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Erfolgreich verhandeln im Einkauf Grundlagen der Gesprächs- und Verhandlungsführung., Was Ihnen die Körpersprache Ihrer Verhandlungspartner:innen verrät und wie Sie Ihr Handeln darauf abstimmen., Strukturierter Einsatz von Fragetechniken: Wer fragt,...

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Grundlagen partnerorientierter Argumentation Verbale und nonverbale Signale bei anderen wahrnehmen und sich darauf einstellen., Andere verstehen lernen. Die erfolgreiche Argumentation Argumente überzeugend formulieren., Die Frage als Basis für die ei...

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Auf die Einstellung kommt es an Positive Einstellung und Grundhaltung als Basis., Erster Eindruck und professionelle Freundlichkeit., Wahrnehmung bestimmt unsere Kommunikation., Darauf kommt es an: Vertrauen aufbauen und stabilisieren. Kommunikations...

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Standortbestimmung – Wo stehe ich? Arbeitswelt im Wandel, New Work und New Leadership., Agilität, Hybride Zusammenarbeit, virtuelle Kommunikation & Co., Mein Verantwortungsbereich im Unternehmen: Potenziale und Optionen., Chancen und Herausforderunge...

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New Work – relevante Meilensteine Ursprung und Bedeutung nach Frithjof Bergmann., Inspirationen und Learnings von Michael Trautmann., New Work Charta nach Markus Väth. Dysfunktionen im Team und neues Führungsverständnis 5 Dysfunktionen im Team n...

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Grundlagen des arbeitgeberseitigen Direktionsrechts im öffentlichen Dienst Gesetzliche und tarifvertragliche Bestimmungen und Rechtsgrundlagen., Inhalt und Grenzen des Direktionsrechts., Rechtskontrolle. Direktionsrechtliche Anordnungen und Regelunge...

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Was hat Management mit Achtsamkeit zu tun? Achtsamkeitskonzepte und ihr Bezug zum Management., Was bedeutet Achtsamkeit für mich persönlich?, Achtsamkeit als Erfolgsfaktor für Manager:innen und Führungskräfte., Stressmanagement, Burn-out-Prävention u...

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Im Training vertiefen Sie … ... wie Sie stressige Situationen und hohe Arbeitsbelastung emotional bewältigen. Den Umgang mit den eigenen emotionalen Reaktionen (z. B. Ärger, Unruhe) auf Probleme, die bei der Arbeit auftreten, reflektieren., Erforsche...

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Analyse der eigenen Stimme und Ihrer Wirkung., Optimierung von Stimmklang und Volumen., Stimme bewusst einsetzen - Stimmungen erzeugen., Variationsmöglichkeiten Ihrer Stimme., Verbesserung des eigenen Stimmpotenzials., Einfluss der Körperhaltung auf...

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Was muss ich bei der datenschutzkonformen Gestaltung von Webauftritten beachten (TTDSG, Cookies, Drittlandsdienste, Einwilligung & Co.)?, Durchführung von internen Datenschutz-Audits im Unternehmen – wie identifiziere ich rechtliche Risiken und wie e...

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Einen klaren Standpunkt als Führungskraft haben und vertreten Entwickeln Sie Ihr eigenes Bild von Führung., Position beziehen zu wesentlichen Führungsaspekten., Festlegung: wie wollen Sie als Führungskraft wahrgenommen werden?, Einsatz klarer Me...

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Die Rolle des:der Controller:in Führungsanforderungen im Controlling: Rollenklärung, Selbstverständnis, Führungsaufgaben und -instrumente., Projekte leiten., Zusammenarbeit im Unternehmen., Umgang mit Hierarchien, internen Auftraggeber:innen, Teammit...

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Exzellentes Leadership – wie Sie Auftritt und Wirkung optimieren Nonverbale Erfolgsfaktoren für persönliche Überzeugungskraft., Leadership zeigen durch mehr Präsenz und Ausstrahlung., Ihr Auftritt im Unternehmen: Wie Sie sichtbarer und hörbarer werde...

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New Work – relevante Meilensteine Ursprung und Bedeutung nach Frithjof Bergmann., Inspirationen und Learnings von Michael Trautmann., New Work Charta nach Markus Väth. Dysfunktionen im Team und neues Führungsverständnis 5 Dysfunktionen im Team n...

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Learning-Nuggets der Psychologie Was prägt mein Verhalten und warum sind andere Menschen so anders?, Eigene Gefühle verstehen: Ursachen und Auslöser., Wie Bedürfnisse unser Verhalten steuern., Schweigen ist selten zielführend. Selbstreflexion - was m...

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Rechtssichere Vorbereitung der Einstellung Fragerechte nutzen., Einfühlungsverhältnis und Praktikum. Rechtssicherer Arbeitsvertragsabschluss Befristete Einstellung., Unbefristete Einstellung., Probezeit, Wartezeit., Verlängerung von Probe-/Wartezeit....

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Aufgabenmanagement Systematische Aufgabenklärung: wer braucht was, in welcher Form, bis wann?, Koordination von E-Mail und Ablage für die Vorgesetzen., Im Überblick: Moderne digitale Tools für die effiziente Zusammenarbeit., Herausforderung: doppelte...

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Grundannahmen der Psychologie Menschenbilder in der Psychologie., Erklärungsmodelle für menschliches Verhalten., Übersetzung psychologischer Theorien auf den Führungsalltag., Das Zusammenspiel zwischen Verstand, Gefühl und Verhalten besser verstehen....

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Als Führungskraft selbst gesund bleiben Der Umgang mit Druck und Belastung., Stärkung der eigenen Potenziale und inneren Ressourcen. Stress und Gesundheit in der Führung Persönliche Situationsanalyse zu Stress und Gesundheit., Stresssymptome und...

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Moderation — mehr als klassische Sitzungsleitung Nutzen und Einsatzfelder der Moderationsmethode., Rolle und Selbstverständnis der Moderator:innen., Konfliktfeld Führungsverantwortung — neutrale Moderation. Techniken der Moderation Arbeitsinstru...

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