Innendienst 66 Veranstaltungen

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Verkaufstraining für den Innendienst

Technische Akademie Wuppertal e.V. (75)

Grundlagen sympathischer und überzeugender Kommunikation Wie gelingt es, eine Beziehung zu Kund:innen aufzubauen und zu erhalten?, Steigerung der Ausdrucksfähigkeit durch Wortwahl und Sprechqualität, Die wichtigsten Elemente der Gesprächsführung, Ri...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 05.11.2024 - 06.11.2024, Wuppertal (DE)

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Verkaufstraining für den Innendienst

Modul Training (27)

Die Aufgaben vom Innendienst haben sich verändert: Der Innendienst von heute übernimmt aktive Verkaufsaufgaben - die Möglichkeiten sind chancenreich und umsatzbringend. Ein starker Innendienst entlastet den Außendienst und greift selbst ins Vertriebs...

• Seminar / Kurs
• Grundlagen

• 05.06.2024 - 06.06.2024, Köln (DE)
• weiterer Termin verfügbar

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Der Außen- & Innendienst: Als Team gewinnen

Modul Training (27)

Für gut aufgestellte Vertriebe sind die Chancen groß, Marktanteile zu gewinnen. Die klassische Vertriebsarbeit durch den Außendienst stößt zunehmend an finanzielle und organisatorische Grenzen. Der Außendienst klagt über zu wenig Zeit für seine wesen...

• Seminar / Kurs
• Grundlagen

• 19.06.2024 - 20.06.2024, Köln (DE)
• weiterer Termin verfügbar

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Der verkaufsaktive Innendienst 4.0

Forum für Führungskräfte (32)

2-Tage Intensiv-Seminar Der verkaufsaktive Innendienst der Zukunft Der verkaufsaktive Innendienst 4.0 Der Innendienst war in der Vergangenheit häufig nur Vertrieb 2. Klasse. In Zukunft wird er ein wichtiger Baustein in einem Omni-Channel-Vertrieb sei...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 25.06.2024 - 26.06.2024, Kaarst (DE)

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Seminar Innendienst im Wandel

Management Forum Starnberg GmbH (29)

Schwerpunkte des Seminars "Innendienst im Wandel" Die veränderte Rolle des Innendienstes als Inside Sales, Die Aufgaben des Inside Sales, Qualifizierung für die neuen Aufgaben und Bedingungen, Digitale Werkzeuge und Analyse-Tools des erfolgreichen ve...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 10.09.2024 - 11.09.2024, Düsseldorf (DE)

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Nachhaltige Kundenkommunikation in Homeoffice-Zeiten, Verkaufsseminar, 2-tägig

Institut für Verkauf und Marketing, IVM (10)

1. Treiber der Veränderung: eingeschränkte Erreichbarkeit, media-overlapping, Zeit, Nutzenempfinden, u.a. 2. Unterscheidung in inbound- und outbound Kundenkommunikation 3. Prozessdefinition Ist-Zustand (what is?) 4. Überblick und praktische Integr...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 20.06.2024 - 21.06.2024, Köln (DE)
• 25 weitere Termine verfügbar

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Erstmals Vorgesetzte:r im Vertrieb

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1289)

Von dem:der Verkäufer:in zur Führungskraft – was ändert sich? Unterschiedliche Rollenanforderungen in Vertrieb und Führung., Prioritäten neu verteilen., Das eigene „Verkäuferbewusstsein” kontrollieren., Rollenbewusstsein und -standing entwickeln...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 10.12.2024 - 11.12.2024, Niederkassel, Rhein (DE)

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Effiziente Außendienststeuerung

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1289)

Der Außendienst im Spannungsfeld von Vertrieb – Controlling – Kunde Aktuelle Herausforderungen an den Außendienst., Was Kunden heute vom Außendienst erwarten., Welche sind die Erfolgsfaktoren im Außendienst? Transparenz im Außendienst schaffen Die wi...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 21.08.2024 - 22.08.2024, Köln (DE)

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Grundlagentraining für Vertriebsinnendienst und Kundenservice

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1289)

Psychologische Faktoren im Kundenkontakt Kundentyp erkennen., Im Telefongespräch die Beziehungsebene typgerecht aufbauen., Reflexion der Kommunikation und der persönlichen Wirkung. Gespräche am Telefon zielgerichtet steuern Methoden wirkungsvoller Ko...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 20.03.2025 - 21.03.2025, Köln (DE)

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Intelligentes Bestandskundenmanagement

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1289)

Die aktive Rolle des Vertriebsinnendienstes im Rahmen der Vertriebsstrategie Vertriebsansätze in täglichen Kundengesprächen finden., Cross- und Upselling-Potenziale gezielt ansprechen., Reklamationen vertriebsstark nutzen., Angebote systematisch nach...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 17.07.2024 - 18.07.2024, Düsseldorf (DE)

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Strategisches Vertriebsmanagement, 2-tägiges Präsenzseminar -

Institut für Verkauf und Marketing, IVM (10)

