Kundenbeziehung 15 Veranstaltungen

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Seminar: Grundlagen des Vertriebs

riebeaux Training & Coaching GmbH (14)

Schluss mit verkäuferischen Durchhängern!Unser Seminar „Grundlagen des Vertriebs“ macht Sie zum Superstar im Verkauf. Lernen Sie die Kniffe, die Ihre Verkaufszahlen explodieren lassen. Von der Potenzialanalyse bis zum perfekten Abschluss – wir haben...

• Seminar / Kurs
• Grundlagen

• 26.06.2024 - 27.06.2024, Hamburg (DE)
• weiterer Termin verfügbar

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ITIL® 4 Specialist - Drive Stakeholder Value (Live Online Training)

Cegos Integrata GmbH (256)

Die Kursagenda umfasst die folgenden Lernergebnisse/ Assessment-Kriterien, die Ihnen helfen sollen, die wichtigsten Faktoren zu verstehen, die zur Umwandlung von Chancen und Nachfrage durch Services in Wert mit Hilfe des neuen ITIL-Modells des &bdquo...

• Webinar
• Ohne Einstufung

• 05.06.2024 - 07.06.2024
• 2 weitere Termine verfügbar

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ITIL® 4 Specialist - Drive Stakeholder Value

Cegos Integrata GmbH (256)

Die Kursagenda umfasst die folgenden Lernergebnisse/ Assessment-Kriterien, die Ihnen helfen sollen, die wichtigsten Faktoren zu verstehen, die zur Umwandlung von Chancen und Nachfrage durch Services in Wert mit Hilfe des neuen ITIL-Modells des &bdquo...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 23.09.2024 - 25.09.2024, Düsseldorf (DE)

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Webinar: Online-Verhandlungen mit Kunden meistern

riebeaux Training & Coaching GmbH (14)

Online-Verhandlungen eine Herausforderung? Nicht mehr!Im Webinar „Gewinn am Bildschirm“ meisterst du die Kunst, digital zu beeindrucken und Deals abzuschließen. Steigere dein Selbstbewusstsein, bewältige Herausforderungen und werde zum Profi – alles...

• Webinar
• Ohne Einstufung

• 08.07.2024
• weiterer Termin verfügbar

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Webinar: Meisterhafte Online-Präsentationen für Kunden

riebeaux Training & Coaching GmbH (14)

Bereit, deine Online-Präsentationen in ein packendes Erlebnis zu verwandeln, das deine Kunden fesselt?Dieses Webinar bringt dein Spiel auf das nächste Level! Wir bieten Technik-Tipps, strategischen Medieneinsatz und kundenfokussierte Strategien, um d...

• Webinar
• Ohne Einstufung

• 11.07.2024
• weiterer Termin verfügbar

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Webinar: Aktives Zuhören für kundenzentrierten Erfolg

riebeaux Training & Coaching GmbH (14)

Bereit, Ihren Vertrieb aufs nächste Level zu heben?Meistern Sie die Kunst des „Aktiven Zuhörens“ und machen Sie jedes Gespräch zu einer wahren Goldgrube. Verstehen Sie unausgesprochene Bedürfnisse, lesen Sie zwischen den Zeilen und bieten Sie kundeno...

• Webinar
• Ohne Einstufung

• 08.08.2024
• weiterer Termin verfügbar

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Webinar: Kundenwünsche entschlüsseln – Verkaufsgespräche, die gewinnen

riebeaux Training & Coaching GmbH (14)

Sind Sie bereit, Ihr Verkaufsspiel zu revolutionieren?Meistern Sie die PPF-Fragetechnik und lernen Sie, Ihre Kunden wie ein offenes Buch zu lesen. Mit diesem Webinar werden Sie zum Ninja der Bedarfserkennung und ebnen den Weg für effektivere und loh...

