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Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1289)

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Eisberg-Seminare GmbH (7)

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Fast Lane Institute for Knowledge Transfer

HerangehensweiseVon der Problem- zur Lösungshaltung, Win-win-Prinzip, Dissens aushalten, Wertschätzendes "Streiten", Grundhaltungen, Anschlussmöglichkeit erreichenFragend schwierige Gesprächssituationen meisternFragearten, Systematik: Fragetrichter,...

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Kennen Sie das: Es wird geredet und geredet und geredet --- und nichts auf den Punkt gebracht. Durch viele Wörter und langwierige Satzbauten wird der eigentliche Inhalt unverständlich. Diese Art der Kommunikation kann man von zwei Seiten sehen: +...

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Fast Lane Institute for Knowledge Transfer

Wahrnehmung als Grundlage von KommunikationWie entsteht Wirklichkeit, Deutung und Bedeutung, Wahrnehmungsfilter, Erkennen eigener Werte und Interessen, Meine eigene HaltungFrühzeitiges Erkennen von SchwierigkeitenIdentifikation von Anzeichen für pote...

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