argumentation 15 Veranstaltungen

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Seminar: Neukundengewinnung im persönlichen Gespräch

Heike Heitmann Seminar- und Eventmanagement GmbH (9)

Auch als Online-Einzelcoaching buchbar! In diesem Seminar erweitern Sie Ihr Wissen in der Neukundengewinnung im persönlichen Gespräch. Sie erlernen eine gezielte Gesprächsvorbereitung, kundenorientierte Vorteil-Nutzen-Argumentation, effektive Einwan...

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• 06.06.2024 - 07.06.2024, Hamburg (DE)
• weiterer Termin verfügbar

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Seminar: Führen von Mitarbeitern in der Produktion

Heike Heitmann Seminar- und Eventmanagement GmbH (9)

Der Köder muss dem Fisch schmecken – nicht dem Angler Internationale Belegschaft, Lärm und Arbeitsplatzsicherheit, unterschiedliche Arbeitszeiten, Gesprächs- und Mitteilungsbedarf zwischen Geschäftsführung und Mitarbeitern; Konflikte sind hier vorpr...

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• 13.06.2024 - 14.06.2024, Dortmund (DE)
• 2 weitere Termine verfügbar

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Seminar: Rhetoriktraining - Rhetorik und Selbstdarstellung II

Heike Heitmann Seminar- und Eventmanagement GmbH (9)

Ziel der Aufbaustufe ist es zum einen, das bereits freie und sichere Sprechen um die Kraft der Überzeugung durch logisches Argumentieren zu erweitern. Das stellt im beruflichen Alltag häufig besondere Herausforderungen dar und kann auch Stress verurs...

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• 14.05.2024 - 15.05.2024, Stuttgart (DE)
• 2 weitere Termine verfügbar

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Seminar: Reklamationsmanagement / Beschwerdemanagement

Heike Heitmann Seminar- und Eventmanagement GmbH (9)

Auch als Online-Einzelcoaching buchbar! Wissenschaftliche Studien haben ergeben, dass ein unzufriedener Kunde seine Kritik dreimal so häufig weiter gibt wie ein zufriedener Kunde. Allein diese Zahl macht deutlich, wie wichtig es ist, sich als Untern...

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• 06.06.2024, Köln (DE)
• 2 weitere Termine verfügbar

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Kompaktseminar: Besser verhandeln durch die "Brille" des Einkäufers

VDI Fortbildungszentrum (19)

Einkäufer machen ihren Job, so wie es auch von Vertriebsmitarbeitern erwartet wird. Sie sind keine Gegner oder gar Feinde - obwohl beide Seiten dies oft so empfinden. Ziele, Vorgaben und Rahmenbedingungen bestimmen die Arbeit im Einkauf wie im Verkau...

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• 13.05.2024, Stuttgart (DE)

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Kompaktseminar: Besser verhandeln durch die "Brille" des Einkäufers

VDI Fortbildungszentrum (19)

Einkäufer machen ihren Job, so wie es auch von Vertriebsmitarbeitern erwartet wird. Sie sind keine Gegner oder gar Feinde - obwohl beide Seiten dies oft so empfinden. Ziele, Vorgaben und Rahmenbedingungen bestimmen die Arbeit im Einkauf wie im Verkau...

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• 03.12.2024, Stuttgart (DE)

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Seminar: Kommunikationstraining - Richtig kommunizieren ist Gold wert!

Heike Heitmann Seminar- und Eventmanagement GmbH (9)

Mit manchen Menschen sind wir gleich auf einer Wellenlänge - mit ihnen sprudelt die Kommunikation ganz von selbst und wir verstehen uns gut. Zu anderen haben wir keinen Draht – wir tun uns schwer mit der Verständigung. Es gibt kaum einen Bereich, ob...

