Stimmung 49 Veranstaltungen

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Konfliktsituationen als Führungskraft erfolgreich managen. 01742 (Virtual Classroom)

TÜV Rheinland Akademie GmbH (812)

Viele Führungskräfte kennen das: Mitarbeiter formulieren Probleme mit Kollegen, im Team ist eine seltsame Stimmung, Leistungsträger wollen sich plötzlich in andere Bereiche verändern. Oftmals stecken Konflikte hinter diesen Situationen, die von den M...

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• 02.09.2024

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Konfliktsituationen als Führungskraft erfolgreich managen. 01742

TÜV Rheinland Akademie GmbH (812)

Viele Führungskräfte kennen das: Mitarbeiter formulieren Probleme mit Kollegen, im Team ist eine seltsame Stimmung, Leistungsträger wollen sich plötzlich in andere Bereiche verändern. Oftmals stecken Konflikte hinter diesen Situationen, die von den M...

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• 14.11.2024, Köln (DE)
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Seminar: Führen auf Distanz (2024)

TÜV NORD Akademie GmbH & Co. KG (773)

Erfolgsfaktoren und Risiken beim Führens auf Distanz - Was ist anders als in der „klassischen“ Zusammenarbeit? - Auswirkungen auf die Zusammenarbeit und auf die Rolle der Führungskraft Die Grundhaltung der Führungskraft - Vertrauen statt Kontrolle -...

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• 23.05.2024
• 3 weitere Termine verfügbar

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Souveränes Konfliktmanagement

MW Media Workshop GmbH (9)

Zwischen KollegInnen, im Umgang mit Kunden oder mit Mitarbeitenden: Täglich begegnen uns beruflich wie privat Konflikte in Form von Auseinandersetzungen, Blockaden oder Missverständnissen. Einige dieser Konflikte können rasch bereinigt werden oder ve...

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• 04.07.2024, Online (DE)
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Kollege ChatGPT

DATAKONTEXT GmbH (82)

Die Debatte um GPT-Anwendungen ist in den Unternehmen angekommen. Chatbots werden in Callcentern schon unter Verarbeitung von Kundendaten eingesetzt. Das geschieht teilweise unter Auswertung der Stimmung von Kunden und ruft Verbraucher- und Datenschü...

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• 13.09.2024

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Gewaltfreie Kommunikation im Support - Live Webinar

marillabax GmbH & Co. KG

Gewaltfreie Kommunikation im Service Technische Kompetenz und Erfahrung in der Kommunikation im Servicedesk sind durchaus vorhanden, Telefonseminare haben Sie schon mehrfach besucht. Trotzdem erleben Sie immer wiederherausfordernde Situationenim Serv...

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• 08.10.2024

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Telefontraining: Erfolgreich telefonieren 

GFU Cyrus AG (113)

Grundprinzipien und Bewertungskriterien für service- und kundenorientiertes Telefonieren, Meldung am Telefon und professioneller Gesprächsabschluss: was wirklich ankommt - der beste erste Eindruck, Gespräche qualifizieren: alle wichtigen Daten ermitt...

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• 29.05.2024
• 6 weitere Termine verfügbar

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Telefontraining: Erfolgreich telefonieren 

GFU Cyrus AG (113)

Grundprinzipien und Bewertungskriterien für service- und kundenorientiertes Telefonieren, Meldung am Telefon und professioneller Gesprächsabschluss: was wirklich ankommt - der beste erste Eindruck, Gespräche qualifizieren: alle wichtigen Daten ermitt...

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• 10.10.2024, Köln (DE)
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Telefontraining - Erfolgreich telefonieren: Gesprächsführung am Telefon

uwe freund seminare & communications (2)

Im Telefontrainingoptimieren Sie Ihre Gesprächsführung am Telefon. Nach dem Seminar kennen SiedieGesetze und Regeln des Telefonkontaktsundkönnenunterschiedliche Gesprächssituationensouverän, erfolgreich und gewinnbringendsteuern. Auchbei schwierigen...

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• 29.05.2024
• 2 weitere Termine verfügbar

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Microsoft Teams als Führungsinstrument

Forum für Führungskräfte (32)

1-Tag Intensiv-Seminar Effektiv kommunizieren im virtuellen Umfeld Microsoft Teams als Führungsinstrument Wie können Sie als Führungskraft optimal die Funktionalitäten von Microsoft Teams für die tägliche Arbeit auch im dezentralen Kontext einsetzen?...

