einsetzen, Finden Sie Ihren persönlichen Führun...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 29.04.2024 - 30.04.2024, München (DE)
• 39 weitere Termine verfügbar

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Anti-Ärger-Training

Management-Institut Dr. A. Kitzmann GmbH & Co. KG (58)

Wie bleibe ich konstruktiv?: Die Unterscheidung zwischen Anlass und Ursache des Ärgers, Gelassenheit und neue Denkmuster, In welchen Situationen ärgern wir uns? Die richtigen Strategien: Tipps, Techniken und Strategien – Weniger Ärger im Alltag., We...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 10.06.2024 - 11.06.2024, Münster, Westfalen (DE)
• 2 weitere Termine verfügbar

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Telefontraining

Management-Institut Dr. A. Kitzmann GmbH & Co. KG (58)

Erfolgreich telefonieren: begeistern Sie Ihre Gesprächspartner! Grundlagen und Instrumente kunden- und serviceorientierter Kommunikation, Grundregeln des erfolgreichen Telefonierens: Guter Kundensupport im Innen- und Außendienst, Freundlichkeit am T...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 08.07.2024 - 09.07.2024, München (DE)
• 2 weitere Termine verfügbar

PREFERRED

Public Relations und Öffentlichkeitsarbeit

Management-Institut Dr. A. Kitzmann GmbH & Co. KG (58)

Grundlagen und Umfang zeitgemäßer & authentischer Presse- und Öffentlichkeitsarbeit: Den Blick auf das Unternehmen lenken und es in einem positiven Licht präsentieren, Was interessiert die Medien und die Stakeholder des Unternehmens?, Der Unternehme...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 25.04.2024 - 26.04.2024, Münster, Westfalen (DE)
• weiterer Termin verfügbar

PREFERRED

Zeitmanagement Seminar

Management-Institut Dr. A. Kitzmann GmbH & Co. KG (58)

Einführung Zeitmanagement: Methoden und Techniken Methodisches und strukturiertes Vorgehen bei der Arbeit, Das Pareto-Zeitprinzip (80:20-Regel), Die ABC-Analyse und das Eisenhower-Prinzip, Zeitersparnis durch Tages- und Wochenpläne: analoge und digi...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 29.04.2024 - 30.04.2024, Berlin (DE)
• 29 weitere Termine verfügbar

PREFERRED

Emotionale Intelligenz

Management-Institut Dr. A. Kitzmann GmbH & Co. KG (58)

Emotionale Intelligenz – Grundlagen: Die eigenen Gefühle erkennen, verstehen und ihnen vertrauen. Sie können uns sehr helfen!, Selbsterkenntnis: sich der eigenen Gefühle bewusstwerden und Emotionen wahrnehmen, EQ und IQ – wie – Verstand und Gefühle z...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 25.04.2024 - 26.04.2024, Stuttgart (DE)
• 8 weitere Termine verfügbar

PREFERRED

Verhandlungstraining

Management-Institut Dr. A. Kitzmann GmbH & Co. KG (58)

Verhandlungserfolge planbar machen: die Verhandlungs- und Besprechungsphasen Die Entwicklung von Verhandlungsstrategien für jede Phase, Den eigenen Standpunkt verbal und nonverbal souverän vertreten, Argumente gut strukturiert und mit Win-win-Lösunge...

• Seminar / Kurs
• Grundlagen

• 25.04.2024 - 26.04.2024, Hamburg (DE)
• 2 weitere Termine verfügbar

PREFERRED

Führung auf Distanz

Management-Institut Dr. A. Kitzmann GmbH & Co. KG (58)

Grundlagen der virtuellen Führung: Unterscheidung: traditionelle Führungsmethoden im Vergleich zur virtuellen Führung, Arbeiten unter neuen Anforderungen und Bedingungen, Führung behaupten und in Führung bleiben, Virtuell arbeiten: Eine Frage der in...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 23.05.2024 - 24.05.2024, Münster, Westfalen (DE)
• 3 weitere Termine verfügbar

PREFERRED

Psychologie für Führungskräfte

Management-Institut Dr. A. Kitzmann GmbH & Co. KG (58)

Wie lasst sich die Psychologie einordnen?: Einführung in die Psychologie, Psychologisch begründete Verhaltensmuster, Die Psychologie der Beeinflussung und Überzeugung, Motivation und Führung: eine Frage des „Typs“, Der Umgang mit verschiedenen Persö...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 25.04.2024 - 26.04.2024, Münster, Westfalen (DE)
• 3 weitere Termine verfügbar

PREFERRED

Interkulturelle Kompetenz

Management-Institut Dr. A. Kitzmann GmbH & Co. KG (58)

Bewusste Wahrnehmung der eigenen Kultur: Sensibilisierung Verstehen der eigenen kulturellen Prägung und der eigenen Werte und Normen, Erarbeiten eines Verständnisses der Kulturunterschiede und der unserer eigenen Handlungsmuster, Besonderheiten inter...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 23.05.2024 - 24.05.2024, Münster, Westfalen (DE)
• weiterer Termin verfügbar