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English & Intercultural Communication (2)

Inhalte (2 Tage) Selbstwahrnehmung – Der Umgang mit Emotionen., Selbstanalyse – Persönlichkeitsstruktur nach dem Funktionsmodell der Transaktionsanalyse., Skriptanalyse – Woher kommen wir? Was sind unsere Grundüberzeugungen? Bannbotschaften? Antreibe...

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English & Intercultural Communication (2)

Bewusstwerdung – Cultural Awareness: Kulturdefinition, persönliche und soziale Identität, Deutsches Selbstverständnis und Fremdbild, Interkulturelle Unterschiede: Vergleiche von Kulturen, Rahmenkonzepte, Werte und Normen, Kulturstandards, Typische K...

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English & Intercultural Communication (2)

Seminarinhalte: Bewusstwerdung - Cultural Awareness: Kulturdefinition, persönliche und soziale Identität, Selbstbild und Fremdbild, Interkulturelle Unterschiede: Rahmenkonzepte, Kulturvergleiche, Konfliktherde und Missverständnisse (Hierarchien, Ents...

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English & Intercultural Communication (2)

Kulturelles Bewusstsein - Kulturell unterschiedliche Erwartungen der Zuhörer: Britische, Deutsche…, Stark anfangen - Wie man sich Respekt beim Zuhörer verschafft, Vokabeln und Redewendungen bei Präsentationsbeginn, Einbindung von Visualisierungshilf...

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English & Intercultural Communication (2)

Kriterien für erfolgreiches Führen, Der Führungsalltag, Selbstwahrnehmung und Selbstwert, Umgang mit Emotionen – eigenen und anderen, Umgang mit Stress – Ressourcen nutzen, Motivation und Verbundenheit mit Zielen, Empathie – Einfühlungsvermögen entw...

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AKADEMIE HERKERT - Forum Verlag Herkert GmbH (31)

Tipps für wirksames Zeitmanagement Gerade in turbulenten Phasen ist ein gutes Zeitmanagement wichtig, um den Überblick über die aktuellen Doings zu behalten und die fälligen Aufgaben pünktlich erledigen zu können. Das be...

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AKADEMIE HERKERT - Forum Verlag Herkert GmbH (31)

Tipps für wirksames Zeitmanagement Gerade in turbulenten Phasen ist ein gutes Zeitmanagement wichtig, um den Überblick über die aktuellen Doings zu behalten und die fälligen Aufgaben pünktlich erledigen zu können. Das be...

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English & Intercultural Communication (2)

Arten von Mitarbeitergesprächen (Klimagespräche?, Leistungsbeurteilung?, Zielvereinbarung?), Analyse der derzeit verwendeten Form (Zweck, Ziel, Funktion, Auswirkungen, Optimierungsmöglichkeiten), Chancen und Risiken von Mitarbeitergesprächen (Auswir...

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AKADEMIE HERKERT - Forum Verlag Herkert GmbH (31)

Alle relevanten Neuerungen im Zoll-Recht kurz und prägnant zusammengefasst  Jahr für Jahr ändern sich die zollrechtlichen Vorgaben. Die Mitarbeiter der Zollabteilungen müssen sich mit aktuellen Änderungen auseinandersetzen, die veränderten Anfo...

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AKADEMIE HERKERT - Forum Verlag Herkert GmbH (31)

Professionell, lösungsorientiert und souverän kommunizieren  Im vielschichtigen Aufgabenbereich des Office Managements ist die Fähigkeit, auch unter Stress und mit schwierigen Gesprächspartnern professionell und wertschä...

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AKADEMIE HERKERT - Forum Verlag Herkert GmbH (31)

Mit Argumentationstechnik und Strategie den Verhandlungserfolg maximieren Fach- und Führungskräfte müssen tagtäglich ihre Verhandlungskompetenz beweisen, denn es gibt kaum ein Gespräch, in dem sie nicht verhandeln. Dabei gilt...

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AKADEMIE HERKERT - Forum Verlag Herkert GmbH (31)

Die unterschiedlichen Erwartungen zwischen den Hierarchieebenen souverän managen Als Schnittstelle zwischen Vorgesetzten und Mitarbeitern sind Führungskräfte in der Sandwichposition tagtäglich mit vielfältigen Ansprüchen...

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AKADEMIE HERKERT - Forum Verlag Herkert GmbH (31)

Konflikte im Berufsalltag sicher und kompetent lösen Wo Menschen miteinander kommunizieren, kommt es häufig zu Spannungen, Machtkämpfen und Unstimmigkeiten. Auch im beruflichen Alltag gehören kritische Situationen in Teams oder zw...

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AKADEMIE HERKERT - Forum Verlag Herkert GmbH (31)

Online-Live-Schulung mit Fragerunde zu Zeitmanagement-Themen Die Digitalisierung bringt neue Herausforderungen mit sich: Beschleunigte Prozesse und die zunehmende Aufgabenkomplexität erhöhen die Anforderungen im Arbeitsalltag. Trotz erh&oum...

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English & Intercultural Communication (2)

Kulturelles Bewusstsein – Kulturelle Unterschiede bei Verhandlungen, Wichtiges Vokabular – Redewendungen, Idioms, Ausgewählte Grammatikprobleme - z. B: Conditionals – hypothetische versus reale Situationen, Planung und Vorbereitung von Verhandlungen...

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AKADEMIE HERKERT - Forum Verlag Herkert GmbH (31)

Motivation und Konfliktlösung in der Ausbildung Die Anforderungen an Ausbilder steigen: Immer häufiger gehören neben Motivation und fachlicher Wissensvermittlung auch erzieherische Aufgaben wie Konfliktgespräche wegen Unpünkt...

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AKADEMIE HERKERT - Forum Verlag Herkert GmbH (31)

Wichtige Neuerungen und aktuelle Rechtsprechung sicher umsetzen Das Vergaberecht ist ständig im Wandel: Neue Rechtsprechungen nach der EU-Vergaberechtsnovelle und zur Unterschwellenvergabeordnung (UvgO) führen zu Klärungsbedarf in der...

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AKADEMIE HERKERT - Forum Verlag Herkert GmbH (31)

Ab sofort bessere Preise und Lieferbedingungen durch optimale Gesprächsführung erzielen Sicheres Auftreten und souveräne Gesprächsführung sind maßgeblich für den Verhandlungserfolg mit Lieferanten. Verantwortliche...

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AKADEMIE HERKERT - Forum Verlag Herkert GmbH (31)

Rechtliche Vorgaben im Unternehmen korrekt umsetzen Der Umgang mit Mutterschutz und Elternzeit gehört in vielen Personalabteilungen zum Alltagsgeschäft. Dennoch sollte man die gesetzlichen Vorgaben und die aktuelle Rechtsprechung genau kenn...

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English & Intercultural Communication (2)

Die zweitägige Schulung zeichnet sich durch hohen Praxisbezug aus: Beispiele aus dem Alltag der Teilnehmer werden aufgegriffen und bearbeitet. Schwierige Gesprächssituationen können auf Wunsch simuliert werden. Seminarinhalte: Grundlagen (Erfahrung m...

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