communication 26 Veranstaltungen

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English & Intercultural Communication (2)

In an increasingly globalized business world contact between people of different cultures has become very common. The fact that people can speak to each other using a shared foreign language – i. e. English – does not guarantee communication, underst...

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English & Intercultural Communication (2)

Das Seminar beginnt mit einer Erhebung und Analyse des derzeitigen Zustands. Anliegen der Teilnehmenden werden aufgegriffen und während des Seminars bearbeitet. Arbeitsabläufe werden analysiert und optimiert, Störquellen und Zeitfallen identifiziert...

  • Seminar / Kurs
  • Grundlagen
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English & Intercultural Communication (2)

Häufig gelangen Mitarbeiter aufgrund ihrer hohen Fachkompetenz in Führungspositionen und sehen sich in der Folge mit Aufgaben konfrontiert, auf die sie nicht ausreichend vorbereitet sind. Der richtige Umgang mit Mitarbeitern und erfolgreiche Führungs...

  • Webinar
  • Grundlagen
  • Durchführung garantiert

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English & Intercultural Communication (2)

Der Workshop richtet sich an Führungskräfte, die seit Jahren mit Personalverantwortung betraut sind und dieser Aufgabe auch erfolgreich nachkommen. Im kleinen Teilnehmerkreis bietet sich die Gelegenheit, das eigene Führungsverhalten zu reflektieren u...

  • Webinar
  • Fortgeschritten
  • Durchführung garantiert

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English & Intercultural Communication (2)

Kriterien für erfolgreiches Führen, Der Führungsalltag, Selbstwahrnehmung und Selbstwert, Umgang mit Emotionen – eigenen und anderen, Umgang mit Stress – Ressourcen nutzen, Motivation und Verbundenheit mit Zielen, Empathie – Einfühlungsvermögen entw...

  • Training / Workshop
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  • Durchführung garantiert

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English & Intercultural Communication (2)

Menschen mit einer hohen emotionalen Intelligenz zeichnen sich durch eine Reihe günstiger Eigenschaften aus: Sie sind sich ihrer Stärken und Schwächen bewusst., Sie verfügen über ein großes Maß an Selbstvertrauen., Sie vertrauen anderen Menschen., Si...

  • Webinar
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  • Durchführung garantiert

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English & Intercultural Communication (2)

Arten von Mitarbeitergesprächen (Klimagespräche?, Leistungsbeurteilung?, Zielvereinbarung?), Analyse der derzeit verwendeten Form (Zweck, Ziel, Funktion, Auswirkungen, Optimierungsmöglichkeiten), Chancen und Risiken von Mitarbeitergesprächen (Auswir...

  • Training / Workshop
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  • Durchführung garantiert

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English & Intercultural Communication (2)

Die Corona-Krise hat die Arbeitswelt vieler Menschen verändert und sie in die Home Offices geschickt. In der Zwischenzeit haben sich die meisten mit dieser Art des Arbeitens angefreundet, erspart dies doch die täglichen Pendelzeiten.Interessanterweis...

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English & Intercultural Communication (2)

Konflikte gehören zum Alltag. Der konfliktfreie Raum dürfte wohl einer Illusion angehören. Nicht alles, was nach einem Konflikt aussieht, muss umgehend bearbeitet werden, jedoch können sich länger bestehende unterschwellige Spannungen zu handfesten K...

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English & Intercultural Communication (2)

Seminarinhalte (2 Tage) Grundlagen: Bisherige Erfahrungen, Eigenschaften erfolgreicher Kundenbetreuuer, Voraussetzungen für Erfolg beim Umgang mit Kunden (AAA), Emotionale Intelligenz:Konzeptdarstellung, Selbsteinschätzung, 'Gewinner' und 'Verlierer'...

  • Seminar / Kurs
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English & Intercultural Communication (2)

Menschen, die ihren Beruf in Verkauf, Vertrieb oder Kundenservice wählen, tun dies aus einem speziellen Grund: Sie lieben den Kontakt mit anderen. Dies ist eine wichtige Voraussetzung für Erfolg. Ebenso wichtig wie derWilleist jedoch dieFähigkeitmit...

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English & Intercultural Communication (2)

Die zweitägige Schulung zeichnet sich durch hohen Praxisbezug aus: Beispiele aus dem Alltag der Teilnehmer werden aufgegriffen und bearbeitet. Schwierige Gesprächssituationen können auf Wunsch simuliert werden. Seminarinhalte: Grundlagen (Erfahrung m...

  • Seminar / Kurs
  • Grundlagen
  • Durchführung garantiert

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English & Intercultural Communication (2)

Inhalte (2 Tage) Selbstwahrnehmung – Der Umgang mit Emotionen., Selbstanalyse – Persönlichkeitsstruktur nach dem Funktionsmodell der Transaktionsanalyse., Skriptanalyse – Woher kommen wir? Was sind unsere Grundüberzeugungen? Bannbotschaften? Antreibe...

  • Training / Workshop
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English & Intercultural Communication (2)

Bewusstwerdung – Cultural Awareness:Kulturdefinition, persönliche und soziale Identität, Selbstbild und Fremdbild, Stereotype und Vorurteile, Interkulturelle Unterschiede:Rahmenkonzepte, Kulturvergleiche, Wertesysteme, Kulturstandards, mögliche Konf...

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English & Intercultural Communication (2)

In einer Zeit der Globalisierung gehört der Kontakt zu Menschen anderer nationaler Kulturen oft zum Arbeitsalltag. Im Alltag können sich interkulturelle Missverständnisse leicht zu interpersonalen Konflikten ausweiten, ohne dass die interkulturelle D...

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English & Intercultural Communication (2)

In einer Zeit der Globalisierung gehört der Kontakt zu Menschen anderer nationaler Kulturen oft zum Arbeitsalltag. Dabei können sich interkulturell begründete Missverständnisse leicht zu interpersonalen Konflikten ausweiten, ohne dass die interkultur...

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  • Durchführung garantiert

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English & Intercultural Communication (2)

Im Seminar arbeiten wir mit Ihnen an Ihren konkreten Konflikten und deren Ursachen. Interaktiver Vortrag und Coachingeinheiten wechseln sich ab. Seminarinhalte: Konfliktanalyse - Konfliktarten, Konfliktmuster, Anzeichen für Konflikte, Konfliktverhalt...

  • Seminar / Kurs
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English & Intercultural Communication (2)

Seminarinhalte: Bewusstwerdung - Cultural Awareness: Kulturdefinition, persönliche und soziale Identität, Selbstbild und Fremdbild, Interkulturelle Unterschiede: Rahmenkonzepte, Kulturvergleiche, Konfliktherde und Missverständnisse (Hierarchien, Ents...

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English & Intercultural Communication (2)

Bewusstwerdung – Cultural Awareness: Kulturdefinition, persönliche und soziale Identität, Deutsches Selbstverständnis und Fremdbild, Interkulturelle Unterschiede: Vergleiche von Kulturen, Rahmenkonzepte, Werte und Normen, Kulturstandards, Typische K...

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English & Intercultural Communication (2)

Seminarinhalte (2 Tage) GRUNDLAGEN: Bisherige Erfahrungen, Profil des erfolgreichen Verkäufers, Bedingungen für Verkaufserfolg, EMOTIONALE INTELLIGENZ: Konzeptdarstellung, Selbsteinschätzung, Winner- und Loser Skripte, Entwicklungspotenziale, PLANUNG...

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