gespraechsfuehrung 613 Veranstaltungen

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Konfliktmanagement Inhouse

PROAKTIV Management GmbH

In Konfliktsituationen kommt es bei allen Beteiligten auf jedes Wort und jede Tonlage an. Machen Sie den ersten Schritt und lernen Sie Ihr eigenes Konfliktverhalten kennen. Sie lernen im Konfliktmanagement Inhousetraining, wie Sie mit Empathie und ge...

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Inhouse - Kommunikation: Stimmig und effektiv kommunizieren

Das Coachingteam

Erfolgreiche Kommunikation führt zu tragfähigen Beziehungen und ermöglicht einen ehrlichen, authentischen und offenen Austausch. Eine klare Kommunikation bildet die Grundlage für die Verbindung von Professionalität und Menschlichkeit. Gesprächstechni...

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Mitarbeitergespräche führen

alexandra epgert karriere +

Mitarbeitergespräche sind ein zentrales Instrument von Führung und Steuerung einerseits sowie Motivation und Vertrauensentwicklung zwischen Vorgesetztem und Mitarbeiter andererseits. Führungskräfte führen sie regelmäßig aber auch zu außerordentliche...

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Gespräche führen

alexandra epgert karriere +

Professionelle Gesprächsführung ist heute das A und O jeder Führungskraft. Besonders wenn es schwierig wird, sind Gesprächsführungskompetenz, sprachliche-rhethorische Fähigkeiten, psychologisches Geschick und innere Klarheit gefragt. In diesem Semin...

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Gesund Führen - Do Care!

alexandra epgert karriere +

Demographischer Wandel, Fehlzeiten, Präsentismus, Anstieg psychischer Erkrankungen... Das Umfeld, in dem Führungskräfte heute wirken und auch morgen wirken werden, ist in einem beschleunigten Wandel. Vor dem Hintergrund alternder Fachkräfte wird gesu...

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Gewaltfreie Kommunikation im Service

marillabax GmbH & Co. KG

Gewaltfreie Kommunikation im Service Technische Kompetenz und Erfahrung in der Kommunikation im Servicedesk sind durchaus vorhanden, Telefonseminare haben Sie schon mehrfach besucht. Trotzdem erleben Sie immer wiederherausfordernde Situationenim Serv...

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Kundenorientierung am Telefon - Telefontraining für HelpDesk / Support / RemoteService

marillabax GmbH & Co. KG

Kundenorientierte Kommunikation am Telefon - Fragetechniken - Aktives Zuhören - Lösungsorientiert formulieren - Spaß beim Telefonieren "Dafür bin ich nicht zuständig. Äh…., versuchen Sie es doch mal bei Herrn Müller, der kann Ihnen vielleicht helfen....

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Inhouse - Grundkurs Kommunikation

simply competent

Kommunikationsgeschick ist eine Fähigkeit, die jedem in jeder Situation zugute kommt. Ob über verbale oder nonverbale Kanäle, wer bewusst die richtigen Signale sendet, kann bei seinem Gegenüber punkten. Wer dabei außerdem auf die Reaktionen des Gespr...

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Business Rhetorik 2

Institut für Business Rhetorik - Saskia Dürr

Das Seminar Business Rhetorik 2 baut auf das Business-Rhetorik Grundlagen-Seminar auf, kann aber auch unabhängig von diesem besucht werden. Business Rhetorik 2 fördert ein optimales gewinnendes Auftreten in schwierigen Verhandlungssituationen. Es ist...

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Inhouse - Mitarbeitergespräche vorbereiten und duchführen

Das Coachingteam

Ziel des Trainings ist es, die Teilnehmer zu befähigen Mitarbeitergespräche optimal vorzubereiten und strukturiert, zielorientiert und motivierend durchzuführen. Den Teilnehmenden werden sowohl didaktische als methodische Instrumentarien und Technike...

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SPRACHKURS: Business-Chinesisch für Berufstätige

BSH Akademie der BSH CG GmbH

Lernen Sie alles, was Sie zum Arbeiten in China tatsächlich brauchen: einfach, innovativ und leicht verständlich. Unser VIP-Service für Sie: Termine werden von den Teilnehmern bestimmt (per Doodle: Abendtermine sind auch möglich)., Rund um die Uhr Wh...

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SPRACHKURS: Business-Englisch für Berufstätige

BSH Akademie der BSH CG GmbH

Lernen Sie alles, was Sie zum Arbeiten im englischen Raum tatsächlich brauchen: einfach, innovativ und leicht verständlich. Unser VIP-Service für Sie: Termine werden von den Teilnehmern bestimmt (per Doodle: Abendtermine sind auch möglich)., Rund um...

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SPRACHKURS: Business-Arabisch für Berufstätige

BSH Akademie der BSH CG GmbH

Lernen Sie alles, was Sie zum Arbeiten im arabischen Raum (wie z. B. Dubai, Qatar usw.) tatsächlich brauchen: einfach, innovativ und leicht verständlich. Unser VIP-Service für Sie: Termine werden von den Teilnehmern bestimmt(per Doodle: Abendtermine...

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