kundenzufriedenheit 6 Veranstaltungen

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Inhouse - Erfolgreich in Verkauf und Vertrieb

simply competent

Gute Verkäufer werden selten als solche geboren. Es bedarf einer Menge an Kompetenzen, um dauerhaft erfolgreich zu verkaufen. Dazu gehören präzise Wahrnehmungsfähigkeiten, Kommunikations- und Sozialkompetenz, sowie die Kenntnis einiger elementarer ps...

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Projektmanagement und Prozessoptimierung für Verkäufer und Key Account Manager-Inhouse

Institut für Verkauf und Marketing, IVM (10)

Projektmanagement und Prozessoptimierung für Verkäufer und Key Account Manager 1-tägiges Verkaufstraining, Verkaufsseminar, Internes Verkaufen, Der Verkäufer ist meist der einzige Mitarbeiter im Unternehmen, der die genauen Bedarfe, needs und wants k...

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KI-gestützter IT-Support: ChatGPT als Tool für effektiveren Helpdesk

HECKER CONSULTING (1)

Revolutionieren Sie Ihren IT-Support mit ChatGPT: Unser Seminar zeigt, wie KI Ihre Helpdesk-Effizienz und Kundenzufriedenheit steigert! Grundlagen von ChatGPT und KI im Helpdesk Einführung in ChatGPT und generative KI-Technologien., Anwendungsfälle u...

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Customer Centricity (Inhouse)

Cegos Integrata GmbH (256)

Wer ist ihr:e Kund:in? Die Persona - Methodik – Theoretischer Input, Übung: Teambasierte Anwendung der Persona-Methodik im Unternehmenskontext Customer Centricity – Der Weg hin zur Kundenorientierung Die Geschichte des Marketings (Pu...

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Power BI für Marketing und Vertrieb

HECKER CONSULTING (1)

Power in Marketing und Vertrieb mit Microsoft Power BI: Entdecken Sie, wie Sie Power BI erfolgreich einsetzen können, um Ihre Marketing-, Vertriebs- und Verkaufsaktivitäten schnell und präzise zu bewerten. Grundlagen von Power-BI Erste Schritte mit P...

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Inhouse - Der kundenorientierte technische Kundendienst am Telefon

BXB Managementzentrum der Wirtschaft GmbH (2)

Kundenorientierung spielt im technischen Kundendienst eine große Rolle und ist oft eine der wenigen Möglichkeiten, sich noch vom Wettbewerb positiv zu unterscheiden. Service muss für den Kunden schon am Telefon spürbar sein - insbesondere dann, wenn...

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