Telefonieren 60 Veranstaltungen

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Management-Institut Dr. A. Kitzmann GmbH & Co. KG (58)

Erfolgreich telefonieren: begeistern Sie Ihre Gesprächspartner! Grundlagen und Instrumente kunden- und serviceorientierter Kommunikation, Grundregeln des erfolgreichen Telefonierens: Guter Kundensupport im Innen- und Außendienst, Freundlichkeit am T...

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Management-Institut Dr. A. Kitzmann GmbH & Co. KG (58)

Einstieg – Chefassistenz: Aufgaben, Erwartungen und Befugnisse, Beziehungsmanagement - Wie wirke ich auf Andere?, Wie unterstütze ich meinen Chef optimal?, Techniken zum Umgang mit Zeitfressern und Stress Kommunikationstechniken zur Chefentlastung:...

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GFU Cyrus AG (113)

Grundlagen von Microsoft Teams, Überblick über Einsatz und Funktionen, Teams in Microsoft Teams erstellen und verwalten Benutzereinstellungen anpassen , Kommunizieren in Teams Chats in Teams, Telefonieren in Teams (Voip, Skype), Gruppenpostfach in O3...

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TÜV NORD Akademie GmbH & Co. KG (767)

Hintergründe zum Selbst- und Zeitmanagement - Warum Zeit- und Selbstmanagement-Tools nicht bei jedem Menschen gleich gut funktionieren - Definition des eigenen Zeit- und Stress-Typs - Varianten zur Optimierung des Zeitmanagements und das Finden von p...

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Hintergründe zum Selbst- und Zeitmanagement - Warum Zeit- und Selbstmanagement-Tools nicht bei jedem Menschen gleich gut funktionieren - Definition des eigenen Zeit- und Stress-Typs - Varianten zur Optimierung des Zeitmanagements und das Finden von p...

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English & Intercultural Communication (2)

Sekretärinnen und Assistentinnen sind die ersten Kontaktpersonen, denen ein neuer Kunde oder Geschäftspartner begegnet. Die Qualität dieses Kontaktes hat somit einen erheblichen Einfluss auf die weitere Entwicklung der Geschäftsbeziehung. Dieses Engl...

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Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1289)

Grundlagen des Zeit- und Selbstmanagements für Marketing und Produktmanagement Bedeutung des Zeit- und Selbstmanagements, Work-Life-Balance., Selbstmanagement – das Gesetz von Ursache und Wirkung., Analyse Ihres aktuellen Zeit- und Selbstmanagements....

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Technische Akademie Wuppertal e.V. (75)

Grundlagen sympathischer und überzeugender Kommunikation Wie gelingt es, eine Beziehung zu Kund:innen aufzubauen und zu erhalten?, Steigerung der Ausdrucksfähigkeit durch Wortwahl und Sprechqualität, Die wichtigsten Elemente der Gesprächsführung, Ri...

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Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1289)

Grundlagen des Zeit- und Selbstmanagements für Marketing und Produktmanagement Bedeutung des Zeit- und Selbstmanagements, Work-Life-Balance., Selbstmanagement – das Gesetz von Ursache und Wirkung., Analyse Ihres aktuellen Zeit- und Selbstmanagements....

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ComConsult GmbH (23)

Voice over IP ist eine etablierte Technologie, die mit SIP ihren Defacto-Standard gefunden hat. Keine All-IP-Strategie kommt heute ohne dieses Protokoll mehr aus, da es so viel mehr leistet als nur die Signalisierung von Sprache. SIP / VoIP -Telefoni...

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Stimm-Werkstatt (1)

Tag 1: Stimme & Körpersprache (Modul 1) Seminar für Menschen, die ihre kommunikative Kompetenz stärken wollen > Der größte Teil deiner Wirkung auf andere hängt von deiner Stimme und Körpersprache ab. Nur wenn Gesagtes und körpersprachliche Signale z...

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ExperTeach Gesellschaft für Netzwerkkompetenz mbH (153)

Mit der Einführung der Mobilfunknetze der 5. Generation (VoNR) muss auch die Telefonie in die neue Architektur eingepasst werden. Dabei bleibt das IMS zur Steuerung des Dienstes erhalten. Neue Schnittstellen in Richtung des Mobilfunknetzes sind jedoc...

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ExperTeach Gesellschaft für Netzwerkkompetenz mbH (153)

Auch als Online Training verfügbar! Mit der Einführung der Mobilfunknetze der 5. Generation (VoNR) muss auch die Telefonie in die neue Architektur eingepasst werden. Dabei bleibt das IMS zur Steuerung des Dienstes erhalten. Neue Schnittstellen in Ric...

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Modul Training (27)

Durch das Telefon werden Probleme Ihres Kunden aufgenommen, analysiert und gelöst. Alleine Ihr Fachwissen ist nicht ausreichend, um eine schnelle und zufriedenstellende Lösung zu finden. Ausschlaggebende weitere Faktoren sind notwendig, um Ihr Untern...

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Modul Training (27)

Durch das Telefon werden Probleme Ihres Kunden aufgenommen, analysiert und gelöst. Alleine Ihr Fachwissen ist nicht ausreichend, um eine schnelle und zufriedenstellende Lösung zu finden. Ausschlaggebende weitere Faktoren sind notwendig, um Ihr Untern...

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ADN Advanced Digital Network Distribution GmbH (5)

In diesem zweitägigen Kurs werden SwyxPlus VisualContacts und SwyxPlus für DATEV Pro vorgestellt sowie die Einrichtung und Konfiguration anhand praktischer Übungen vermittelt. Außerdem wird eine Übersicht aller weiteren Schnittstellen zur Daten- und...

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ADN Advanced Digital Network Distribution GmbH (5)

In diesem zweitägigen Kurs werden SwyxPlus VisualContacts und SwyxPlus für DATEV Pro vorgestellt sowie die Einrichtung und Konfiguration anhand praktischer Übungen vermittelt. Außerdem wird eine Übersicht aller weiteren Schnittstellen zur Daten- und...

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dbb akademie e.V. (5)

Die Teilnehmer:innen lernen in der Veranstaltungen die grundlegenden Datenschutzbestimmungen und die elementaren Ziele des Datenschutzes im Kontext der Arbeit eines Personalrats kennen. Im Vordergrund stehen dabei die Voraussetzungen, in welchem Umfa...

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ExperTeach Gesellschaft für Netzwerkkompetenz mbH (153)

Video-Anwendungen werden zunehmend in IP-basierte Infrastrukturen integriert. Die Einsatzgebiete sind dabei vielfältig. Sie reichen von der Video-Telefonie, der Video-Konferenz, der Video-Überwachung, dem Video-Streaming bis zum IP-TV. Die QoS-Anford...

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