Mit Argumentationstechnik und Strategie den Verhandlungserfolg maximieren
Fach- und Führungskräfte müssen tagtäglich ihre Verhandlungskompetenz beweisen, denn es gibt kaum ein Gespräch, in dem sie nicht verhandeln. Dabei gilt es den eigenen Standpunkt bestmöglich zu vertreten und andere mit Argumenten zu überzeugen. Doch welche Argumentationstechnik führt zum optimalen Ergebnis und welche Verhandlungsmethode ist strategisch die beste? Mit diesem 2-tägigen Seminar maximieren sie den Verhandlungserfolg und überzeugen das Gegenüber selbstbewusst und souverän von den eigenen Zielen
Weiterbildungsinhalte
Die richtige Vorbereitung - der Schlüssel zum Verhandlungserfolg
- Selbstreflexion: Analyse des eigenen Verhandlungsstils
- Den Rahmen abstecken: Ziele und Grenzen definieren – das maximale Verhandlungsergebnis im Blick
- Motive und Bedürfnisse des Gegenübers herausfinden
- Den Gesprächspartner richtig einschätzen
- Menschen und Probleme getrennt voneinander behandeln
Verhandlungsstrategien und – methoden
- Der strategische Aufbau einer Verhandlung
- Verhandeln nach dem Harvard-Modell: nachhaltige Win-Win-Situationen erzeugen
- Sachbezogen diskutieren: Trennung zwischen Sach- und Beziehungsebene
- Gemeinsame Interessen finden und Entscheidungsalternativen entwickeln
- Begegnen statt entgegnen - zusammen objektive Entscheidungskriterien auswählen
- Gezielte Steuerung von Verhandlungen
- Souveräner Umgang mit Einwänden und Widerständen
Wirkungsvolle Argumentationstechniken
- Unterschiedliche Argumentationstechniken kennen und (beim Gegenüber) erkennen
- Argumentationen zielorientiert aufbauen und formulieren
- Die Psychologie der Gesprächsführung, Tricks und Tipps
- Frage- und Feedbacktechniken gekonnt einsetzen
- Mit rhetorischer Gewandtheit den Partner gewinnen
- Schlagfertig reagieren und konstruktiv Paroli bieten
Die Macht der Körpersprache
- Nonverbale Signale bewusst senden und Argumente wirkungsvoll verstärken
- Mit Gestik und Mimik Souveränität demonstrieren
- Körpersignale beim Verhandlungspartner wahrnehmen
Schwierige Verhandlungen erfolgreich lösen
- Zwischen sachlichen und persönlichen Angriffen unterscheiden
- Machtspiele durchschauen und gelassen begegnen
- Unerschrockener Umgang mit unfairen Angriffen und verbalen Attacken
- Festgefahrene Situationen auflösen
- Umgang mit Emotionen
- Strategien, um ruhig und gelassen zu bleiben
Mit Argumentationstechnik und Strategie den Verhandlungserfolg maximieren
Fach- und Führungskräfte müssen tagtäglich ihre Verhandlungskompetenz beweisen, denn es gibt kaum ein Gespr ...
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