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Beschwerden wertschätzend beantworten - Brief/E-Mail

uwe freund seminare & communications (2)

Jede Beschwerde ist eine Chance zur positiven Kundenbindung. Wertschätzende und individuell zugeschnittene Antworten auf einfache wie auf komplexe Beschwerden haben zentrale Bedeutung im Geschäftsprozess. Die Teilnehmerinnen und Teilnehmer des Semina...

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• 16.05.2024
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Professionelle Live Chat-Kommunikation in Service/Support

uwe freund seminare & communications (2)

Live Chatwirdeiner der wichtigsten Servicewege, auf denen Unternehmen ihre Kunden erreichen, beraten undInteressenten zu Kunden machenkönnen. Wie wirkungsvoll das Medium ist, hängt davon ab, wiegut und treffsicher die Mitarbeiter im Live Chat Service...

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Ausbildung zum Datenschutzbeauftragter gemäß EGDSVO & BDSG (2021) - Webinar

Lehre und Dozentur Gernhuber (1)

Gesetzliche Regelungen zum Datenschutz Anwendbarkeit der neuen EU-DSGVO., Öffnungsklauseln, nationales Datenschutzrecht., Neue Definitionen datenschutzrechtlicher Begriffe., Neuregelung des Grundsatzes der Zweckbindung., Neue Rechtsgrundlagen., Aktue...

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Follow UP MeFeS® Methodische Fehlersuche MF® - Aufbauworkshop Online-Training - ONLINE-TRAINING

me Weiterbildung - die Spezialisten GmbH

Teilnehmeranzahl begrenzt! Das Follow UP ist ein intensives Kleingruppen-Training mit max. 5 Teilnehmern. Das Follow UP! In diesem zweiteiligen Aufbau-Workshop (2 Vormittage) bearbeiten die Teilnehmer eigene Fälle. Sie bekommen umfassende Hilfestellu...

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Follow UP Effektive Meetings Online Aufbauworkshop Online-Training - ONLINE-TRAINING

me Weiterbildung - die Spezialisten GmbH

Teilnehmeranzahl begrenzt! Das Follow UP ist ein intensives Kleingruppen-Training mit max. 8 Teilnehmern. Das Follow UP! In diesem zweiteiligen Aufbauworkshop (2 Vormittage) vertiefen die Teilnehmer die praktische Durchführung von Online-Meetings anh...

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IKK Virtuelle Kommunikation mit dem Ausland - ONLINE-TRAINING

me Weiterbildung - die Spezialisten GmbH

Inhalt des ONLINE-TRAININGS Virtuellen Arbeit und Kommunikationsverhalten, Die Besonderheiten im interkulturellen Kontext, Unterschiedlichkeit der Kommunikation in verschiedenen Ländern, Sprache und Verhalten am Bildschirm, Visuelle und akustische Si...

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MeFeS® EVENT Methodische Fehlersuche MF® - ONLINE-TRAINING EVENT

me Weiterbildung - die Spezialisten GmbH

Methodische Fehlersuche ist ein hoch effizienter Werkzeugkasten, um in Service/Produktion/Inbetriebnahme zu schnellen und präzisen Fehleranalysen, fundierter Einkreisung von Ursachen und Maßnahmenplänen zu kommen. In diesem Einführungstraining werden...

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TTT Train the (technical) Trainer – Überblick: Technisches Online-Training - ONLINE-TRAINING

me Weiterbildung - die Spezialisten GmbH

Online-Training wird nicht mehr wegzudenken sein und seinen Platz im technischen Training finden. In diesem Training werden die Stellschrauben beschrieben, wie Online-Training eine maximale Wirkung als technisches Training erzielen kann. Online-Train...

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Effektive Meetings Online durchführen - ONLINE-TRAINING Starterkit

me Weiterbildung - die Spezialisten GmbH

Gute Online-Konferenzen ermöglichen den strukturiertenAustausch von InformationenzureffektivenEntscheidungsfindungin Organisationen. Erkennbaran intensiverInteraktionderTeilnehmenden,, kurzen, prägnantenAussagenzur Sache,, konstruktiver Bearbeitung v...

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TTT Train the (technical) Trainer – Methodik/Planung/Konzeption - ONLINE-TRAINING

me Weiterbildung - die Spezialisten GmbH

Als der Spezialist für die Maschinen und Anlagen des Unternehmens vermittelt der Service-techniker, der technische Trainer bzw. Anwendungstechniker den Bedienern und dem Wartungspersonal des Kunden das nötige Fachwissen im Umgang mit der anspruchsvol...