• Webinar
• Ohne Einstufung

• 15.05.2024
• weiterer Termin verfügbar

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Webinar: Kundeneinwände Meistern – Profi-Lösungen

riebeaux Training & Coaching GmbH (14)

Entschlüssle das Geheimnis, um Kundeneinwände im Handumdrehen zu zerstreuen!Erlernen Sie die Anerkennungsmethode, um Gespräche neu auszurichten. Steigern Sie Ihr Vertriebs- und Servicelevel, indem Sie verstehen, was Ihre Kunden wirklich meinen. Werde...

• Webinar
• Ohne Einstufung

• 08.07.2024
• weiterer Termin verfügbar

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Produktmanagement - Markt- und Kundenorientierung für Produktmanager (Live Online Training)

Cegos Integrata GmbH (256)

Produktmanagement: Aufgabenstellung & Funktion, Rollen der Produktmanager, Historie & organisatorische Einbindung   Produktinnovation und Markenmanagement: Trendforschung, Markenführung, Innovationsmethoden, Namensfindung, Kundenfokusgruppe...

• Webinar
• Ohne Einstufung

• 17.06.2024 - 19.06.2024
• 3 weitere Termine verfügbar

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Kundenbeziehungen erfolgreich entwickeln (Inhouse)

Cegos Integrata GmbH (256)

Die Motive der Kundenpräferenz verstehen den Beitrag in den Kontext der Kundenbeziehung setzen, zwischen impliziten und expliziten Kundenerwartungen unterscheiden, den Mechanismus der Kundenzufriedenheit analysieren, ein Verständnis für Kundentreue e...

• Inhouse
• Ohne Einstufung

• Termin auf Anfrage

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Customer Centricity (Inhouse)

Cegos Integrata GmbH (256)

Wer ist ihr:e Kund:in? Die Persona - Methodik – Theoretischer Input, Übung: Teambasierte Anwendung der Persona-Methodik im Unternehmenskontext Customer Centricity – Der Weg hin zur Kundenorientierung Die Geschichte des Marketings (Pu...

• Inhouse
• Ohne Einstufung

• Termin auf Anfrage

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Begeisterte Kunden durch professionelle Kommunikation im Service (Inhouse)

Cegos Integrata GmbH (256)

Das richtige Auftreten beim Kunden Rolle und Aufgabe sowie die innere Einstellung zum Kunden, Was Ihre Kunden von Ihnen erwarten, Der erste Eindruck und wie Sie in Sekunden Vertrauen erwecken, Wie Sie eine positive Gesprächsatmosphäre schaffen, Die r...

• Inhouse
• Ohne Einstufung

• Termin auf Anfrage

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Kundenorientiertes Handeln (Inhouse)

Cegos Integrata GmbH (256)

Kommunikation: Die Grundlage wirkungsvoller Kommunikation - Verstehen und verstanden werden - Verschiedene Ebenen von Kommunikation - Formelle und informelle Kommunikation - Verzerrungen Gesprächsverlauf: Gesprächseröffnung - Erster Kontakt, wiederho...

• Inhouse
• Ohne Einstufung

• Termin auf Anfrage

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Kundenbegeisterung durch Service Excellence (Inhouse)

Cegos Integrata GmbH (256)

Service Excellence verstehen Einführung in Service Excellence und Kundenbegeisterung, Zuständigkeiten für Service Excellence im Unternehmen, Das Service Excellence Mindset, Nachhaltiger Unternehmenserfolg mit Service Excellence Ist-Analyse des eigen...

• Inhouse
• Ohne Einstufung

• Termin auf Anfrage

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Kundenorientierte Teams entwickeln und führen (Inhouse)

Cegos Integrata GmbH (256)

Identifizieren Sie die direkten und indirekten Beiträge Ihres Teams, um Kundenzufriedenheit und -loyalität zu steigern Analysieren und nutzen Sie das Feedback Ihrer Kunden:innen Förderung der kundenorientierten Initiative und Proaktivi...

• Inhouse
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• Termin auf Anfrage