Umgang 17 Veranstaltungen

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Die erfolgreiche Führungskraft im Mittelstand (KMUs) - Live-Online-Seminar in kleiner Gruppe

Selectes GmbH Ges. f. Personalmanagement u. Weiterbildung (19)

Sie sind Führungskraft in einem kleinen oder mittleren Unternehmen (KMU)? -Von Ihnen wird ein besonderes zielorientiertes, leistungsorientiertes und flexibles Führungsverhalten verlangt. Zu Ihren Schlüsselaufgaben zählt es, Strukturen und Prozesse im...

• Webinar
• Ohne Einstufung

• 29.04.2024 - 30.04.2024
• 6 weitere Termine verfügbar

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Das 1 x 1 der Führung: FÜHRUNGSSTIL und VERHALTEN - KOMMUNIKATION - ZEITMANAGEMENT

Selectes GmbH Ges. f. Personalmanagement u. Weiterbildung (19)

1. Tag Standortbestimmung Reflektion der eigenen Führungsrolle, Bisherige Erfahrungen mit Kollegen, Mitarbeitern und Vorgesetzten, Rollenerwartungen und Rollenkonflikte, Umgang mit Spannungsfeldern und Wertekonflikten (Nähe oder Distanz, Gleichbehand...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 13.05.2024 - 15.05.2024, München (DE)
• 30 weitere Termine verfügbar

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Das 1 x 1 der Führung: FÜHRUNGSSTIL und VERHALTEN - KOMMUNIKATION - ZEITMANAGEMENT

Selectes GmbH Ges. f. Personalmanagement u. Weiterbildung (19)

1. Tag Standortbestimmung Reflektion der eigenen Führungsrolle, Bisherige Erfahrungen mit Kollegen, Mitarbeitern und Vorgesetzten, Rollenerwartungen und Rollenkonflikte, Umgang mit Spannungsfeldern und Wertekonflikten (Nähe oder Distanz, Gleichbehand...

• Webinar
• Ohne Einstufung

• 13.05.2024 - 15.05.2024
• 6 weitere Termine verfügbar

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Persönlichkeitstraining für Verkäufer

Modul Training (27)

In Zeiten wachsenden Internethandels und Wettbewerbs gewinnt der persönliche Umgang zwischen Verkäufer und Kunden mehr und mehr an Bedeutung. Schwerpunkt dieses Seminars ist die Entwicklung der eigenen Verkäufer-Persönlichkeit. Der erfolgreiche Verkä...

• Seminar / Kurs
• Grundlagen

• 09.10.2024 - 10.10.2024, Berlin (DE)

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Empfang und Telefonzentrale: Die Visitenkarte Ihres Unternehmens

Modul Training (27)

Der Besucherempfang und die Telefonzentrale sind die Visitenkarte Ihres Unternehmens. Hier nimmt der Besuchende oder Anrufende Kontakt mit Ihnen auf und erhält einen ersten wichtigen Eindruck von Ihrem Unternehmen. Dieser Eindruck muss so positiv, ku...

• Seminar / Kurs
• Grundlagen

• 20.06.2024 - 21.06.2024, München (DE)

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Führen ohne Vorgesetztenfunktion - Laterale Führung (kl. Gruppe mit max. 3 - 4 Personen)

Selectes GmbH Ges. f. Personalmanagement u. Weiterbildung (19)

Dieses Seminar wendet sich an Teamleiter/innen und Projektleiter/innen, die ziel- und aufgabenorientiert Kollegen und Mitarbeiter zu führen haben, ohne ihr disziplinarischer Vorgesetzter mit Weisungsbefugnis zu sein. Als Führungskräfte ohne Vorgesetz...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 29.04.2024 - 30.04.2024, Stuttgart (DE)
• 63 weitere Termine verfügbar

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Führen ohne Vorgesetztenfunktion - Laterale Führung (Live-Online-Seminar mit max. 3 - 4 Personen)

Selectes GmbH Ges. f. Personalmanagement u. Weiterbildung (19)

Standortanalyse Bisherige Erfahrungen mit Auftraggebern, Projektteams, Kollegen und Vorgesetzten, Formulierung eigener Erwartungen und Anforderungen anderer, Laterale Führung: Welche Kompetenzen und Akzeptanzen haben Sie?, Was soll sich verändern? D...

