Zufriedenheit 11 Veranstaltungen

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Erfolgreiches Kundenbeziehungs-Management

GRUNDIG AKADEMIE (30)

Machen Sie Ihren Kunden zum treuen Partner! Ein auf Ihr Unternehmen zugeschnittenes Kundenbeziehungs-Management unterstützt Sie dabei. Loyale Kunden vertrauen Ihrer Kompetenz,, sichern Ihren wirtschaftlichen Erfolg,, haben eine höhere Preisbereitscha...

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Präsenzseminar, 2-tägig Account und Key Account Management, KAM, Effizienz und Rendite im Verkauf, Inhouse

Institut für Verkauf und Marketing, IVM (10)

In diesem 2-tägigen Verkaufstraining, Verkaufsworkshop, untersuchen wir die Möglichkeiten des Wachstums pro Verkaufsgebiet, pro Key Account Manager, pro Key Account aber auch für B-Kunden mit Potenzial zum A-Kunden. Vertrieb, Verkauf und Key Account...

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Beschwerdemanagement

GRUNDIG AKADEMIE (30)

Der Beschwerdekunde ist bereits auf dem Weg zum Wettbewerb.Professionelles Beschwerdemanagement setzt Konfliktkultur im eigenen Unternehmen voraus. Theorie (Konflikt / Beschwerde) und praktische Umsetzung (Beschwerde/Konfliktgespräch) werden mit dem...

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Service Design Thinking - Service als Erlebnis

GRUNDIG AKADEMIE (30)

In Zukunft werden Produkte mit zusätzlichen Services den Markt beherrschen. Dabei rücken die Bedürfnisse des Kunden in den Fokus. In Zeiten von Social Media und eines steigenden Wettbewerbs wird Kundenzufriedenheit zu dem entscheidenden Erfolgsfaktor...

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Kommunikation und Gesprächsführung - Miteinander reden, zusammen arbeiten - Online Seminar

GRUNDIG AKADEMIE (30)

Kommunikation ist und bleibt der zentrale Punkt im Umgang mit Kollegen, Mitarbeitern, Vorgesetzten sowie externen Kunden. Häufig kommt es zu Reibungsverlusten in der Zusammenarbeit, Missverständnissen, Ärger und Stress, und das, obwohl Sie bemüht war...

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Wertschöpfung im Unternehmen durch eine klare und effiziente interne Kommunikation (inhouse)

H&S Seminare (32)

Die interne Kommunikation ist ein zentraler Bestandteil der Unternehmenskultur. Ein klarer Informationsfluss steigert die Zufriedenheit, Motivation und Loyalität der Mitarbeiter/innen und wirkt sich positiv auf die Außenwirkung des Unternehmens aus....

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Führen mit EQ (Inhouse)

Hermannsen-Concept (54)

In Führungspositionen kann das Fehlen von Emotionalem Intelligenz (EQ) zu suboptimaler Führungskompetenz, zwischenmenschlichen Konflikten und ineffektiver Kommunikation führen. Unser kraftvolles Seminar "Führen mit EQ" bietet die Lösung für diese Her...

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Kraft im Kopf (Inhouse)

Hermannsen-Concept (54)

In einer schnelllebigen Berufswelt mit konstanten Anforderungen und Ablenkungen ist die eigene Selbstführung und mentale Klarheit oft in Gefahr. Diese Unausgeglichenheit führt zu Stress, Überlastung und mangelnder Zufriedenheit. Fehlende Fähigkeiten...

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Verkaufstraining 360° (Inhouse)

Hermannsen-Concept (54)

Im Verkauf stehen wir oft vor Herausforderungen wie Widerständen & Ablehnungen, die zu Unsicherheit und fehlendem Erfolg führen können. Unsere Lösung: Das intensive Verkaufstraining. Hier lernen Sie, wie Sie diese Hürden überwinden und erfolgreich im...

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Führungskommunikation - Haltung, Sprache, Erfolg! - Führen mit Stimme & Körpersprache

Stimm-Werkstatt (1)

Wer spricht, führt. Mit oder ohne Führungsposition. Wer folgt wem und warum? Und wie kommunizierst du so, dass andere dir gerne folgen? Diese Fragen werden wir in diesem Seminar beantworten und du wirst starke Tools an die Hand bekommen. Inhalt Führ...

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Wirkungsvoll präsentieren: So gelingt der überzeugende Auftritt (inhouse)

H&S Seminare (32)

Jede erfolgreiche und wirkungsvolle Präsentation, mit der Sie Zuhörer souverän überzeugen, erfordert eine richtige Vorbereitung. In diesem Seminar lernen Sie die sechs Regeln für eine wirksame Durchführung Ihres Vortrages kennen. Sie erlernen den gez...

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