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Sponsored CONTUR GmbH (5)

Neben Ihrem Spezial- und Methodenwissen als Fach- oder Führungskraft ist Ihr Hauptwerkzeug eigentlich die Kommunikation. Sie verbringen viel Zeit damit, Ihre Ideen und Konzepte vor Mitarbeitern, Ihren Vorgesetzten oder potenziellen Kunden zu präsenti...

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Sponsored Die Rhetorikhelden (1)

Präsentiere (dich) alsUnternehmer oder Geschäftsführer mit rhetorischer Souveränität - in täglichen Meetings, vor der Kamera (in Webinaren oder Interviews) sowie mit deiner erstklassigen Keynote-Speeach auf Business- und Branchentreffen. Werde zur Pr...

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Management-Institut Dr. A. Kitzmann GmbH & Co. KG (59)

Rhetorik, Argumentation und Verhandlungen näher verstehen:Verbesserung der eigenen Rhetorik: Gesprächsführung und Gesprächsleitung, Wichtigsten Argumentationstechniken zum Überzeugen: Missverständnisse vermeiden, Verhandlungen erfolgreich führenSmall...

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Cegos Integrata GmbH (256)

Herangehensweise Von der Problem- zur Lösungshaltung, Win-win-Prinzip, Dissens aushalten, Wertschätzendes "Streiten", Grundhaltungen, Anschlussmöglichkeit erreichen Fragend schwierige Gesprächssituationen meistern Fragearten, Syst...

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Cegos Integrata GmbH (256)

Grundlagen der Projektkommunikation: Ebenen der Kommunikation, Ich-Zustände, Transaktionen, Wahrnehmung Gesprächsarten: Kritik- und Anerkennungsgespräche, Delegation von Aufgaben Gespräche zielorientiert führen: Vorbereitung,...

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Management-Institut Dr. A. Kitzmann GmbH & Co. KG (59)

Einführung in die Arbeit mit Kollaborationstools: Von der Idee zur UmsetzungÜberblick über verschiedene Kollaborationstools, Chancen und Risiken bei der Anwendung von Kollaborationstools, Auswahl des richtigen Kollaborationstools für das UnternehmenW...

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Management-Institut Dr. A. Kitzmann GmbH & Co. KG (59)

Der erste Eindruck zählt – Wie wirke ich auf Andere:Professionelles Auftreten: Wertschätzendes Verhalten – Respekt und Freundlichkeit, Der höfliche Umgang miteinander, Businessgarderobe: Kleiderordnung und Outfit, Souveränität und AuthentizitätSmallt...

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Was sind Microservices? Kapselung von Funktionalitäten in Software-Komponenten, Services versus Libraries, Service-Granularität: Modellierung als Feature, Teamgröße, Release-Zyklus, Service-Kommunikation über Netzwerk, Micro...

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Management-Institut Dr. A. Kitzmann GmbH & Co. KG (59)

Einführung in KI: Von der Trendanalyse zur StrategieentwicklungAnalyse von KI-Trends und -Entwicklungen, Identifikation von KI-Anforderungen und -Chancen, Entwicklung von KI-StrategienKI-Implementierung: Erfolgreicher Einsatz von KI im UnternehmenPla...

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Management-Institut Dr. A. Kitzmann GmbH & Co. KG (59)

Grundlagen und Umfang zeitgemäßer & authentischer Presse- und Öffentlichkeitsarbeit:Den Blick auf das Unternehmen lenken und es in einem positiven Licht präsentieren, Was interessiert die Medien und die Stakeholder des Unternehmens?, Der Unternehmens...

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Die Bedeutung der Körpersprache:Signale aus dem Unbewussten: Was verrät die Körpersprache?, Die Körpersprache eilt dem gesprochenen Wort voraus, Die Wirkung der Körpersprache: Reaktionen des Zuhörers/des Zuschauers, Sie können nicht „nicht“ kommunizi...

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Cegos Integrata GmbH (256)

Rolle und Aufgabe von Change Communication in Veränderungsprozessen: Definition von Change Communication, Kommunikation als Einflussnahme, Anforderungen an Change Kommunikatoren, Kommunikationswirkungen im Veränderungsprozess   Instrum...

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Management-Institut Dr. A. Kitzmann GmbH & Co. KG (59)

Projektmanagement: Die GrundlagenWie definiert man ein Projekt?, Welche Projektorganisationsformen gibt es?, Warum passen Projekte häufig nicht in bestehende Organisationsformen?, Basisgrundlagen des Multiprojektmanagements (Bewertung, Auswahl und Pr...

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Management-Institut Dr. A. Kitzmann GmbH & Co. KG (59)

Grundlagen der virtuellen Führung:Unterscheidung: traditionelle Führungsmethoden im Vergleich zur virtuellen Führung, Arbeiten unter neuen Anforderungen und Bedingungen, Führung behaupten und in Führung bleiben, Virtuell arbeiten: Eine Frage der inne...

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Erfolgreich führen:Erfolgreicher Einstieg in die neue Führungsrolle, Wie führe ich Mitarbeiter?, Mitarbeiter aus der Ferne führenKommunikation für FührungskräfteMotivation, Anerkennung, Kritik und Förderung, Soziale Kompetenz für Führungskräfte, Arbe...

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Grundlagen "Führung": Grundsätze erfolgreicher Führung, Aufgaben einer Führungskraft, Führungstechniken Kommunikation und Führung: Männliche vs. weibliche, Unterschiede und Prägungen, Professionell delegieren,...

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Cegos Integrata GmbH (256)

Wahrnehmung als Basis der Kommunikation: Wahrnehmungsfilter kennenlernen, Kategorien von Wahrnehmungstypen, Interpretierbare Signale der Körpersprache, Konsequenzen auf der emotionalen Ebene und der Handlungsebene   Persönliche Kommuni...

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Management-Institut Dr. A. Kitzmann GmbH & Co. KG (59)

Demografischer Wandel und seine Auswirkungen:Demografischer Wandel – neu und doch altbekannt, Rolle der Altersstruktur im Unternehmen und das Instrument der Altersstrukturanalyse, Analyse des Rentenalters, Erfolgsfaktor Mitarbeiter – wo liegen meine/...

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Das Projekt initiieren: Projektphasen, Projektziele und Stakeholderanalyse, Der Projektauftrag , Die Projektorganisation , Kommunikation und Informationsverteilung im Projekt Das Projekt planen: Der Projektstrukturplan, Netzplantechnik, Ter...

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Anforderungen Vom Benutzerservice zum proaktiven Service Desk, Dienstleistungs- und Kundenorientierung, Erfolgsfaktoren bei der Service Erbringung, Optimierung bestehender Strukturen Service Desk und Benutzerservice Unterschiede in der Service Erbrin...

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Das Thema Konflikt: Konfliktverständnis im Arbeitsprozess, Konfliktarten und -ursachen, Konfliktsignale als Ansatz zur frühen Konfliktlösung Kommunikation und Selbstbild: Wahrnehmungsebenen und -filter, Persönliche Kommunikationsm...

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Vorbereitung des Preisgespräches:Argumentative Gestaltung von Preisanpassungen, Preisargumentation vor dem Hintergrund sich wandelnder Märkte, Analyse des Mehrwertes für den AdressatenÜberzeugungstechnik im Verkaufsgespräch:Wie kann ich die Herausfor...

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