Kommunikation 51 Veranstaltungen

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Effektive Kommunikation: klar und zielführend

H&S Seminare (32)

Effektive Gesprächsführung und Kommunikation ist eine Schlüsselkompetenz für Ihren beruflichen Erfolg. In diesem Seminar lernen Sie die Techniken erfolgreicher Kommunikation kennen. Sie erfahren, wie Sie Kommunikationsstörungen mit Hilfe des Sender-E...

• Seminar / Kurs
• Grundlagen

• 12.06.2024, Hamburg (DE)
• weiterer Termin verfügbar

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Seminar: Kommunikation und Gesprächsführung (2024)

TÜV NORD Akademie GmbH & Co. KG (770)

Bedeutung von Rhetorik und angewandter Rhetorik Grundlagen erfolgreicher Kommunikation Die Körpersprache bewusst einsetzen und beim Gegenüber richtig interpretieren Sicherer Umgang mit typischen Kommunikationsstörungen (z. B. Sprechhemmungen, Lampenf...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 26.08.2024 - 27.08.2024, Hamburg (DE)

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Seminar: Rhetorik und Kommunikation auf den Punkt gebracht (2024)

TÜV NORD Akademie GmbH & Co. KG (770)

Finden der Kernbotschaft - Die Aussage auf das Wesentliche reduzieren - Mut zur Lücke - In einem Elevator-Pitch alles Wichtige unterbringen - Mit den richtigen Begriffen treffend formulieren Struktur und Dramaturgie eines Textes - Gelungener Aufbau e...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 13.11.2024 - 14.11.2024, Hamburg (DE)

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Wertschöpfung im Unternehmen durch eine klare und effiziente interne Kommunikation

H&S Seminare (32)

Die interne Kommunikation ist ein zentraler Bestandteil der Unternehmenskultur. Ein klarer Informationsfluss steigert die Zufriedenheit, Motivation und Loyalität der Mitarbeiter/innen und wirkt sich positiv auf die Außenwirkung des Unternehmens aus....

• Seminar / Kurs
• Grundlagen

• 10.06.2024 - 11.06.2024, Hamburg (DE)
• weiterer Termin verfügbar

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Starker Auftritt, große Wirkung: Rhetorik und Kommunikation für Frauen

H&S Seminare (32)

Mit einer wirkungsvollen Rhetorik und einer souveränen Kommunikation können Sie im beruflichen Alltag überzeugend auftreten. In diesem Seminar eignen Sie sich ebendiese an und lernen die Unterschiede und Auswirkungen von männlichem und weiblichem Spr...

• Seminar / Kurs
• Grundlagen

• 20.06.2024, Hamburg (DE)
• weiterer Termin verfügbar

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Zeitgemäße Korrespondenz und E-Mail-Knigge: aktiv, prägnant und modern formulieren

H&S Seminare (32)

Sie möchten Ihre Korrespondenz zeitgemäß verfassen und bei Ihren Geschäftspartnerinnen und Geschäftspartnern mit modernen Formulierungen in Erinnerung bleiben? Sie wollen prägnanter formulieren und mit Sie-orientierten Kundenansprachen beim Kunden gu...

• Seminar / Kurs
• Grundlagen

• 20.06.2024, Hamburg (DE)
• weiterer Termin verfügbar

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Deeskalationstraining I - Basisseminar (2024)

TÜV NORD Akademie GmbH & Co. KG (770)

Grundlagen der Kommunikation Gesprächsführung in schwierigen Situationen Selbstschutzstrategien Grundsätzliche Vorsichtsmaßnahmen Stressbewältigung Verhaltensgrundlagen zur Deeskalation bei Auseinandersetzungen Dritter und in Nothilfesituationen A...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 26.08.2024 - 27.08.2024, Hamburg (DE)
• weiterer Termin verfügbar

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Kundenorientiertes Beschwerdemanagement in Unternehmen (2024)

TÜV NORD Akademie GmbH & Co. KG (770)

Was bedeutet gelebte Kundenorientierung? - Kundenorientierung als Teil der Unternehmensphilosophie und des Qualitätsmanagements - Unsere Kunden als Partner - Grundsätze der kundenorientierten Gesprächsführung: Freundlichkeit, Sachlichkeit, Klarheit u...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 11.09.2024 - 12.09.2024, Hamburg (DE)

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Changemanagement für Führungskräfte: Veränderungsprozesse souverän und zielführend steuern

H&S Seminare (32)

Um Veränderungsprozesse erfolgreich planen, durchführen und steuern zu können, muss eine Führungskraft die Spielregeln des Changemanagements beherrschen. In diesem Seminar lernen Sie zunächst mit der Definition, den Ursachen und den Gründen des Chang...

• Seminar / Kurs
• Grundlagen

• 17.06.2024 - 18.06.2024, Hamburg (DE)
• weiterer Termin verfügbar

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Projektmanagement für die Assistenz: kompetent und professionell entlasten

H&S Seminare (32)

Mit Hilfe des Projektmanagements lassen sich komplexe Aufgaben in Unternehmen lösen. Um in der Projektarbeit die Vorgesetzten und das Team wirkungsvoll zu unterstützen und zu entlasten, ist es wichtig, die Funktionsweise des Projektmanagements zu ken...

