Umgang 188 Veranstaltungen

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Internationale Personalentwicklung

avrami GmbH (1)

Bestandsaufnahme internationale Personalentwicklung: Wie ist die Situation in welchen Ländern? Wie verschaffen wir uns einen Überblick Landes- und Unternehmenskultur - Persönlichkeiten verstehen Umgang mit standortspezifischen Herausforderungen M...

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Führen internationaler Teams

avrami GmbH (1)

Grundlagen der Teambildung Optimale Teamzusammenstellung, Teamphasen, Schaffung einer Kultur des Vertrauens Interkulturelle Kompetenz Verständnis von Kultur und kulturellen Wertesystemen, Grundregeln interkultureller Kommunikation im Team, Wahrnehmun...

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Zukunftsorientierte Mitarbeiterführung: Effektive Gesprächsführung in der neuen Arbeitswelt

HECKER CONSULTING (1)

Transformieren Sie Ihre Mitarbeiterführung: Unser Seminar Zukunftsorientierte Mitarbeiterführung bringt Ihre Gesprächskompetenz aufs nächste Level! Grundlagen lösungsorientierter Mitarbeitergespräche Bedeutung und Struktur von Jahresgesprächen., Entw...

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Frauen in Führung- selbstsicher & selbstbewußt als weibliche FK (nur für Frauen)

avrami GmbH (1)

Frauen in Führungspositionen sehen sich besonderen Herausforderungen gegenüber. Sie müssen sich in oft noch männerdominierten und männlich geprägten Strukturen selbstsicher und souverän behaupten und Ihren eigenen Führungsstil meist ohne vorhandenes...

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Nutzen und Grenzen des Betrieblichen Gesundheitsmanagements - Von der Konzeptionierung bis zur Evaluierung

GRUNDIG AKADEMIE (30)

Welchen Mehrwert bietet strategisches betriebliches Gesundheitsmanagement, was kann damit erreicht werden und wo sind die Grenzen? Die Teilnehmer werden anhand von Praxisbespielen an den „Wert von Gesundheit im Unternehmen“ herangeführt. Es wird in d...

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Meisterung digitaler und telefonischer Kundenkonflikte: Ein Seminar für den modernen Kundenservice

HECKER CONSULTING (1)

Revolutionieren Sie Ihren Kundenservice: Meistern Sie Kundenkonflikte am Telefon und digital – Praktische Strategien und moderne Ansätze! Grundlagen des effektiven Kundenservice Was macht guten Kundenservice aus?, Bedeutung von Kundenbindung und Kund...

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ChatGPT im Vertrieb: Innovative KI-Lösungen für effektiven Verkauf und Kundenmanagement

HECKER CONSULTING (1)

Steigern Sie Ihren Vertriebserfolg mit KI: Unser Seminar ChatGPT im Vertrieb zeigt, wie Sie Verkauf und Kundenbeziehungen optimieren! Einführung Revolutionieren Sie Ihren Vertrieb mit ChatGPT, Erste Schritte: ChatGPT-Konto einrichtenPrompt-Strategien...

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KI-gestützter IT-Support: ChatGPT als Tool für effektiveren Helpdesk

HECKER CONSULTING (1)

Revolutionieren Sie Ihren IT-Support mit ChatGPT: Unser Seminar zeigt, wie KI Ihre Helpdesk-Effizienz und Kundenzufriedenheit steigert! Grundlagen von ChatGPT und KI im Helpdesk Einführung in ChatGPT und generative KI-Technologien., Anwendungsfälle u...

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Business-Knigge - Online Seminar

GRUNDIG AKADEMIE (30)

Voraussetzungen Technische Voraussetzungen: PC/Laptop, Headset mit Mikrofon (Kamera) und Internetanschluss. Methoden Trainerinput, praxisnahe Übungen, Feedback der Gruppe und des Referenten, Diskussion, Rollenspiele, Fallbeispiele aus der Praxis, Erf...

