Kontakt 194 Veranstaltungen

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Kundenbindung: Vom ersten Kontakt zur langen Bindung

Modul Training (27)

Nach der Akquise ist vor der Akquise: Einen Neukunden zu gewinnen ist aufwendiger, als einen Kunden zu halten. Einige Verkäufer fokussieren sich ausschließlich darauf, Aufträge zu generieren. Und vernachlässigen im Anschluss Ihren Kunden, der somit l...

• Seminar / Kurs
• Grundlagen

• 05.09.2024, Hamburg (DE)

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Empfang und Telefonzentrale: Die Visitenkarte Ihres Unternehmens

Modul Training (27)

Der Besucherempfang und die Telefonzentrale sind die Visitenkarte Ihres Unternehmens. Hier nimmt der Besuchende oder Anrufende Kontakt mit Ihnen auf und erhält einen ersten wichtigen Eindruck von Ihrem Unternehmen. Dieser Eindruck muss so positiv, ku...

• Seminar / Kurs
• Grundlagen

• 12.09.2024 - 13.09.2024, Hamburg (DE)

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Erfolgreiche Kommunikation am Telefon

MANAGER INSTITUT GmbH (116)

Sie lernen, sich am Telefon und im persönlichen Kontakt situationsgerecht, freundlich und mit großer Sicherheit zu verhalten und dadurch Ihr Unternehmen professionell und wirkungsvoll nach innen und außen zu vertreten. Nach dem Seminar sind Sie in de...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 14.06.2024, Hamburg (DE)
• 4 weitere Termine verfügbar

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Telefontraining: Der gute Ton am Telefon

Modul Training (27)

Das Telefon ist die hörbare Visitenkarte Ihres Unternehmens. Hier nimmt Ihr Gesprächspartner Kontakt mit Ihnen auf und erhält einen wichtigen Eindruck von Ihrem Unternehmen. Dieser Eindruck muss so positiv, kundenorientiert und professionell wie nur...

• Seminar / Kurs
• Grundlagen

• 03.07.2024, Hamburg (DE)

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Asbest für Einsteiger

Umweltinstitut Offenbach GmbH (128)

Asbest ist ein natürlich vorkommendes Mineral, das bereits seit mehreren tausend Jahren von Menschen wegen seiner außergewöhnlichen Eigenschaften verwendet wird. In seiner industriellen Asbesthochphase wurden in Deutschland jährlich mehrere hundertta...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 15.05.2024, Hamburg (DE)
• 6 weitere Termine verfügbar

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Verkaufsgespräche erfolgreich und effizient – Präsenzseminar

Institut für Verkauf und Marketing, IVM (10)

2-tägiges Verkaufsseminar mit Roberto Capone als Trainer. Im Vertriebsprozess dauert es schon mal länger, bis man die Möglichkeit zum persönlichen Verkaufsgespräch erhält. Wenn man diese Möglichkeit nun wahrnimmt, sollten die Ziele des Lieferanten u...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 26.06.2024 - 27.06.2024, Hamburg (DE)
• 3 weitere Termine verfügbar

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Rhetorik für Führungskräfte

MANAGER INSTITUT GmbH (116)

In dieser Rhetorik für Führungskräfte Fortbildung lernen Sie, Ihre rhetorischen Fähigkeiten zielgerecht einzusetzen und einen persönlichen Kontakt zu Ihren Gesprächspartnern herzustellen. Sie erfahren, wie Sie frei und sicher vor anderen Menschen spr...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 22.07.2024 - 23.07.2024, Hamburg (DE)
• 3 weitere Termine verfügbar

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Kundenorientierung am Telefon: Verkaufserfolg kommt von ganz alleine

Modul Training (27)

Das Telefon ist das meistgenutzte Instrument, um mit Ihren Kunden und Interessenten in Kontakt zu treten. Vermitteln Sie Ihrem Gesprächspartner vom ersten Wort an einen kompetenten und sympathischen Eindruck und schaffen Sie so die Grundlage für eine...

• Seminar / Kurs
• Grundlagen

• 27.05.2024 - 28.05.2024, Hamburg (DE)
• weiterer Termin verfügbar

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Verkaufsgespräche erfolgreich und effizient, 2-tägiges Präsenzseminar

Institut für Verkauf und Marketing, IVM (10)

Verkaufsgespräche erfolgreich und effizient – Präsenzseminar 2-tägiges Verkaufsseminar mit Roberto Capone als Trainer. Im Vertriebsprozess dauert es schon mal länger, bis man die Möglichkeit zum persönlichen Verkaufsgespräch erhält. Wenn man diese...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 06.02.2025 - 07.02.2025, Hamburg (DE)
• 11 weitere Termine verfügbar

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Cobra Adress / Cobra CRM Plus - Aufbaukurs

SYMPLASSON IT GmbH (38)

Das Seminar richtet sich an Cobra-Anwender, die über die Grundfunktionen hinaus die Adressverwaltung Cobra Adress / CRM Plus an eigene Bedürfnisse anpassen möchten, um dieses Programm noch effektiver nutzen zu können. Die Struktur der Datenbank, Ände...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 06.05.2024 - 07.05.2024, Hamburg (DE)
• 8 weitere Termine verfügbar

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Cobra Adress / Cobra CRM Plus - Aufbaukurs

PC-COLLEGE Training GmbH (165)

Das Seminar richtet sich an Cobra-Anwender, die über die Grundfunktionen hinaus die Adressverwaltung Cobra Adress / CRM Plus an eigene Bedürfnisse anpassen möchten, um dieses Programm noch effektiver nutzen zu können. Dieses Seminar ist ein Angebot...

