Neukunden 105 Veranstaltungen

PREFERRED

Kundenservice, Empfang, Rezeption und Sekretariat (Live-Online)

MANAGER INSTITUT GmbH (116)

Sie lernen durch unser Seminar, das speziell auf die Anforderungen am Empfang zugeschnitten ist, was es heißt, dem ersten Eindruck gerecht zu werden und sowohl Mitarbeiter als auch Kunden persönlich und telefonisch zu betreuen und zu unterstützen. Es...

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• Ohne Einstufung

• 13.05.2024 - 14.05.2024
• 21 weitere Termine verfügbar

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Professionelle Neukundenakquise am Telefon – Gespräche zum Ziel führen

BXB Managementzentrum der Wirtschaft GmbH (2)

Sie lernen, wie Sie sich auf die Telefonakquise richtig vorbereiten. Dazu zählt Ihre potenziellen Kunden zu analysieren, aber auch die Durchführung einer strukturierten Gesprächsführung. Mit den richtigen Fragestellungen und einer guten Einwandbehand...

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• Ohne Einstufung

• 06.06.2024
• 2 weitere Termine verfügbar

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Großkundenmanagement , erfolgreich Key Accounts bedienen, Webinar

Institut für Verkauf und Marketing, IVM (10)

Großkundenmanagement – erfolgreich Key Accounts bedienen. Ein 2-tägiges Präsenzseminar vom Institut für Verkauf und Marketing, IVM. In kompakter Form gestalten wir an 2 Seminartagen unter gruppendynamischen und interaktiven Prozessen eine Basis für...

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• Ohne Einstufung

• 10.05.2024 - 07.06.2024
• 42 weitere Termine verfügbar

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Kundenorientierte, professionelle Formulierungen - per Brief, per E-Mail

Verlag Dashöfer GmbH (59)

Schneiden Sie die alten Zöpfe abVermeiden Sie Füllwörter und Doppelformulieren, Verständlich und ansprechend formulieren, Die Psychologie des Schreibens Wie Sie das Interesse des Lesers wecken, Was der Einstiegssatz mit Ihrem Leser macht, Ein positiv...

• Webinar
• Ohne Einstufung

• 24.05.2024
• weiterer Termin verfügbar

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Live Online-Seminar (Webinar) - Potentialkunden finden & Ausschöpfung des Verkaufsgebietes

Modul Training (27)

Um in einem harten Wettbewerb zu bestehen, sind viele Faktoren maßgeblich: Verkaufserfolge basieren in den wenigsten Fällen auf Zufall.Ein wertvolles und sicheres Instrument für Ihre Umsatzsteigerung ist die strategische und strukturierte Ausschöpfun...

• Webinar
• Grundlagen

• 12.06.2024 - 13.06.2024
• 2 weitere Termine verfügbar

PREFERRED

Professionelle Korrespondenz: stilsicher und kundenorientiert formulieren (webinar)

H&S Seminare (32)

Mit einer zeitgemäßen professionellen Korrespondenz hinterlassen Sie einen kompetenten Eindruck bei Ihren Kunden und Geschäftspartnern. In diesem Seminar erlernen Sie, wie Sie Ihre E-Mails und Briefe zeitgemäß und kundenorientiert verfassen. Die Schw...

• Webinar
• Grundlagen

• 16.05.2024, Online (DE)
• 9 weitere Termine verfügbar

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Kundenbriefe, anlassbezogene Anschreiben, Weihnachtskarten und Co. als Online-Seminar

IFM Institut für Managementberatung GmbH (140)

Modern und individuell formulieren, Der Einstieg: So bekommen Sie sofort die Aufmerksamkeit Ihrer Leser:innen, Der Anlass bestimmt den Stil - über Einfühlungsvermögen beim Schreiben, Pfiffige Ideen für „langweilige“ Themen wir Weihnachtskarten, Grat...

• Webinar
• Grundlagen

• 03.06.2024 - 04.06.2024
• 4 weitere Termine verfügbar

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Produktmanagement - Markt- und Kundenorientierung für Produktmanager (Live Online Training)

Cegos Integrata GmbH (256)

Produktmanagement: Aufgabenstellung & Funktion, Rollen der Produktmanager, Historie & organisatorische Einbindung   Produktinnovation und Markenmanagement: Trendforschung, Markenführung, Innovationsmethoden, Namensfindung, Kundenfokusgruppe...

• Webinar
• Ohne Einstufung

• 17.06.2024 - 19.06.2024
• 3 weitere Termine verfügbar

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Live Online-Seminar (Webinar) - Aggression im telefonischen Kundenkontakt

Modul Training (27)

In vielen Unternehmen hat die Aggressivität von Kunden gegenüber Mitarbeitern im telefonischen Kundenkontakt zugenommen: Sie werden beschimpft, beleidigt und bedroht. Speziell Mitarbeiter in den Servicebereichen sind sehr stark den Kundenkonflikten a...

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• Grundlagen

• 05.06.2024
• 2 weitere Termine verfügbar

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Live-Online: Professionelle Kommunikation für IT-Mitarbeitende mit Kundenkontakt

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1292)

Persönliche Wirkung am Telefon und bei der Hilfe am Arbeitsplatz Sich der eigenen IT-Fachsprache bewusst werden., Komplexe IT-Lösungen so erklären, dass sie jeder versteht., Problemanalyse und -lösung in Servicefragen in verständlicher Sprache, auch...