• Seminar / Kurs
• Grundlagen

• 12.06.2024, Hamburg (DE)
• weiterer Termin verfügbar

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Seminar: Projektmanagement für Projektmitarbeiter (2024)

TÜV NORD Akademie GmbH & Co. KG (770)

Grundlagen und Begriffe des Projektmanagements Voraussetzungen erfolgreicher Projektmitarbeit Projektorganisation sowie Rollen- und Aufgabenverteilung Überblick über wesentliche Projektphasen Leistungsplanung und Arbeitspaketbearbeitung Sich in Pro...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 19.09.2024, Hamburg (DE)

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Das Einmaleins der erfolgreichen Teamführung

H&S Seminare (32)

Die erfolgreiche Teamführung ist ein wesentlicher Aspekt, um eine gute Zusammenarbeit und Leistungsfähigkeit eines Teams zu erreichen. In diesem Seminar lernen Sie die Merkmale erfolgreicher Teams kennen. Sie erfahren, wie Sie Ihr Team entwickeln und...

• Seminar / Kurs
• Grundlagen

• 13.06.2024 - 14.06.2024, Hamburg (DE)
• weiterer Termin verfügbar

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Sicherheitskonzept gemäß §43 MVStättVO erstellen (2024)

TÜV NORD Akademie GmbH & Co. KG (770)

Organisationsstruktur - Verantwortung und Pflichten Definitionen Betreiber/Veranstalter/Generalunternehmer/Arbeitgeber Gesetzliche Vorgaben und Regeln Musterkonzept: Gliederung und Handhabung Kriterien zur Erstellung eines Sicherheitskonzepts Erkenne...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 05.11.2024 - 06.11.2024, Hamburg (DE)

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Mitarbeitergespräche erfolgreich führen (2024)

TÜV NORD Akademie GmbH & Co. KG (770)

Standardisierte Mitarbeitergespräche als Führungsinstrument Erfolgsfaktoren und mögliche Widerstände Empfehlungen für einen praxiserprobten Gesprächsleitfaden Wahrnehmung und Kommunikation - Schaffung einer gemeinsamen Grundlage Übungen zu hilfreiche...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 19.09.2024, Hamburg (DE)

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Disposition und Fuhrparkmanagement für Transportunternehmen (2024)

TÜV NORD Akademie GmbH & Co. KG (770)

Lenk- und Ruhezeiten Überladung von Kleintransportern und LKW (Konsequenzen) Arbeits- und Sozialrecht Verantwortlichkeiten Absender, Frachtführer, Empfänger nach HGB und GüKG (Mithaftung bei Unfällen Disponent / Fuhrparkleiter) Ladungssicherung (Theo...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 19.08.2024 - 22.08.2024, Hamburg (DE)
• weiterer Termin verfügbar

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Hybrides Projektmanagement-Seminar (2024)

TÜV NORD Akademie GmbH & Co. KG (770)

Generelles Vorgehen im klassischen, agilen und hybriden Projektmanagement in Theorie und Praxis - Überblick über die Ansätze - Anwendungsbeispiele Vergleich der grundsätzlichen Projektmanagement-Ansätze: klassisch und agil - Unterschiede - Vor- und N...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 15.05.2024 - 16.05.2024, Hamburg (DE)

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Herzlich willkommen! Empfang & Telefonzentrale professionell meistern und gestalten

H&S Seminare (32)

Der erste Kontakt zwischen Ihrem Unternehmen und Ihren Kunden erfolgt entweder am Besucherempfang oder in der Telefonzentrale. In beiden Situationen sind Kunden- und Serviceorientierung enorm wichtig, um einen kompetenten, sympathischen und professio...

• Seminar / Kurs
• Grundlagen

• 18.06.2024, Hamburg (DE)
• weiterer Termin verfügbar

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Führen ohne Vorgesetztenfunktion (2024)

TÜV NORD Akademie GmbH & Co. KG (770)

Grundlagen der Führung Professionelles Führungsverhalten anhand des Führungskreislaufs Persönlichkeitsmodell Riemann/Thomann Umgang mit verschiedenen Mitarbeiterpersönlichkeiten Grundlagen erfolgreicher Kommunikation - Grundlagen der Gesprächsführu...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 03.06.2024 - 04.06.2024, Hamburg (DE)
• weiterer Termin verfügbar

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Konstruktiv und souverän schwierige Mitarbeitergespräche führen

H&S Seminare (32)

Das Mitarbeitergespräch ist ein wichtiges Führungsinstrument. In manchen Fällen müssen allerdings Themen besprochen werden, die eine Belastung für beide Gesprächspartner/innen darstellen können. Eine Schlüsselkompetenz jeder Führungskraft ist es dahe...

• Seminar / Kurs
• Grundlagen

• 12.06.2024 - 13.06.2024, Hamburg (DE)
• weiterer Termin verfügbar

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Betriebliches Eingliederungsmanagement (2024)

TÜV NORD Akademie GmbH & Co. KG (770)

BEM und Betriebliches Gesundheitsmanagement (BGM) Arbeitsrechtliche Aspekte des BEM - Gesetzliche Grundlage - § 167 Abs. 1 & 2 SGB IX - Krankheitsbedingte Kündigung & BEM - Datenschutz, Datenspeicherung & Datenweitergabe - Ziele des BEM Umsetzung de...

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• 15.10.2024 - 16.10.2024, Hamburg (DE)