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• 06.06.2024 - 07.06.2024, Berlin (DE)
• 3 weitere Termine verfügbar

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Seminar: Telefontraining für den Innendienst - Kaltakquise-Strategie für den erfolgreichen Kundenkontakt

Heike Heitmann Seminar- und Eventmanagement GmbH (9)

Auch als Online-Einzelcoaching oder Online-Seminar mit kleiner Teilnehmergruppe buchbar! Die Ansprache im bestehenden Kundenkreis ist einfach. Dagegen erfordert die Erstansprache in der Kaltakquise einen Veränderungsprozess in der Denkweise und Eins...

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• 18.06.2024 - 19.06.2024, Münster, Westfalen (DE)
• 2 weitere Termine verfügbar

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Seminar: Lösungsorientiert beraten und verkaufen

Heike Heitmann Seminar- und Eventmanagement GmbH (9)

Interessenten stellen zunehmen erhöhte Anforderungen an Beratungsqualität. Die zentrale Frage des Seminares lautet daher: wie berate ich professionell und abschlussorientiert= Dabei konzentrieren wir uns auf das Erstgespräch beim potenziellen Neukund...

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• 04.06.2024 - 05.06.2024, Stuttgart (DE)
• 2 weitere Termine verfügbar

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Führen ohne Macht

VDI Fortbildungszentrum (19)

In modern geführten Unternehmen kommen Führungskräfte immer häufiger in die Situation, in Projektgruppen und Teams mit anderen Kollegen und Mitarbeitern gemeinsam Aufgaben erfüllen zu müssen, ohne dass ihnen die Teammitglieder disziplinarisch zugeord...

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• 02.07.2024 - 03.07.2024, Stuttgart (DE)
• 2 weitere Termine verfügbar

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Führen ohne Macht

VDI Fortbildungszentrum (19)

In modern geführten Unternehmen kommen Führungskräfte immer häufiger in die Situation, in Projektgruppen und Teams mit anderen Kollegen und Mitarbeitern gemeinsam Aufgaben erfüllen zu müssen, ohne dass ihnen die Teammitglieder disziplinarisch zugeord...

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• 16.10.2024 - 17.10.2024, Stuttgart (DE)

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Der Weg zur effektiven Führung in 9 Stationen (Onlinekurs September 2024 - Januar 2025) (NEU)

VDI Fortbildungszentrum (19)

Entwickeln Sie in 9 Modulen umfassende Führungskompetenzen und analysieren Sie gleichzeitig Ihr individuelles Führungsverhalten. Unser modulares Konzept gestaltet diesen Entwicklungsprozess als eine gemeinsame Reise. Sie durchlaufen Zwischenstationen...

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• 16.09.2024 - 27.01.2025, Stuttgart (DE)

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Fachlehrgang Projektmanagement mit Zertifikatabschluss (Präsenzkurs September - November)

VDI Fortbildungszentrum (19)

Die meisten Projekte werden später fertig als versprochen, verbrauchen mehr Geld als geplant oder liefern weniger als vorgesehen. Die Folgen sind dramatisch: Kunden erleiden wirtschaftliche Schäden, wenn sie Produktionsanlagen, IT-Systeme, etc. versp...

• Lehrgang
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• 26.09.2024 - 20.11.2024, Stuttgart (DE)

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Der verkaufsstarke Innendienst

VDI Fortbildungszentrum (19)

Der Verkaufsaußendienst und der Verkaufsinnendienst bilden ein starkes Team, das erfolgreich für den Kunden agiert. Somit braucht der Verkaufsinnendienst fundiertes Know-how und verkaufsorientierte Kenntnisse. Rein aus wirtschaftlichen Überlegungen,...

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• 10.10.2024 - 11.10.2024, Stuttgart (DE)

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Seminar: Preisverhandlungen erfolgreich führen

Heike Heitmann Seminar- und Eventmanagement GmbH (9)

Auch als Online-Einzelcoaching buchbar! Im Verkauf werden Sie täglich mit Verhandlungssituationen konfrontiert. Was verkaufen Sie dem Kunden wirklich? Sie verkaufen keinen Preis, sondern den Nutzen, der dahinter steht. Die Motive Ihres Kunden zu erk...

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• 18.06.2024, Stuttgart (DE)
• 3 weitere Termine verfügbar