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Grundlagen des Rechts der Erneuerbaren Energien

GRUNDIG AKADEMIE (30)

Im Bereich der Nutzung der Erneuerbaren Energien bieten sich innovativenUnternehmen eine Vielzahl von möglichen Geschäftsfeldern an. Allerdingssind zahlreiche Vorschriften und gesetzliche Randbedingungen zubeachten, welche sich neben dem Ha...

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Change Management

avrami GmbH (1)

Grundlagen des Change Managements Struktur und Aufbau von Veränderungsprozessen, Interventionstechniken, Rollen im Change Prozess und Herausforderungen, Top-Erfolgskriterien in Change Prozessen Psychologische Betrachtung Ablauf individueller Veränder...

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Managing Unconscious Bias - Bessere Entscheidungen treffen

avrami GmbH (1)

Grundlagen: Was ist Unconscious Bias? Was ist Bias und wie entsteht es?, Wie funktioniert das Unterbewusstsein?, „The Socialization Cycle“ – Wie beeinflusst die eigene Sozialisation und Kultur unsere Urteilsfähigkeit? Der Einfluss von Unconscious Bia...

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Lean Awareness Training

GRUNDIG AKADEMIE (30)

Lean Champions bzw. Project Champions sind Führungskräfte, die den Lean Management Prozess steuern und fördern. Sie identifizieren Verbesserungspotentiale, definieren Projektaufträge, planen Ressourcen und sind für den Umgang mit Widerständen verantw...

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Erfolgreiche Kommunikation in internationalen Projekten

avrami GmbH (1)

Kommunikation im internationalen Projektmanagement Besonderheiten eines multikulturellen Projektteams, Planung und Gestaltung von Projekten im internationalen Umfeld, Aktive Beziehungsgestaltung in internationalen Projekte, Umgang mit möglichen Risik...

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Erfolgreiches Beziehungsmanagement

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Grundlagen des Networking Was ist Networking?, Do’s und Don’ts von Networking, Social Media Networking - ein kurzer Exkurs Beziehungsmanagement Aufbau und Erhalt meines Beziehungnetzwerkes, Entwicklung, Nutzen und Erweiterung meines Beziehungsnetzwer...

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Fit für die Kamera

GRUNDIG AKADEMIE (30)

Kameraneulinge, ob im Raum oder online, sind anfänglich dann verunsichert wenn sie die Gegebenheiten und den Umgang mit der Kamera nicht ausreichend einschätzen und das Auftreten vor der Kamera zu wenig geübt haben. Doch wenn Sie die Anforderungen mi...

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Datenschutz und Digitalisierung

GRUNDIG AKADEMIE (30)

Daten sind in der der Informationsgesellschaft zu einer Handelsware geworden. Es ist daher unerlässlich, dass sensible Daten, insbesondere personenbezogene Daten, gesetzlich vor dem unberechtigten Zugriff geschützt werden. Mit diesen gesetzlichen Reg...

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Inhouse Online oder Präsenz - Telefontraining: Der gute Ton am Telefon

Modul Training (27)

Das Telefon ist die hörbare Visitenkarte Ihres Unternehmens. Hier nimmt Ihr Gesprächspartner Kontakt mit Ihnen auf und erhält einen wichtigen Eindruck von Ihrem Unternehmen. Dieser Eindruck muss so positiv, kundenorientiert und professionell wie nur...

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Interkulturelles Training USA

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Reflexion über die Wahrnehmung der eigenen Kultur, Kulturmodelle und ihre Anwendung auf die Arbeitswelt, Kulturspezifisches Hintergrundwissen: Geschichte, Religion, Wirtschaft, Besonderheiten im Geschäftsleben: Hierarchien, Führungsstile, Umgang mit...

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Visualisieren, begeistern und verblüffen als Trainer - Kreative Ideen für Ihre Seminare!

GRUNDIG AKADEMIE (30)

Kreative Seminarmethoden – oder: wie vermittle ich trockenen Stoff? Hin und wieder ist es erforderlich, kreative Seminarmethoden anzuwenden, um trockenen Stoff zu vermitteln. In diesem Workshop lernen Sie die besten Prinzipien für kreative Seminar-Me...

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