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Smalltalk und Business-Knigge-Webinar

Management-Institut Dr. A. Kitzmann GmbH & Co. KG (58)

Der erste Eindruck zählt – Wie wirke ich auf Andere: Professionelles Auftreten: Wertschätzendes Verhalten – Respekt und Freundlichkeit, Der höfliche Umgang miteinander, Businessgarderobe: Kleiderordnung und Outfit, Souveränität und Authentizität Smal...

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Informationsflut in den Griff bekommen-Webinar

Management-Institut Dr. A. Kitzmann GmbH & Co. KG (58)

Wie gehe ich mit der Informationsflut richtig um?, Die psychologischen Auswirkungen der Informationsflut, Welchen Druck übt die Informationsflut auf mein persönliches Wohlbefinden aus?, Reduktion der Informationsflut durch Filter und Struktur, Der Un...

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Konfliktmanagement in der Führungspraxis (indiv. Einzelcoaching im Live-Online-Seminar)

Selectes GmbH Ges. f. Personalmanagement u. Weiterbildung (19)

Reflektion der bisherigen Konflikterfahrungen Was soll sich ändern? - Bisheriges Verhalten in Konfliktsituationen, Analyse erlebter und beobachteter Konfliktsituationen, Bisherige Konflikterfahrungen mit KollegInnen, MitarbeiterInnen und Vorgesetzten...

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Intensives

Team Dr. Rosenkranz GmbH (27)

Unsere Intensives bieten Ihnen nach dem Präsenzseminar einen geschützten Raum, um mit Ihrer Peergroup an konkreten Herausforderungen Ihres beruflichen Alltags zu arbeiten und Ihre Skills kontinuierlich weiterzuentwickeln. Sie gewinnen neue Impulse, e...

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Responsive E-Mail Templates - Professionelle E-Mail Vorlagen für Mobile

GFU Cyrus AG (113)

Einführung: Die Schwierigkeit beim Entwurf von E-Mail-Vorlagen, Zielmedien und technische Einschränkungen 50% Mobile Geräte, Stolperstein MS-Outlook, Größen und Darstellung, Besonderheiten Online E-Mail-Reader (Yahoo, Google etc.), Darstellung von Bi...

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• 29.04.2024 - 30.04.2024
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Live-Online: Best of Word, Excel, Outlook & PowerPoint

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1289)

Word: Viel mehr als Brief, Protokoll und Bericht Intelligente Vorlagen für Agenda und Protokoll., Korrekte Nummerierungen und Aufzählungen., Clevere Briefvorlagen für Standardschreiben mit Sprungfunktion erstellen., Mitdenkende Felder: Die richtigen...

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• 29.04.2024 - 30.04.2024
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ChatGPT – Programmierung & Problemlösung mit KI-Unterstützung – Online Training

ExperTeach Gesellschaft für Netzwerkkompetenz mbH (153)

KI-gesteuerte Chatbots wie ChatGPT gewinnen in der IT-Welt immer mehr an Bedeutung. Doch wie können solche Tools im Arbeitsalltag effizient eingesetzt werden? In diesem ChatGPT Kurs erhalten Sie wertvolle Einblicke in die effiziente Nutzung von ChatG...

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• 29.04.2024 - 30.04.2024
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Adobe Acrobat - Interaktive PDF - Formulare mit Acrobat Professional - Live-Online-Training

PC-COLLEGE Training GmbH (165)

Adobe AcrobatistTeil der Adobe Creative Cloud und DAS Programm zurErzeugung von PDF-Dokumenten. Erstellen Sie aus ehemaligen Papierformularen intelligente, interaktive PDF-Formulare. Sie brauchen ausgefüllte Formulare nicht mehr zu drucken und per P...

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• 29.04.2024
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FileMaker Go - für iPad und iPhone - Live-Online-Training

PC-COLLEGE Training GmbH (165)

Die wachsende Verbreitung von iOS-Geräten bietet FileMaker und seiner Produktplattform eine einmalige Gelegenheit, Anwendern zu helfen, Geschäftsdaten vom Mac und Windows auch aufs iPad und iPhone zu bringen. Mit FileMaker Go lassen sich Datenbankan...

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• 29.04.2024 - 30.04.2024

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FileMaker Go - für iPad und iPhone

SYMPLASSON IT GmbH (38)

Die wachsende Verbreitung von iOS-Geräten bietet FileMaker und seiner Produktplattform eine einmalige Gelegenheit, Anwendern zu helfen, Geschäftsdaten vom Mac und Windows auch aufs iPad und iPhone zu bringen. Mit FileMaker Go lassen sich Datenbankanw...

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• 29.04.2024 - 30.04.2024