Strategisches Vertriebsmanagement „ Et kütt wie et kütt und et hät noch emmer joot jejange“ artikuliert der freundliche Rheinländer und meint damit, dass eine Änderung der aktuellen Situation nicht wirklich als notwendig erachtet wird. Ein Vertrie...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 27.04.2024 - 28.04.2024, Köln (DE)
• 11 weitere Termine verfügbar

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Termine am Telefon vereinbaren: Qualifizierte Termine für Ihren Außendienst

Modul Training (27)

Perfekt vorbereitete Vor-Ort-Termine sind ein wichtiges Fundament für den maximalen Erfolg Ihres Außendienstes ? denn Zeit ist für Ihre Verkäufer das wertvollste Gut. Das effizienteste Kontaktinstrument zum Erreichen hochwertiger Termine ist das Tele...

• Seminar / Kurs
• Grundlagen

• 09.09.2024, Köln (DE)

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Kundenorientierung am Telefon: Verkaufserfolg kommt von ganz alleine

Modul Training (27)

Das Telefon ist das meistgenutzte Instrument, um mit Ihren Kunden und Interessenten in Kontakt zu treten. Vermitteln Sie Ihrem Gesprächspartner vom ersten Wort an einen kompetenten und sympathischen Eindruck und schaffen Sie so die Grundlage für eine...

• Seminar / Kurs
• Grundlagen

• 16.10.2024 - 17.10.2024, Köln (DE)

PREFERRED

Der/die Verkaufsleiter/in

Forum für Führungskräfte (32)

3-Tage Zertifikatslehrgang Strategie – Umsetzung – Führung Der/die Verkaufsleiter/in Der/die Verkaufsleiter/-in wird immer stärker zum Erfolgsfaktor bei der Zukunftssicherungvon Unternehmen. Gravierende Veränderungen am Markt oder beim Kundeneinkaufs...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 24.09.2024 - 26.09.2024, Kaarst (DE)

PREFERRED

Akquise / Neukundengewinnung am Telefon

Modul Training (27)

Wirtschaftlich gesehen ist das Telefon das verkaufsfördernste Instrument bei der Gewinnung neuer Kunden. Doch stellt die telefonische Kaltakquise für viele eine große Hürde dar. Nicht umsonst wird die Telefonakquise als Königsdisziplin der Vertriebsa...

• Seminar / Kurs
• Grundlagen

• 13.06.2024 - 14.06.2024, Köln (DE)
• weiterer Termin verfügbar

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Telefonverkauf: Abschlüsse am Telefon

Modul Training (27)

Sie möchten am Telefon verkaufen. Dafür gibt es Regeln und Tricks. Das Seminar stimmt Sie auf diese Aufgabe ein und liefert die wichtigstenWerkzeuge dazu. In diesem Seminar lernen Sie, sympathisch, sicher und leicht am Telefon zu verkaufen. Sie erhal...

• Seminar / Kurs
• Grundlagen

• 11.09.2024 - 12.09.2024, Köln (DE)

PREFERRED

Verkaufstraining

Management-Institut Dr. A. Kitzmann GmbH & Co. KG (58)

Grundlagen erfolgreichen Verkaufens: Empathiefähigkeit: Wissen Sie genau, wer Ihr Kunde ist, Kundentypen erkennen und entsprechend kommunizieren, Steuern Sie Ihre erfolgreiche persönliche Wirkung: Wie vermittelt der Verkäufer den Kunden ein gutes Gef...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 06.05.2024 - 07.05.2024, Köln (DE)
• weiterer Termin verfügbar

PREFERRED

Vertriebstraining für den Außendienst

Management-Institut Dr. A. Kitzmann GmbH & Co. KG (58)

Die Rolle im Außendienst: Rolle im Unternehmen – Sicht auf den Markt – Fokus auf den Kunden: Verkaufsgespräche führen und Vertriebsziele erreichen, Für den ersten Eindruck gibt es keine zweite Chance: Kundengewinnung, Ergebnisverantwortung und Erfolg...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 26.08.2024 - 27.08.2024, Köln (DE)

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Dienst- und Schichtplangestaltung

Poko-Institut OHG (127)

Wir vermitteln Ihnen die zur Gestaltung und Prüfung von Dienst-/Schichtplänen erforderlichen Kenntnisse im Arbeitszeitrecht und der Mitbestimmungspraxis. Ihre Aufgabe ist es, die Dienst- und Schichtpläne hinsichtlich der Vorgaben des Arbeitszeitgeset...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 26.11.2024 - 29.11.2024, Köln (DE)
• 2 weitere Termine verfügbar

PREFERRED

Reisekosten im öffentlichen Dienst

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1289)

Was Sie über Dienstreisen wissen müssen: systematische Vermittlung des Reisekostenrechts – einschließlich landesrechtlicher Besonderheiten Aktuelle steuerliche Abrechnungssätze und Sachbezugswerte., Fahrt- und Flugkosten sicher erstatten., Kostenerst...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 15.11.2024, Niederkassel, Rhein (DE)