Pferde 50 Veranstaltungen

PREFERRED

Beschwerden wertschätzend beantworten - Brief/E-Mail

uwe freund seminare & communications (2)

Jede Beschwerde ist eine Chance zur positiven Kundenbindung. Wertschätzende und individuell zugeschnittene Antworten auf einfache wie auf komplexe Beschwerden haben zentrale Bedeutung im Geschäftsprozess. Die Teilnehmerinnen und Teilnehmer des Semina...

• Webinar
• Ohne Einstufung

• 16.05.2024
• 5 weitere Termine verfügbar

PREFERRED

LkSG und Compliance Management System

Hinweisgeber-Compliance GbR (2)

Seit dem 1.1.2023 fallen rund 700 Unternehmen in den Anwendungsbereich des LkSG. Ab dem 1.1.2024 sinkt der den Anwendungsbereich des Gesetzes eröffnende Schwellenwert auf 1.000 Arbeitnehmer, sodass voraussichtlich rund 2.900 Unternehmen von der Regel...

• Webinar
• Ohne Einstufung

• 03.06.2024
• 3 weitere Termine verfügbar

PREFERRED

Deeskalationstraining: Konfliktgespräche am Telefon

Modul Training (27)

In diesem Deeskalationstraining erhalten Sie wirkungsvolle Deeskalationsstrategien, die für verschiedene Konfliktsituationen am Telefon greifen.Sie lernen durch Ihr Verhalten und Ihre bewusste Kommunikation zur raschen und aktiven Deeskalation beizut...

• Seminar / Kurs
• Grundlagen

• 02.05.2024, Leipzig (DE)
• 10 weitere Termine verfügbar

PREFERRED

Betriebsverfassungsrecht III

Poko-Institut OHG (128)

In diesem Seminar beantworten wir Ihnen besonders praxisrelevante Fragen zur Organisation des Betriebsrats. Sie erhalten einen Überblick über Ihre Beteiligungsrechte in wirtschaftlichen Angelegenheiten und wichtiges Know-how bei Betriebsänderungen, d...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 14.05.2024 - 17.05.2024, Berlin (DE)
• 74 weitere Termine verfügbar

PREFERRED

Die Schwerbehindertenvertretung II

Poko-Institut OHG (128)

Vertieftes Wissen – starke Standpunkte: Sie erhalten hier detaillierte rechtliche Kenntnisse, um gegenüber dem Arbeitgeber und dem Betriebsrat überzeugend auftreten zu können. Erfahren Sie, welche Rechte Sie bei Einstellung, aber auch im laufenden Ar...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 14.05.2024 - 17.05.2024, Hamburg (DE)
• 44 weitere Termine verfügbar

PREFERRED

Einführung in das AGG für Gleichstellungsbeauftragte

Verlag Dashöfer GmbH (59)

Was ist Diskriminierung?, Das Allgemeine Gleichbehandlungsgesetz (AGG), Anwendungsbereich des AGG, Formen von Diskriminierung, Diskriminierungsschutz im Bereich Beschäftigung, Einführung in den Verfahrensweg, Das Bundesgleichstellungsgesetz - Einführ...

• Webinar
• Ohne Einstufung

• 15.05.2024
• 3 weitere Termine verfügbar

PREFERRED

Korrespondenztraining - Schreibstil-Update E-Mails/Briefe

uwe freund seminare & communications (2)

Zeitgemäße Briefe und E-Mails sind klar gestaltet und präzise formuliert. Sie sind empfängerorientiert, leicht verständlich und frei von verstaubten Floskeln und Kanzleiausdrücken. Inhalte: Die 8 Grundprinzipien für zeitgemäßen Brief- und E-Mail-Stil...

• Webinar
• Ohne Einstufung

• 16.05.2024
• 4 weitere Termine verfügbar

PREFERRED

E-Mail-Training: Moderne E-Mails - aussagekräftig, effizient, kompakt, wirkungsvoll

uwe freund seminare & communications (2)

DieGrundprinzipien für zeitgemäßen E-Mail-Stil, Was es heute nicht mehr gibt – und warum: veraltete (z. B. „zur Verfügung stehen“), falsche (z. B. „beiliegend erhalten Sie“), überflüssige („wir beziehen uns auf“) oder ungünstige Formulierungen durch...

• Webinar
• Ohne Einstufung

• 16.05.2024
• 4 weitere Termine verfügbar

PREFERRED

Live-Online: Excel-Snack: Berechnungen automatisieren ohne Programmierkenntnisse

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1292)

Filter- und Sortiervorgänge mit dynamischen Matrixfunktionen automatisieren., Mit Hilfe von LET() benutzerdefinierte Funktionen im Controlling erstellen., Die LAMBDA-Funktion für rekursive Funktionen verwenden., ChatGPT in Excel einsetzen, um Aufgabe...

• Webinar
• Ohne Einstufung

• 23.05.2024
• 3 weitere Termine verfügbar

PREFERRED

Aufbau einer innerbetrieblichen Beschwerdestelle nach § 13 AGG

Verlag Dashöfer GmbH (59)

Das Allgemeine Gleichbehandlungsgesetz (AGG) - kurze AuffrischungKnappe (!) Einführung in die Diskriminierungskategorien, den Anwendungsbereich, die Formen von Diskriminierung und die Arbeitgeberverpflichtungen im AGG, Mögliche Strukturen der innerbe...