• Webinar
• Ohne Einstufung

• 02.05.2024 - 03.05.2024
• 11 weitere Termine verfügbar

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Vom Mitarbeiter zur Führungskraft - Führungswissen und Führungsverhalten

Selectes GmbH Ges. f. Personalmanagement u. Weiterbildung (19)

Reflektion der eigenen Führungsrolle Bisherige Erfahrungen mit Kollegen, Mitarbeitern und Vorgesetzten, Formulierung eigener Erwartungen und Anforderungen anderer, Was wird sich verändern, was soll sich verändern? Analyse des eigenen Führungsstils Re...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 29.04.2024 - 30.04.2024, Düsseldorf (DE)
• 96 weitere Termine verfügbar

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Inhouse Seminar - Achtsamkeit: Stabilität im Umgang mit Stress

Modul Training (27)

Der Gegenpol von Stress ist Ruhe und Fokussierung. Schärfen Sie Ihre Achtsamkeit und erhalten Sie dadurchStabilität im Umgang mit Stress.

• Inhouse
• Grundlagen

• Termin auf Anfrage

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Inhouse Seminar - Telefontraining für Auszubildende

Modul Training (27)

Telefonieren will gelernt sein - das Telefon ist die hörbare Visitenkarte Ihres Unternehmens. Ihre Auszubildende lernen in diesem Seminar, wie sie am Telefon gut wirken. Sie gewinnen an Sicherheit im Umgang mit verschiedenen Anrufern - auch in den Fä...

• Inhouse
• Grundlagen

• Termin auf Anfrage

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Inhouse Seminar - Knigge für Auszubildende

Modul Training (27)

Kniggetraining für Auszubildende: Spätestens mit dem Start in das Berufsleben sind gute Umgangsformen ein wichtiger Bestandteil des täglichen Miteinanders. Im Umgang mit Kunden, Führungskräften und anderen Auszubildenden ist gutes Benehmen eine Pflic...

• Inhouse
• Grundlagen

• Termin auf Anfrage

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Inhouse Seminar - Der Monteur & Servicetechniker als Verkäufer: Wartungsverträge, Zusatzverkäufe & Co.

Modul Training (27)

Im täglichen Umgang betreuen Sie Ihre Kunden fachlich gezielt und korrekt. Niemand in Ihrem Unternehmen hat in dieser Vielzahl so engen Kundenkontakt und nimmt die aktuelle Bedarfssituation bei Ihrem Kunden so wahr wie Sie. Durch Ihr fachliches Know-...

• Inhouse
• Grundlagen

• Termin auf Anfrage

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Inhouse Seminar - Der Support am Telefon: Telefontraining für Hotline/Support/Help-Desk/Service

Modul Training (27)

Durch das Telefon werden Probleme Ihres Kunden aufgenommen, analysiert und gelöst. Alleine Ihr Fachwissen ist nicht ausreichend, um eine schnelle und zufriedenstellende Lösung zu finden. Ausschlaggebende weitere Faktoren sind notwendig, um Ihr Untern...

• Inhouse
• Grundlagen

• Termin auf Anfrage

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Inhouse Seminar - Wirksames Stressmanagement

Modul Training (27)

Stress erleben wir jeden Tag – er ist unser täglicher Begleiter im Berufsleben. Meistern Sie Ihre Herausforderungen souverän mittels Methoden der individuellen Stressbewältigung.

• Inhouse
• Grundlagen

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Inhouse Seminar - Empfang und Telefonzentrale: Die Visitenkarte Ihres Unternehmens

Modul Training (27)

Der Besucherempfang und die Telefonzentrale sind die Visitenkarte Ihres Unternehmens. Hier nimmt der Besuchende oder Anrufende Kontakt mit Ihnen auf und erhält einen ersten wichtigen Eindruck von Ihrem Unternehmen. Dieser Eindruck muss so positiv, ku...

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Inhouse Seminar - E-Mail-Management: Posteingang leer und aufgeräumt

Modul Training (27)

E-Mails sind für viele zu einem Stressfaktor geworden: Zu viele E-Mails befinden sich im Posteingang, für eine gute Bearbeitung fehlt häufig die notwendige Zeit. Mangelhafte bzw. fehlende Ablage- und Arbeitsordner machen das Chaos perfekt. Struktur u...

• Inhouse
• Grundlagen

• Termin auf Anfrage

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Individuelles Bewerbungstraining für Führungskräfte (Live-Online-Seminar)

Selectes GmbH Ges. f. Personalmanagement u. Weiterbildung (19)

Gängige Bewerberauswahlverfahren Bewerbungsprozess, Strukturierte Einstellungsinterviews, Assessmentcenter Analyse der eigenen beruflichen Situation Standortanalyse und Reflektion der eigenen Person (auf Basis des D-I-S-G Modells), Formulierung eines...

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• Termin auf Anfrage