professionell 9 Veranstaltungen

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Kundenorientiert und professionell telefonieren - nicht nur Freundlichkeit ist entscheidend

BXB Managementzentrum der Wirtschaft GmbH (2)

Das Telefon hat sich zu einem der wichtigsten Kommunikationsmittel des heutigen Wirtschaftslebens entwickelt. Können Sie sich ein Leben oder Arbeit ohne Telefon überhaupt noch vorstellen? Nur, wie ist es zum Teil um die Qualität der Telefonate bestel...

• Training / Workshop
• Ohne Einstufung

• 12.11.2024, Niedernhausen (DE)

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Storytelling

MW Media Workshop GmbH (9)

Storytelling ist eine der wirksamsten Methoden, um Unternehmen, Marken und Produkte mithilfe von spannenden Geschichten darzustellen und so Interessenten, Kunden und Mitarbeiter zu begeistern. Doch wie werden aus trockenen Themen lebendige Storys? Wi...

• Training / Workshop
• Grundlagen

• 28.06.2024, Köln (DE)
• weiterer Termin verfügbar

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Medientraining Krisenkommunikation

Flughafen München | AirportAcademy (2)

Professionell agieren. Souverän auftreten. Praxistraining mit Strategien und Techniken für Kommunikation in Krisensituationen - Erfahren Sie von einem ausgewiesenen Praxisexperten, wie unterschiedlich Krisen sein können und wie man kommunikativ mit i...

• Training / Workshop
• Ohne Einstufung

• Termin auf Anfrage

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Inhouse - "Webmeetings"

HPS Deutschland GmbH (12)

Seminarinhalte und -Schwerpunkte: 1. Tag 6 Schritte-System: Das strategische Konzept von Eröffnung zum Abschluss: Sie erkennen, dass eine konzentrierte (kurz!) Vorbereitung Ihre Chancen in einer Remote-Präsentation dramatisch erhöht., Checking: Schlü...

• Training / Workshop
• Ohne Einstufung

• Termin auf Anfrage

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ADAC Fahrsicherheitstrainings in Ihrer Nähe

ADAC Fahrsicherheitszentrum Berlin-Brandenburg GmbH (36)

Wappnen Sie sich für den Ernstfall! Wir bereiten Sie optimal auf mögliche Gefahrensituationen vor und begleiten Sie dabei, mehr Sicherheit auf der Straße zu gewinnen. Während unserer Trainings stehen Ihnen unsere Fahrexperten zur Seite. Geprüft, qual...

• Training / Workshop
• Ohne Einstufung

• Termin auf Anfrage

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Sicher Auftreten & überzeugend Reden

Stimm-Werkstatt (1)

Inhalte Körperliches Warm-up, Atem-, Sprech- und Stimmübungen, Grundlagen der Körpersprache, Konsequenter Einsatz der Micro-Pause®, Fallbeispiele, Feedback nehmen, Feedback geben, Antworten auf Ihre Fragen und Wünsche Transfer: Die Inhalte wirken zum...

• Training / Workshop
• Ohne Einstufung

• Termin auf Anfrage

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Hotlinetraining - Ticketqualität im Support - Wissen nachhaltig dokumentieren

marillabax GmbH & Co. KG

Ticketqualität im Support Serviceteams setzen professionelle Ticketsysteme zur Erfassung und Verfolgung ihrer Anwendungsfragen und Probleme ein. Doch wie aussagekräftig sind die Ein­träge im System tatsächlich? Ein Serviceteam lebt von seinem Wissen....

• Training / Workshop
• Grundlagen

• Termin auf Anfrage

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Kommunikation/Konfliktmanagement im Service KiS

me Weiterbildung - die Spezialisten GmbH

Servicemitarbeiter sind eine der wichtigsten Schnittstellen zwischen Firma und Kunde und für das Image der Firma maßgeblich verantwortlich. Der technisch orientierte Mitarbeiter im Service richtet den Fokus auf die technischen Probleme und vergisst d...

• Training / Workshop
• Grundlagen

• Termin auf Anfrage

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New Leadership Professional - Inhouse

HelloNew GmbH & Co. KG (3)

Ein kurzweiliges Training rund um moderne Führung mit einer ausgewogenen Abwechslung zwischen Theorie und Praxis. In diesem Training bekommst du auch die Zeit und den Raum, um deinen eigenen Führungsstil zu reflektieren und dir deiner Führungsrolle a...

• Training / Workshop
• Ohne Einstufung

• Termin auf Anfrage