IT-Asset Management in der Praxis (2-Tages-Seminar) - Präsenz - Seminar / Kurs von ITSM-COLOGNE (Inh. Markus Götz)

Es werden praxisnahe Ansätze zum erfolgreichen Aufbau und Betrieb eines IT-Asset Managements für Ihr Unternehmen aufgezeigt. Dabei werden die Bereiche Hardware-Asset Management und Software-Asset Management betrachtet. Mit diesem Seminar werden Sie in die Lage versetzt die strategischen Unternehmensziele mit minimalem Aufwand in bestmöglicher Weise zu erreichen.AGENDA:

• EINFÜHRUNG
  • Definition bzw. Rollenverständnis, organisatorische Einbindung, Zweck, Aufgaben und Handlungsfelder des IT-Asset Managements
  • Schnittstellen-Exkurs zu anderen Bereichen und Organisationseinheiten
  • Besondere Herausforderungen durch Virtualisierung und Cloud-Computing
  • Was sind CI, CMDB und CMS?
• PRAKTISCHE DURCHFÜHRUNG EINES IT-ASSET MANAGEMENTS FÜR EINE BEISPIELHAFTE IT-ORGANISATION (CMDB/ CMS)
  • Inventarisierung und Erfassung von Configuration-Items (Standort, Computer, Server, Hardware, Peripherie, Server-/ Client-Software, Pflege von Beziehungen)
  • Laufende Verwaltung von Configuration-Items
  • Umgang mit Changes durch Change Requests (IMAC/R/D, Beschaffung, Aussonderung)
  • Umgang mit derzeit nicht verwendeten Configuration-Items
  • Lifecycle-Management von IT-Komponenten (Hard- und Software)
  • IT-Lizenz-/ Vertragsmanagement im IT-Asset Management
  • Erstellung einer Configuration Baseline
  • Erstellung und Pflege einer Media Library
  • Praxisbeispiel zum Umgang mit dem Segment Telekommunikation
  • Warenkörbe und Standardisierung des IT-Asset-Portfolios
• EXKURS: DESIGN, IMPLEMENTIERUNG, DOKUMENTATION UND OPTIMIERUNG IHRER IT-ASSET MANAGEMENT-PROZESSE
• EXKURS: AUSWAHL UND IMPLEMENTIERUNG EINES IT-ASSET MANAGEMENT-TOOLS

Inkl. Arbeitsmaterial, Teilnahmebestätigung, Mittagessen und Getränke (Mittagessen und Getränke bei Online-Seminaren ausgenommen)