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• 10.06.2024, Online (DE)
• 2 weitere Termine verfügbar

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POSITIVE FÜHRUNG

UP MANAGEMENT Akademie (8)

9.00 UhrBegrüßung und gemeinsame Vorstellung Schwerpunkte Was wir von der Positiven Psychologie für unseren Führungsalltag lernen können, Das PERMA Lead Modell als Handlungsrahmen Positiver Führung, Kernmerkmale und Kernaspekte Positiver Führung Posi...

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• 18.11.2024, Berlin (DE)

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Die Macht der Stimme

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1292)

Analyse der eigenen Stimme und Ihrer Wirkung., Optimierung von Stimmklang und Volumen., Stimme bewusst einsetzen - Stimmungen erzeugen., Variationsmöglichkeiten Ihrer Stimme., Verbesserung des eigenen Stimmpotenzials., Einfluss der Körperhaltung auf...

• Seminar / Kurs
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• 27.06.2024, Köln (DE)
• 2 weitere Termine verfügbar

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Live-Online: Die Macht der Stimme

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1292)

Analyse der eigenen Stimme und Ihrer Wirkung., Optimierung von Stimmklang und Volumen., Stimme bewusst einsetzen - Stimmungen erzeugen., Variationsmöglichkeiten Ihrer Stimme., Verbesserung des eigenen Stimmpotenzials., Einfluss der Körperhaltung auf...

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• 01.07.2024
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Social Listening

MW Media Workshop GmbH (9)

Social Listening kann eine wichtige Hilfestellung bieten: Von der Krisenerkennung bis hin zur Analyse, worüber die eigene Community gerade spricht und welche Inhalte beliebt sind oder welche Branchentrends heiß diskutiert werden. Und so ganz nebenbei...

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• 11.10.2024

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Seminar: Stimmtraining - Stimme und Aussprache optimieren

Heike Heitmann Seminar- und Eventmanagement GmbH (9)

Erfolgsfaktor Stimme: 84% im telefonischen Kontakt, 38% im persönlichen Gespräch. Sie wollen eine verständliche, volltönende, deutliche Stimme? Sie wollen Menschen begeistern, berühren und Vertrauen schaffen? Ihre Gespräche, Telefonate, Verhandlunge...

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• 25.09.2024, Berlin (DE)
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Grenzen der Mitbestimmung

Schreiner Praxis-Seminare / Arbeitgeber Seminare (17)

Dieses Seminar richtet sich an Arbeitgeber und erläutert neben den mitbestimmungspflichtigen Tatbeständen auch die mitbestimmungsfreien Sachverhalte damit die Grenzen der gesetzlichen Mitbestimmung. Inhalte / Ablauf Typische mitbestimmungspflichtige...

• Seminar / Kurs
• Grundlagen

• 04.09.2024, Dortmund (DE)
• 3 weitere Termine verfügbar

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Führungskommunikation - Haltung, Sprache, Erfolg! - Führen mit Stimme & Körpersprache

Stimm-Werkstatt (1)

Wer spricht, führt. Mit oder ohne Führungsposition. Wer folgt wem und warum? Und wie kommunizierst du so, dass andere dir gerne folgen? Diese Fragen werden wir in diesem Seminar beantworten und du wirst starke Tools an die Hand bekommen. Inhalt Führ...

• Inhouse
• Fortgeschritten

• Termin auf Anfrage

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IT-Mitbestimmung im Unternehmen

BeckAkademie Seminare (108)

Beteiligungsrechte des BR beim Einsatz von IT in Unternehmen (§§ 80 ff., 87, 94 etc.) Technische Einrichtungen, Elektronische Fragebögen, Cloud-Applikationen, Bring-your-own-Device Programme, Nachfolgeplanungssysteme, Whistleblowing, Soziale Medien,...

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• Experte

• 20.06.2024
• weiterer Termin verfügbar

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Nachhaltigkeit und Mitbestimmung - Jetzt starten, nicht warten

FFB Forum für Betriebsräte (8)

1-Tag Online-Schulung Wann greifen die Vorschriften in Ihrem Unternehmen? Nachhaltigkeit und Mitbestimmung - Jetzt starten, nicht warten Durch die Umsetzung der sogenannten Corporate Sustainability Reporting Directive (CSRD) und der EU-Taxonomie-Vero...

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• 25.09.2024, Online (DE)
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Führungskommunikation - Haltung, Sprache, Erfolg! -individuell + online-

Stimm-Werkstatt (1)

Wer spricht, führt. Mit oder ohne Führungsposition. Wer folgt wem und warum? Und wie kommunizierst du so, dass andere dir gerne folgen? Diese Fragen werden wir in diesem Seminar beantworten und du wirst starke Tools an die Hand bekommen. Inhalt Führ...

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