• Webinar
• Ohne Einstufung

• 28.05.2024
• 2 weitere Termine verfügbar

PREFERRED

Professionelle Kundenkommunikation

alfatraining gmbh (2)

In diesem Live-Online-Seminar erhältst du sowohl wertvolles Basiswissen für den erfolgreichen Einsatz von passenden Kommunikationstechniken, als auch praktisches Anwendungswissen zur direkten Umsetzung in deinem Arbeitsalltag. Überzeuge und begeiste...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 04.06.2024 - 06.06.2024, Online (DE)
• weiterer Termin verfügbar

PREFERRED

Seminar: Führungskompetenzen im Spiegel der Pferde I

Heike Heitmann Seminar- und Eventmanagement GmbH (9)

Effizientes, aktives Führungskräftetraining zum Thema Führungskompetenz mit Pferden (Seminare in Dortmund) Ziel: Sie ERLEBEN live, wie Ihre Führung wirkt. Sowohl bei sich selbst als bei anderen. Ein wunderbarer Seminartag, den jede Führungskraft, ge...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 06.06.2024, Köhn (DE)
• 2 weitere Termine verfügbar

PREFERRED

Seminar: Reklamationsmanagement / Beschwerdemanagement

Heike Heitmann Seminar- und Eventmanagement GmbH (9)

Auch als Online-Einzelcoaching buchbar! Wissenschaftliche Studien haben ergeben, dass ein unzufriedener Kunde seine Kritik dreimal so häufig weiter gibt wie ein zufriedener Kunde. Allein diese Zahl macht deutlich, wie wichtig es ist, sich als Untern...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 06.06.2024, Köln (DE)
• 2 weitere Termine verfügbar

PREFERRED

Direktionsrecht, Versetzung und Änderungskündigung

Poko-Institut OHG (128)

Sie lernen die Grundlagen des Direktionsrechts und vor allem dessen Bedeutung für die betriebliche Praxis kennen. Wir zeigen Ihnen, wo die Grenzen der arbeitgeberseitigen Weisungsmöglichkeiten liegen – im normalen betrieblichen Alltag wie auch in Not...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 11.06.2024 - 13.06.2024, Dresden (DE)
• 5 weitere Termine verfügbar

PREFERRED

Online Deeskalationstraining: Konfliktgespräche am Telefon

Modul Training (27)

In diesem Deeskalationstraining erhalten Sie wirkungsvolle Deeskalationsstrategien, die für verschiedene Konfliktsituationen am Telefon greifen.Sie lernen durch Ihr Verhalten und Ihre bewusste Kommunikation zur raschen und aktiven Deeskalation beizut...

• Webinar
• Grundlagen

• 11.06.2024
• 2 weitere Termine verfügbar

PREFERRED

Beschwerdemanagement - Beschwerdebearbeitung und Beschwerdeprozesse rechtssicher und aufsichtsrechtskonform durchführen

FORUM Institut für Management GmbH (147)

- Aktuelle aufsichtsrechtliche Vorgaben - Umsetzung der Vorgaben: Beschwerdeprozesse, Beschwerdebearbeitung, Meldungen, Berichterstattung - Besonderheiten für Zahlungsdienstleister - Beschwerdemanagement gemäß Lieferkettensorgfaltspflichtengesetz (Lk...

• Webinar
• Ohne Einstufung

• 13.06.2024
• weiterer Termin verfügbar

PREFERRED

Vorsteuerabzug bei jPöR

Verlag Dashöfer GmbH (59)

GrundlagenAllgemeine Voraussetzungen für den Vorsteuerabzug, Rechnungen/E-Rechnungen, Spezifische Besonderheiten bei den jPöR, Anwendungsfälle der 10% - Regelung, Ermittlung des konkreten VorsteuerabzugesZuordnung, Aufteilungsgebot - anteiligen Vorst...

• Webinar
• Ohne Einstufung

• 13.06.2024
• weiterer Termin verfügbar

PREFERRED

Complaint-Management bei Medizinprodukten

FORUM Institut für Management GmbH (147)

- Effektives Beschwerdemanagement: Ihre Aufgaben, Kompetenzen & Verantwortungen - Complaint-Handling Step-by-step: systematische Überprüfung eines etablierten CMS - Reporting an das BfArM: Was, wann und wie muss gemeldet werden? - Von der Trendanalys...

• Webinar
• Ohne Einstufung

• 13.06.2024

PREFERRED

Brennpunkte Körperschaftsteuer

NWB Verlag GmbH & Co. KG (36)

Die steuerlichen Besonderheiten von Kapitalgesellschaften ändern sich regelmäßig aufgrund von Urteilen oder neuen Gesetzen, aktuell noch besonders durch das KöMoG einschließlich der Anpassungen durch das Jahressteuergesetz 2022. Um hier den Überblick...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 17.06.2024, Frankfurt am Main (DE)

PREFERRED

Healthclaims bei Futtermitteln und Zusatzstoffen - Gesundheitsbezogene Aussagen - Schwerpunkt Heimtiere & Pferde

FORUM Institut für Management GmbH (147)

- Arten und Absicherung von Healthclaims - Wann ist die Grenze zum Krankheitsbezug überschritten? - Health Claims aus Sicht der Futtermittelkontrolle - Verpackung und Aufmachung richtig gestalten - Integrierter Workshop: Healthclaims - was geht, was...

• Webinar
• Ohne Einstufung

• 18.06.2024
• weiterer Termin verfügbar