• Webinar
• Ohne Einstufung

• 24.10.2024 - 25.10.2024
• weiterer Termin verfügbar

PREFERRED

Live Online-Seminar (Webinar) - Kundenorientierung am Telefon: Verkaufserfolg kommt von ganz alleine

Modul Training (27)

Das Telefon ist das meistgenutzte Instrument, um mit Ihren Kunden und Interessenten in Kontakt zu treten. Vermitteln Sie Ihrem Gesprächspartner vom ersten Wort an einen kompetenten und sympathischen Eindruck und schaffen Sie so die Grundlage für eine...

• Webinar
• Grundlagen

• 27.06.2024 - 28.06.2024
• 2 weitere Termine verfügbar

PREFERRED

Online Seminar - Gezielte Kundenrückgewinnung: Ergreifen Sie Ihre zweite Chance

Modul Training (27)

Das Wiedergewinnen verlorener Kunden bietet ungeahnte Chancen. Der Grund: In diesem Kundenkreis schlummert ein beträchtliches Ertragspotential.

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• Grundlagen

• 11.06.2024
• 2 weitere Termine verfügbar

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Live Online-Seminar (Webinar) - Kundenspezifische Verkaufsstrategien: Jeder Kunde ist anders – Verkäufer auch

Modul Training (27)

Verkaufen ist ein zwischenmenschlicher Prozess, der auf Produkt-Know-how, persönlicher Einstellung und auf einer effektiven Kommunikation beruht. Verkaufen ist heute mehr denn je an die Person des Verkäufers geknüpft. Wenn die Persönlichkeit und der...

• Webinar
• Grundlagen

• 10.06.2024
• 2 weitere Termine verfügbar

PREFERRED

MiFID II für Vertriebsbeauftragte - Vertriebsvorgaben aufsichtsrechtskonform umsetzen und Sachkundenachweis

FORUM Institut für Management GmbH (147)

- Die Funktion des/der Vertriebsbeauftragten: Sachkunde, Zuverlässigkeit, Registrierung - Vertriebsvorgaben: Definition, Anwendungsbereich, Zusammenhang zur Anlageberatung - Regulatorischer Rahmen für Vertriebsvorgaben: Aufsichtsrechtskonforme Ausges...

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• Ohne Einstufung

• 27.06.2024

PREFERRED

Rechtsfragen zum Nachlass des Bankkunden - Worauf Sie nach dem Tod des Kontoinhabers achten müssen

FORUM Institut für Management GmbH (147)

- Nachlasskonten rechtssicher abwickeln; inklusive aktueller Fragen zur EU-ErbrechtsVO - Auswirkungen des Erbfalls auf Vermögen und Rechtsgeschäfte des Erblassers bzw. der Erblasserin - Umgang mit Erbengemeinschaften, Testamentsvollstreckung - Verfüg...

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• Ohne Einstufung

• 13.06.2024
• weiterer Termin verfügbar

PREFERRED

Customer Success Management – Mehrwert aus Kundenlösungen maximieren – Online Training

ExperTeach Gesellschaft für Netzwerkkompetenz mbH (154)

Kundenzufriedenheit und Kundenloyalität wird erhöht, wenn wir Kunden mit unseren Lösungen und Services erfolgreicher machen. Der Aufgabenbereich eines/-r Customer Success Manager*in (CSM) ist sehr vielfältig und besteht aus der mehrwertorientierten B...

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• Ohne Einstufung

• 27.05.2024 - 28.05.2024
• weiterer Termin verfügbar

PREFERRED

ONLINE Live Training: Verkauf + Kundenservice - Erfolgsfaktor Emotionale Intelligenz

English & Intercultural Communication (2)

Menschen, die ihren Beruf in Verkauf, Vertrieb oder Kundenservice wählen, tun dies aus einem speziellen Grund: Sie lieben den Kontakt mit anderen. Dies ist eine wichtige Voraussetzung für Erfolg. Ebenso wichtig wie derWilleist jedoch dieFähigkeitmit...

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• Ohne Einstufung

• 13.06.2024 - 14.06.2024
• 2 weitere Termine verfügbar

PREFERRED

Stimme und Sprache am Telefon: professionell, souverän und kundenorientiert (webinar)

H&S Seminare (32)

Mit dem wirkungsvollen Einsatz von Stimme und Sprache am Telefon erreichen Sie Ihren Gesprächspartner und hinterlassen einen kompetenten und positiven Eindruck. Lernen Sie in diesem Seminar nicht nur die Voraussetzungen für ein erfolgreiches Telefona...

• Webinar
• Grundlagen

• 04.06.2024, Online (DE)
• 9 weitere Termine verfügbar

PREFERRED

Live Online-Seminar (Webinar) - Elevator pitch: Eindruck machen in 30 Sekunden

Modul Training (27)

"Und was machen Sie so beruflich?" Wie reagieren Sie professionell, wenn Ihnen dieseFrage auf Tagungen, bei Netzwerktreffen oder gar im Aufzug von einem potentiellenAuftraggeber gestellt wird? Haben Sie die passende Antwort parat? Wie faszinieren und...

• Webinar
• Grundlagen

• 06.06.2024
• 2 weitere Termine verfügbar

PREFERRED

BWA-Analyse für das Kreditgeschäft - Unterjährige Bonitätsanalysen von Firmenkunden effizient durchführen

FORUM Institut für Management GmbH (147)

- Warnsignale frühzeitig identifizieren und richtig deuten - BWA zielgerichtet zur Kreditentscheidung und -überwachung nutzen - Risikorelevante Parameter effizient im Überblick behalten - Zukunftsorientierte Bestimmung der Kapitaldienstfähigkeit - Ge...

• Webinar
• Ohne Einstufung

• 12.09.2024