ITSM 13 Veranstaltungen

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ISO 20000 Auditor in ITSM

mITSM GmbH (26)

ISO 20000 Auditor Dieses dreitägige Schulungsprogramm richtet sich an Teilnehmer mit bereits bestehendem Fachwissen und konzentriert sich auf die Fähigkeit, Audits für Service Management Systeme (SMS) zu planen, durchzuführen und auszuwerten. Die Tei...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 22.05.2024 - 24.05.2024, München (DE)
• 3 weitere Termine verfügbar

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ISO 20000 Service Manager

mITSM GmbH (26)

ISO 20000 Service Manager Inhalt der Schulung Ausrichtung von IT Service Management an Geschäfts-/Kundenanforderungen., Planung, Organisation und Aufbau eines Managementsystems., Analyse von Effizienz und Konformität eines Managementsystems und der P...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 03.06.2024 - 07.06.2024, München (DE)
• 3 weitere Termine verfügbar

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FitSM Advanced SPD & SOC

mITSM GmbH (26)

In der FitSM Advanced Schulung werden zwei wichtige Teilbereiche vertieft: Die Koordination der ITSM-Bereiche Operation & Control sowie Service Planning & Delivery. Du vertiefst dein Wissen aus der Foundation in diesem Kurs und lernst, wie du ein ITS...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 17.06.2024 - 19.06.2024, München (DE)

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IT-Asset Management in der Praxis (2-Tages-Seminar) - Präsenz

ITSM-COLOGNE (Inh. Markus Götz) (1)

Es werden praxisnahe Ansätze zum erfolgreichen Aufbau und Betrieb eines IT-Asset Managements für Ihr Unternehmen aufgezeigt. Dabei werden die Bereiche Hardware-Asset Management und Software-Asset Management betrachtet. Mit diesem Seminar werden Sie i...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 20.06.2024 - 21.06.2024, Köln (DE)
• 2 weitere Termine verfügbar

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IT-Kostencontrolling in der Praxis (1-Tages-Seminar) - Präsenz

ITSM-COLOGNE (Inh. Markus Götz) (1)

Es werden praxisnahe Ansätze zur erfolgreichen Umsetzung eines IT-Kostencontrollings für Ihr Unternehmen aufgezeigt. Dabei werden die Bereiche Budgetierung, Kostenrechnung und Kosten-/ Leistungsverrechnung betrachtet. Mit diesem Seminar werden Sie in...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 19.06.2024, Berlin (DE)
• 11 weitere Termine verfügbar

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Effizientes IT-Controlling in der Praxis (2-Tages-Seminar) - Präsenz

ITSM-COLOGNE (Inh. Markus Götz) (1)

Es werden praxisnahe Ansätze zum erfolgreichen Aufbau und Betrieb eines IT-Controlling für Ihr Unternehmen aufgezeigt. Dabei werden die Bereiche Strategisches IT-Controlling, Projekt-Controlling, Betriebs-(Budget-) Controlling und KPI-Controlling bet...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 27.06.2024 - 28.06.2024, Köln (DE)
• 8 weitere Termine verfügbar

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IT-Einkauf in der Praxis (2-Tages-Seminar) - Präsenz

ITSM-COLOGNE (Inh. Markus Götz) (1)

Es werden praxisnahe Ansätze zur effizienten, kostenorientierten und rechtssicheren Beschaffung von IT-Liefer- und Dienstleistungen für Ihr Unternehmen aufgezeigt. Dabei werden die Bereiche Direktkauf und Ausschreibungen betrachtet. Mit diesem Semina...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 05.09.2024 - 06.09.2024, München (DE)
• 7 weitere Termine verfügbar

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IT-Lizenzverwaltung in der Praxis (2-Tages-Seminar) - Präsenz

ITSM-COLOGNE (Inh. Markus Götz) (1)

Es werden praxisnahe Ansätze zum erfolgreichen Aufbau und Betrieb eines IT-Lizenzmanagements für Ihr Unternehmen aufgezeigt. Dabei werden die Bereiche Software-Inventur, Lizenzinventur, Lizenzbilanz und laufende Bestandspflege betrachtet. Mit diesem...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 13.06.2024 - 14.06.2024, Berlin (DE)
• 11 weitere Termine verfügbar

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IT-Projektcontrolling in der Praxis (1-Tages-Seminar) - Präsenz

ITSM-COLOGNE (Inh. Markus Götz) (1)

Es werden praxisnahe Ansätze zum erfolgreichen Aufbau und Betrieb eines IT-Projektcontrollings für Ihr Unternehmen aufgezeigt. Dabei werden die grundlegenden Ziele und Anforderungen, sowie deren erfolgreiche Umsetzung betrachtet. Mit diesem Seminar w...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 25.06.2024, Köln (DE)
• 2 weitere Termine verfügbar

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IT-Outsourcing Vertragsmanagement in der Praxis (1-Tages-Seminar) - Präsenz

ITSM-COLOGNE (Inh. Markus Götz) (1)

Es werden praxisnahe Ansätze zum Aufsetzen von Vertragsmanagement- und Governance-Prozessen für die IT-Outsourcing Verträge Ihres Unternehmens aufgezeigt. Dabei erlangen Sie spezifisches Grundlagen-Know-How. AGENDA: HERAUSFORDERUNG IT-OUTSOURCING VER...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 24.06.2024, Frankfurt am Main (DE)
• 2 weitere Termine verfügbar

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IT-Kennzahlen/ KPI-Controlling in der Praxis (1-Tages-Seminar) - Präsenz

ITSM-COLOGNE (Inh. Markus Götz) (1)

Es werden praxisnahe Ansätze zum erfolgreichen Aufbau und Betrieb eines IT-Kennzahlen-/ KPI-Controllings für Ihr Unternehmen aufgezeigt. Dabei werden die grundlegenden Ziele und Anforderungen, sowie deren erfolgreiche Umsetzung betrachtet. Mit diesem...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 05.06.2024, Berlin (DE)
• 8 weitere Termine verfügbar

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IT-Vertragsverwaltung in der Praxis (1-Tages-Seminar) - Präsenz

ITSM-COLOGNE (Inh. Markus Götz) (1)

Es werden praxisnahe Ansätze zum erfolgreichen Aufbau und Management einer IT-Vertragsverwaltung für Ihr Unternehmen aufgezeigt. Dabei werden, neben der eigentlichen Verwaltung - in zwei Exkursen - auch die Bereiche Vertragsarten- und Controlling bet...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 26.06.2024, Berlin (DE)
• 11 weitere Termine verfügbar

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IT-Budget-/ Haushalt planen und verwalten (1-Tages-Seminar) - Präsenz

ITSM-COLOGNE (Inh. Markus Götz) (1)

Es werden praxisnahe Ansätze zur erfolgreichen Planung und Verwaltung eines IT-Budget-/ Haushalts für Ihr Unternehmen aufgezeigt. Dabei werden die Bereiche Budgetierung, Kostenrechnung und Kosten-/ Leistungsverrechnung betrachtet. Mit diesem Seminar...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 12.06.2024, Berlin (DE)
• 11 weitere Termine verfügbar