• Seminar / Kurs
• Fortgeschritten

• 06.05.2024 - 07.05.2024, Hamburg (DE)
• 8 weitere Termine verfügbar

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Rhetorik - reden, wirken, überzeugen dank Rhetorik

edulab (20)

Rhetorik - Ob im Gespräch mit dem Mitarbeiter, im Team, vor der Öffentlichkeit oder dem Kunden: Rhetorisch versierte Menschen haben es leichter. Sie sind sicherer im Umgang mit anderen und bekommen weniger Lampenfieber. So erhöhen Sie die Erfolgsauss...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 13.05.2024 - 14.05.2024, Hamburg (DE)
• 11 weitere Termine verfügbar

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Telefontraining - Inbound - Grundkurs

PC-COLLEGE Training GmbH (165)

Ziel der Schulung Telefontraining Inbound ist es, dass Sie Ihr Telefonverhalten optimieren und somit Ihren Kundenservice kontinuierlich verbessern. Sie lernen zum Beispiel, wie Sie am Telefon Sympathie wecken und eine positive Kundenbindung schaffen...

• Seminar / Kurs
• Grundlagen

• 17.05.2024, Hamburg (DE)
• 3 weitere Termine verfügbar

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Seminar: Recruiting (2-Tage Seminar)

Best Akademie (58)

Seminar: Recruiting Recruiting & Prozesse, um geeignete Kandidaten zu findenUnternehmen können ihre Ziele nur dann erreichen, wenn sie dafür stets die richtigen Mitarbeiter haben. Um offene Positionen zeitnah besetzen zu können, sind Sie als Personal...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 12.06.2024 - 13.06.2024, Hamburg (DE)
• weiterer Termin verfügbar

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PRINCE2 Agile® Practitioner. Agile. 40768

TÜV Rheinland Akademie GmbH (812)

Im PRINCE2® Agile Practitioner betrachten Sie im Detail, wie man die PRINCE2® Welt mit der agilen Welt verknüpft und praktisch anwendet. Dabei erleben Sie die Prinzipien, Themen und Prozesse in der Kombination mit agilen Methoden und Techniken und be...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 30.05.2024 - 31.05.2024, Hamburg (DE)
• 3 weitere Termine verfügbar

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AWS Cloud Practitioner Essentials

tecRacer Consulting GmbH (3)

This fundamental-level, one-day, instructor-led classroom course is intended for individuals who seek an overall understanding of the AWS Cloud, independent of specific technical roles. It provides a detailed overview of cloud concepts, AWS services,...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 27.05.2024, Hamburg (DE)
• weiterer Termin verfügbar

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Business-Networking

IFM Institut für Managementberatung GmbH (140)

Nutzen und Ziele von Business-Netzwerken, Vor dem Netzwerken: Bestimmung und Festlegung der eigenen Ziele, Auswahl der richtigen Netzwerkveranstaltungen: Tagungen, Messen, Events, Gezieltes versus zufälliges Netzwerken, Aktive oder passive Teilnahme...

• Seminar / Kurs
• Grundlagen

• 10.06.2024 - 11.06.2024, Hamburg (DE)
• 4 weitere Termine verfügbar

PREFERRED

Business Knigge für Führungskräfte

IFM Institut für Managementberatung GmbH (140)

Spielräume und Spielregeln in der Geschäftswelt, Takt und Höflichkeit im beruflichen Alltag, Natürliche Souveränität und Authentizität, Persönliche Wirkung und Wahrnehmung, Geschäftsfrau, Geschäftsmann, Geschäftspartner:in, Sichere Repräsentanz beim...

• Seminar / Kurs
• Grundlagen

• 10.06.2024 - 11.06.2024, Hamburg (DE)
• 3 weitere Termine verfügbar

PREFERRED

Business English für internationale Kontakte

MANAGER INSTITUT GmbH (116)

In der Schulung Business English für internationale Kontakte erarbeiten Sie sich einen erweiterten fachbezogenen Wortschatz für Ihre tägliche Arbeit. Sie lernen, englische Telefongespräche konstruktiv zu führen und sich in informellen Gesprächssituat...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 10.06.2024 - 12.06.2024, Hamburg (DE)
• 4 weitere Termine verfügbar

PREFERRED

Kommunikation für Führungskräfte

Akademie Wissen (4)

Grundsätze der Kommunikation, Rhetorische Mittel, Der erste Eindruck, Schnell Kontakt aufbauen, Verbale und nonverbale Kommunikation, Persönliche Ausdrucksfähigkeit (Stimmbildung, Artikulation, Atmung, zielorientiertes Sprechen), Körpersprache bew...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 14.08.2024 - 15.08.2024, Hamburg (DE)